基于系統(tǒng)優(yōu)化原理的人力資源管理探究

摘要：本文利用系統(tǒng)優(yōu)化原理，首先提出了人力資源的時代特點，然后闡釋了系統(tǒng)優(yōu)化原理在人力資源管理中的應(yīng)用，最后根據(jù)系統(tǒng)優(yōu)化原理，對于人力資源管理制度的制定提供幾點原則參考，希望通過本文的闡釋，能提供制定更為合理的人力資源管理策略。

關(guān)鍵詞：系統(tǒng)優(yōu)化原理 人力資源管理 原則

0 引言

所謂人力資源，是指勞動者作為一種生產(chǎn)要素所具有的勞動能力的總和。勞動者普遍具有一定的知識、技能、工作經(jīng)驗和健康條件，作為獨立的個體，具有獨立的個性和興趣，同時擁有自己的態(tài)度和情感。人力資源被經(jīng)濟學(xué)家稱為社會的第一資源。[1]

1 人力資源的時代特點

1.1 員工主權(quán)化

在知識經(jīng)濟時代，主要的競爭要素是知識，而作為知識的載體，員工的大腦對知識進行加工，改變以往的靠勞動體力的工作方式。而對于擁有知識的優(yōu)秀人才，他們在社會市場中具有自主權(quán)，因為知識存在于員工的大腦中，他們決定了企業(yè)的未來發(fā)展優(yōu)勢和能力基礎(chǔ)，從而擁有知識的員工具有主導(dǎo)權(quán)，那么在現(xiàn)代企業(yè)管理中如何尊重員工，提高員工的組織歸屬成為一個熱議話題。而人本主義的提出，正是對這種要求的合理回應(yīng)。

1.2 員工工作自由化

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，使得員工的工作時間和空間發(fā)生了巨大的變化。典型的工作方式如SOHO（Small Office Home Office，家居辦公），因為他們的大部分工作或者主要的工作完全可以在家中獨立完成或通過在網(wǎng)上與他人的協(xié)同工作來完成，實現(xiàn)了遠距離辦公的目的。通過互聯(lián)網(wǎng)，使員工的工作內(nèi)容和工作方式更加自主化，通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)，網(wǎng)上招聘等，方便快捷，實現(xiàn)人力資源管理的現(xiàn)代電子化。

1.3 員工流動化

世界經(jīng)濟的一體化，不同的企業(yè)和資本在世界范圍內(nèi)流動，這種變化使得員工會尋找最優(yōu)的環(huán)境發(fā)展自己，實現(xiàn)人力資源的最佳價值。為了實現(xiàn)員工價值，員工頻繁地在不同企業(yè)間流動，尋找自己最佳的生存環(huán)境，那么這對企業(yè)來說，既是優(yōu)點也是缺點，可以招聘新的人才，但是留不住優(yōu)秀員工。

2 系統(tǒng)優(yōu)化原理與人力資源管理結(jié)合

系統(tǒng)優(yōu)化原理是指在人力資源系統(tǒng)內(nèi)部通過計劃、協(xié)調(diào)、組織等職能，實現(xiàn)整體效益最大化的過程。其中系統(tǒng)是指兩個或者兩個以上的子系統(tǒng)構(gòu)成的有機統(tǒng)一體。系統(tǒng)具有關(guān)聯(lián)性，是一組或者一群有某種聯(lián)系的有機組合。系統(tǒng)具有目的性，為了實現(xiàn)特定的目標。系統(tǒng)具有社會性，是區(qū)別于自然的系統(tǒng)。系統(tǒng)具有多重屬性，是不同部分的有機配置。系統(tǒng)具有有序性，具有合理的內(nèi)部組合。[2]

系統(tǒng)優(yōu)化要求人力資源管理系統(tǒng)整體功能達到最大，新系統(tǒng)內(nèi)部沖突最小，內(nèi)部人員團結(jié)創(chuàng)新，使整體競爭力增強，增強組織的凝聚力。具體要求包括兩個層次，第一是企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理的功能匹配，第二是企業(yè)人力資源內(nèi)部的各個子系統(tǒng)的配合系統(tǒng)最優(yōu)化。對于第一個層次，制定的企業(yè)人力資源管理目標要符合企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展方向，作為支撐總體發(fā)展的子系統(tǒng)，也是作為組織成長的動力源泉，企業(yè)人力資源管理一定要發(fā)揮每個員工的創(chuàng)造能力，為組織的運轉(zhuǎn)增添動力。對于第二個層次，要協(xié)調(diào)好招聘、培訓(xùn)、人員規(guī)劃等具體職能，創(chuàng)造一個優(yōu)化的系統(tǒng)。這就要求在制定人力資源管理的同時，從系統(tǒng)優(yōu)化的角度，減少企業(yè)內(nèi)部消耗，創(chuàng)造企業(yè)內(nèi)部新的價值。

