航天企業“全媒體”實效模式研究

◎北京臨近空間飛行器系統工程研究所 宋維 馬寧 楊博 周智力

所謂“全媒體”模式是指綜合地運用多種媒介和終端，以文字、圖像、聲音、影像等元素全方位、立體化的展現傳播內容，是一種在創新、實效的多媒介平臺上開展業務運作的整體模式與策略。就傳播方式而言，其依據多渠道實行聯動傳播，通過信息的反復折射來達到傳播效果的最大化；就運作方式而言，其是在新的共同體中實現業務流程的再造。

2011年，北京臨近空間飛行器系統工程研究所創辦了報刊、電視欄目、微博、論壇、電臺、大屏幕、手機平臺、公開宣傳欄等“十大媒體”平臺，確立了以“人員職業化、管理精細化、業務規范化、品牌效應化”為新聞宣傳工作創新與轉型的突破口。在對“全媒體”傳播理論進行深入探索和研究的同時，不斷健全完善聲像專業人才隊伍，引進了專業的新聞制作設備，為“全媒體”實效模式在研究所長效發展提供技術支撐和平臺保障，更為新形勢下提升航天企業思想政治工作及聲像媒體宣傳科學化水平，夯實企業文化建設基礎，營造良好科研工作環境和輿論氛圍，調動員工工作積極性開辟了新思路。

一、“全媒體”實效模式的延伸

一是逐漸形成的“多邊共贏”模式。

“全媒體”的實質，即是“媒介融合”的產物。研究所報紙、電視、網絡的媒介融合并不是“1+1+1=3”的簡單組合，而是“1+1+1 ＞3”的資源的重新配置和內容的實質性互動，實現了報紙、電視、網絡“多邊共贏”的效果。一方面，報紙、電視的官方主流媒介品牌形象通過網絡得到推廣和延續，進一步擴大了研究所提倡的輿論導向力度；另一方面，網絡作為員工建言獻策的渠道，為員工廣泛參與民主監督提供了暢通的媒介平臺，進而逐漸形成優勢資源充分發揮、傳播效果好的“多邊共贏”模式。

二是逐漸成熟的“三維聯動”模式。

思想力要發揮功效，必須要借助一種媒介，并通過此媒介進行有序、可持續的傳播，這樣才能被人們接受和使用。現代信息傳播越來越將收視率、引導力、影響力、傳播力、專業性5 個指標作為傳播效果的評價標準。這就要求媒體要與受眾緊密互動和溝通，發揮各類媒體及信息傳播平臺在時間、空間、效果上的“三維聯動”效應，將思想力轉化為影響力，打造以思想力為源動力、影響力為戰斗力的企業品牌戰略內核。

1年來，研究所的“三維聯動”模式逐漸成熟，實現了時間上的信息傳播“早、中、晚”全年及時可達，空間上的新聞宣傳“入所、在所、出所”全程可知，效果上的輿論導向“鮮明、正確、主流”全員互動。

二、“全媒體”實效模式的成效

企業的宣傳工作是一項政治性、宏觀性、導向性、創新性很強的工作，更是一項長期性、基礎性工作。要做好新形勢下“二次創業”的宣傳工作，就需要適應不斷發展變化的環境，緊密結合各項中心工作，發揚航天宣傳工作的優良傳統，創新工作方法，統一思想，為航天科研生產工作的推進打下堅實基礎。

“天宮”一號目標飛行器等受國人矚目的航天重大項目的成功，勢必會引發新一輪航天熱潮，所以發揮“全媒體”實效模式，對內凝心聚力、對外精神引領的作用意義深遠。

一是搭建起“全媒體”信息傳播平臺。

研究所以企業文化建設為契機，在探索、研究“全媒體”實效傳播模式的過程中，搭建起了以報紙、電視、網絡為主體構架的“全媒體”信息傳播平臺，實現了在時間、空間、效果上的協同配合、融合互通，形成了既各有專攻又渾然一體的“全媒體”輻射架構。研究所“多邊共贏”模式和“三維聯動”模式的形成，標志著研究所正式進入“全媒體化”時代。而企業品牌戰略內核的打造，也有力地推進了研究所企業文化建設和措施落地，切實保障企業文化深入人心。

二是提升了聲像媒體宣傳的科學化水平。

聲像媒體宣傳是一項復雜的系統工程，需要一套協調、平衡、高效的運行機制，而“全媒體”實效模式是基于現代媒體的先進性，堅持思想政治工作實效性，順應研究所成長發展規律產生的。因此，“全媒體”中收視率、引導力、影響力、傳播力、專業性5 個指標評價標準的引入，為量化、客觀評估聲像媒體宣傳水平提供了科學標準；“全媒體”環境監測、輿論引導、民主管理、政務公開等作用的發揮為聲像媒體宣傳內涵的延展提供了科學導向。此外，“全媒體”資源配置優化、互動聯動機制、媒體多邊共贏、企業品牌塑造等優勢的強化為思想政治工作轉型升級、建設“大政工”格局提供了科學的新思路。

三、“全媒體”實效模式的深化

研究所通過研究、探索“全媒體”實效模式，廣泛汲取最前沿的新聞學、傳播學、管理學創新理論成果，將其與思想政治工作影響人、感染人、惠及人的工作理念融會貫通，并在實際管理與實踐中提高思想政治工作的科學化水平，促進宣傳工作向科學化、規范化、精細化、品牌化邁進。

一是健全完善“全媒體”模式的系統框架，推進人才隊伍的職業化。

“全媒體”傳播和發布的對象具有多格式、多渠道、多元化的特點，其運作的主體具有專業性、融合性、系統性、開放性的特點，如此復雜的“全媒體”管理和運行環境急需具備專業媒體素質、職業化業務能力的新聞宣傳工作者。所以研究所除在報刊和電視欄目上配備了專業的新聞和信息采編、制作人員外，還通過內部挖掘，在其它媒體傳播平臺上采取兼職人員管理的運作方式，進而培養和建立了一支適應研究所實際且具備“全媒體”采集、加工和生產專業能力的新聞宣傳人才隊伍。這不但是“全媒體”實效模式未來發展趨勢的必然要求，也是實踐全員文化自覺和文化自信的體現。

二是夯實“全媒體”模式基礎，強化積極正面的輿論導向。

要著眼于中國航天科技集團公司和中國運載火箭技術研究院范圍內進行品牌形象與影響力的傳播能力建設，前移研究所新聞宣傳陣地，內宣的同時依靠“全媒體”優勢積極開展更加直接、有力的外宣和外聯工作，健全輿情監控機制，洞察輿情先機；將“全媒體”傳播端口前移，探索更加科學的新聞傳播和管理機制，提高新聞宣傳工作的反應速度；將“全媒體”傳播平臺前移，強化新聞宣傳效果和力度，形成積極正面的且輿論導向為主流的企業發展環境。

三是以“全媒體”模式為創新基點促進企業管理的轉型升級。

要在“全媒體”實效模式下多角度、深層次、全方位、大視野的宣傳工作創新理念。隨著宣傳理念、受眾審美、輿論導向、企業文化、智能終端等各方面因素的綜合影響，“全媒體”實效模式在經過不斷的發展完善后，最終會積累形成新的質變和飛躍。到那時，“全媒體”不再是簡單意義上的新聞宣傳系統框架，而是能深入參與到研究所輿論監督、政務公開、民主管理、文化建設、調研反饋、信息覆蓋等企業管理的各個關鍵環節中，以企業管理需求為牽引，不斷創新，拓展思路，加強和改善工作方式方法，切實提升研究所企業管理水平，促進企業管理的轉型和升級。?