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新時期員工思想狀況呈現出新的特點,企業應為員工提供發揮才能的舞臺,在促進企業發展的過程中實現員工價值。
改革開放以來,企業員工的思想意識受到空前的影響,互聯網、現代通信和傳媒傳播的數量空前的各類信息,無時無刻不在影響著人們的思想和行為,對傳統的理念、價值觀、道德、文化以及主渠道的思想政治工作提出了嚴峻的挑戰。研究新時期員工思想特征,制定有針對性的思想政治工作方法,顯得尤為必要。
從企業內部環境看,影響員工思想行為的情況是多種多樣的,概括起來包括:政府和單位的改革政策,經營方略,員工工資、獎勵分配政策,工作方式方法;同行業、同類型其他企業的經營狀況和員工收入水平;員工對同齡人、同期員工、同學的收入、福利等進行比較;員工家中的生活瑣事和發生的“意外”情況等等,都是影響員工情緒和工作積極性的常見因素。新時期員工思想意識特點可以概括為兩個統一:
一是敏感性和遲延性的統一。表現為對各種信息的留意和篩選,對認為有用且對近期利益有影響的,會格外關注,甚至四處打聽或傳播,表現出敏感性;反之則默然處之,表現出遲延性。對于處在和平建設時期的中國,思想政治工作所傳遞出來的大部分信息都是以長期利益的形式出現的,如愛國主義、集體主義、社會主義教育等,所以不容易引起員工的敏感和強烈關注。如何引發員工的敏感和關注度,是當前思想政治工作者需要研究的課題。比如2009年是新中國成立60周年,國家通過大閱兵、組織新中國60年成就展等方式,進一步喚起民眾的愛國熱忱,激發了強大的民族自豪感和自信心,收到了較好的效果。
二是要求上進和安于現狀的統一。從行為科學上分析,人的需求分為生理需要、安全需要、社會需要和自我價值實現需要四個層次。所以,要求上進、想要做得更好是人的天性,是需求的驅動力量。行為科學還表明,當上一層次需求無法實現時,人就會將目標轉向低一層次的、更容易實現的需要,以得到滿足。

□ 新時期思想政治工作應貼近時代發展,貼近實際需要,讓員工樹立與企業榮辱與共的觀念。 劉玉福 攝
針對以上員工思想特征,新時期的企業員工思想政治工作應做到兩個貼近:
一是貼近時代發展,唱響主旋律。用正確的理論武裝員工、以先進的思想引導員工、用高尚的精神塑造員工是新時期員工思想政治工作的出發點和落腳點,與時俱進地跟上生活變化的新節奏,傳遞生活變化的新信息。具體可以通過“向前看”、“向后看”的方式唱響時代的主旋律。
“向前看”,即經常性地向員工灌輸集體主義、社會主義、共產主義理想,灌輸黨的基本路線、最低綱領和最高綱領,社會主義初級階段的基本路線、基本綱領、“三個代表”的理論,讓黨員堅定理想信念。同時結合企業實際,進行愛企、愛崗、敬業、奉獻教育,樹立與企業榮辱與共的觀念。
“向后看”,即用縱向對比的方式引導和教育員工增強自豪感和自信心。這種方式相對于橫向對比,更具可比性,更加直觀和形象。如比較新中國成立以來的變化、改革開放前后、公司重組以來企業、家庭、個人發生的變化等。
二是貼近實際需要,解決實際問題。從員工的現實處境和切身利益出發,關注員工的權益和需求,關注員工的生活質量、發展潛能和幸福指數,有效緩解員工的思想矛盾、心理沖突和情感困惑;真誠傾聽員工呼聲,反映員工愿望,真情關心員工疾苦,努力滿足員工需求。企業思想政治工作必須創新工作方法,講究教育的層次性,注意工作的漸進性,增強針對性和實效性,增添人情味和親和力。企業思想政治工作不僅要“向前看”、“向后看”,也要向“經濟利益”看。企業的根本目標是獲得利潤的持續增長,員工的價值也主要體現在為企業和社會創造財富的多少。所以,現階段思想政治工作遇到的很多問題和難題都與“經濟利益”有著直接關系。因此,企業的思想政治工作要從客觀實際出發,把做員工的思想工作和關心員工的物質利益結合起來才能有實效。