3 采用系統(tǒng)優(yōu)化原理制定人力資源管理原則

3.1 關(guān)注戰(zhàn)略，統(tǒng)籌管理

企業(yè)人力資源管理，要站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度上，通過制定企業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略來支撐企業(yè)整體戰(zhàn)略，運用系統(tǒng)優(yōu)化的原理，提高人力資源管理的整體效用，減少甚至消除企業(yè)員工之間的沖突和矛盾，從而從企業(yè)戰(zhàn)略上發(fā)展核心能力。

在戰(zhàn)略目標的指引下，人力資源管理制定目標要符合戰(zhàn)略目標，同時要兼顧其他職能部門的目標，在人力管理的過程中，把企業(yè)的日常管理同目標結(jié)合起來，減少浪費，創(chuàng)造價值。

3.2 以員工為核心

通過系統(tǒng)優(yōu)化原理，以員工為中心建立起一套激勵和競爭的機制。滿足或者限制人的不同需求欲望，就可以影響其心里動機，從而改變其行為方式，這就是激勵，競爭就是在員工之間制造一種學(xué)習(xí)上進的氛圍，通過公平的競爭，緊緊圍繞目標，形成一種互相創(chuàng)新、互相學(xué)習(xí)、人人配合又競爭的良好工作氛圍，建立起短期激勵和長期回報的機制，使員工的最大積極性得到發(fā)揮。其本質(zhì)就是尊重遵從人性的特征和規(guī)律，開發(fā)人力，從而盡可能發(fā)揮人的能力，以實現(xiàn)社會、組織目標和個人目標。[3]

3.3 能力與職位匹配

人力資源的最佳配置就是個人能力與職位的互補增值，表現(xiàn)在知識、能力、性格的匹配。把具有不同知識背景的人安排在他最擅長的領(lǐng)域，從而構(gòu)建一種知識結(jié)構(gòu)。在能力上，不同的人實現(xiàn)互補，使群體形成良好的群體人際關(guān)系。不同性格人的組合，進行互補，達到人盡其才，物盡其用的狀態(tài)。

將人力資源管理分解模塊化，能力組合與職位匹配，通過模塊化的管理，不斷進行溝通、完善和建立制度，以人為中心，發(fā)揮最大優(yōu)勢，實現(xiàn)效用最大化。充分發(fā)揮職工的潛在能力為本部門生存與發(fā)展服務(wù)。以自我管理為基礎(chǔ)、以企業(yè)共同利益為導(dǎo)向的管理體系。[4]

3.4 系統(tǒng)與局部最優(yōu)組合

人力資源管理的各個組成部分，如招聘，培訓(xùn)，人力資源規(guī)劃等，每個部分都有各自的目標，如招聘的主要功能是找到適合組織的人員，能夠與組織的目標大體一致的員工，培訓(xùn)目的是培養(yǎng)員工的組織忠誠感，使員工的能力和職位相匹配，增加組織成本的同時但也提高了組織的勞動生產(chǎn)效率，而人力資源規(guī)劃，是為了員工未來的發(fā)展，制定的一系列升遷晉級的機制。由于每個部分的目標不一致，必然導(dǎo)致要求的資源也不同，理想的狀態(tài)是分目標的實現(xiàn)，從而總體目標的實現(xiàn)，但現(xiàn)實并非如此。這就要求在實現(xiàn)總體目標的情況下，合理匹配資源，安排好各項目之間的協(xié)調(diào)關(guān)系，達到系統(tǒng)的最優(yōu)。人力資源是第一資源，實現(xiàn)科技進步，要實現(xiàn)經(jīng)濟和社會的發(fā)展，關(guān)鍵都在人。[5]

4 結(jié)束語

通過文本的研究，提出了基于系統(tǒng)優(yōu)化原理人力資源管理制定策略的四點原則，但是在具體的制定過程中會遇到企業(yè)內(nèi)部、外部的各種阻力，怎樣克服這種阻力，如何協(xié)調(diào)還要進一步研究，筆者認為要協(xié)調(diào)好，要通過不斷的組織和個人學(xué)習(xí)，提高員工的認知度，減少變革的阻力。

參考文獻：

[1]陳瑛霞.運用系統(tǒng)優(yōu)化原理提高人力資源的探討[J].才智，2011，(05):351.

[2]谷麗，陳樹文.基于系統(tǒng)動力原理的人力資源管理研究[J].大連理工大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)，2010，(02):11-15.

[3]周衛(wèi)環(huán).人力資源管理探討[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2011，(17):137-138.

[4]徐麗華.分析以人為本的人力資源管理發(fā)展趨勢[J].人才戰(zhàn)略，2011，(04):94-95.

[5]夏兆敢，張海曼.新經(jīng)濟時代人力資源管理發(fā)展趨勢[J].綜合管理，2007，(12):54-55.