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一個企業,應樹立以人為本的理念,把經濟活動中最有能動性的人放在首要位置,更加重視人的因素、人的管理和人的塑造,通過自身的和諧來推動社會的和諧,從而在社會和諧發展的過程中,進一步實現企業的跨越式發展。
企業管理中有這樣一個觀點:“一年的企業靠效益,十年的企業靠管理,百年的企業靠文化”。當今社會瞬息萬變,隨著經濟全球化的不斷發展,企業之間的競爭也日益激烈,但歸根究底是一種企業文化之間的競爭。企業文化是企業立足的根基,科學的、與時俱進的企業文化是一個企業戰無不勝的動力之源。
愛崗敬業的精神。愛崗敬業就是具有責任心,要珍惜崗位,全心全意地投入工作。只有員工將工作真正視為是自己生命的一部分,是自身賴以生存的基礎才會敬業。任何企業,培養員工的敬業精神一直是企業文化的重要組成部分。
忠誠勤奮的精神。忠誠勤奮是一種習慣,是一種信念,是一種美德。員工忠誠,企業隊伍才會穩定;員工勤奮,企業業績才會提升。
主動創新的精神。創新逐漸成為一個國家和民族進步的靈魂、發展的源泉,對企業而言更是如此。培養主動創新的精神,就是要培養員工以飽滿的熱情、積極的心態、鍥而不舍的精神,充分調動個體的創造性思維,去開拓創新工作理念、工作方法、企業產品等。通過創新使企業永葆活力,使企業保持市場競爭力。
科學完整的規章制度體系是企業進行穩定生產經營的重要保障,其重要性也日益為現代企業所認可。在制度實施過程中應注意兩點:
管理要嚴謹。企業通過規章制度的落實來實現生產的穩定,人際關系的和諧,因此,在實施規章制度時應嚴謹,要嚴格按照規章制度辦事。這對于加強員工的工作紀律,提高員工思想覺悟,保證安全生產等方面都具有重要的意義。
考核應公正。公平公正管理,這是衡量企業和諧程度的一條標準,也是穩定員工情緒,促進企業發展的必要保證。在企業管理中,要制定公正的考核制度,保證在制度面前人人平等;要把握公平公正的原則,以尊重他人為出發點,對事不對人進行合理裁決;要本著以企業大局為首的原則,秉持公心正確處理各種矛盾。
舒適的外部環境?!澳繍傂淖允妗保瑑炑诺耐獠凯h境有助于緩解員工的工作壓力,陶冶情操。窗明幾凈、秩序井然的辦公環境,會使員工心態平和;傳統壁畫、古典音樂等也可以為員工提供豐富的審美情趣。有了放松愉悅的心情做保障,就可以幫助員工提高工作效率,為企業贏得更多的效益,為社會產生更多的價值。
健康向上的人文環境。企業內部的人文環境對于員工的影響是潛移默化的,員工所在工作團隊的觀念、信仰等人文因素會影響員工的行為模式,健康向上的人文環境會對員工的成長與進步產生無形的推力。企業在營造健康向上的人文環境時可以充分發揮黨工團組織的作用,借助各種活動平臺來增強凝聚力,建設學習型、奉獻型團隊,如通過形式多樣的文體活動,強化“職工之家”建設,營造溫馨氛圍;針對職業特點,開展全方位系列化培訓,激發員工學習興趣;通過勞動競賽,增強員工愛崗敬業、講求奉獻的意識等。
現代管理學認為,對人的感情投資是最有效的投資。用情感來凝聚人心,實施情感管理,更符合人性的需要,更有利于形成企業組織內部的凝聚力。
關注員工心理健康。企業應積極組織力量,多途徑地提高員工心理健康,如重視心理健康教育,加大職業心理健康投資,將員工心理健康教育納入人力資源管理體系;定期組織心理健康評估,建立員工心理檔案;利用海報、講座等各種媒介,加強職業心理健康的宣傳與疏導。
關注員工物質生活與內心需求。企業管理行為、制度體系應保障員工的物質生活,力所能及地滿足員工的內心需求。物質生活是員工賴以生存的基礎,真誠關心員工物質生活情況,特別是貧困群體的生活情況,會讓其感受到家庭般的溫暖,激發其感恩之心,使員工更樂于奉獻企業;準確把握員工的思想脈搏,了解內心需求,可以讓企業成為員工心靈的歸屬和依托。