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2012-01-27 16:02:12楊歡
中國科技信息 2012年15期
楊歡
廣東愛康太陽能科技有限公司 528137
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楊歡
廣東愛康太陽能科技有限公司 528137
危險化學品是安全事故的多發領域，由于經濟的發展和科技的進步，化學品正朝著大型化、多樣化、普及化發展，致使各類企業參與到危險化學品的生產、運輸、儲存、使用、經營，歸類于危化品單位，加大了?；饭芾淼娘L險，讓?；返陌踩珕栴}顯得愈加突出。廣東愛康太陽能科技有限公司（以下稱廣東愛康）作為廣東省太陽能龍頭企業，其工藝涉及的危險化學品多達20余種，涵蓋危險化學品除放射性物品以外的7大類，是為典型的?；穬Υ婧褪褂脝挝弧?/p>
眾多事故理論表明，事故的發生與人的不安全行為有極大聯系；并且依照海因里希因果連鎖理論，人的不安全行為可通過外在環境施加影響而改善。加強教育培訓，提升安全技能，杜絕或減少在生產活動中的各類不安全狀態，契合了“預防為主”的方針。
為加強對?；返陌踩芾?，國務院在2011年重新修訂了《?；钒踩芾項l例》，其第4條明文規定“危險化學品單位應當具備法律、行政法規規定和國家標準、行業標準要求的安全條件，建立、健全安全管理規章制度和崗位安全責任制度，對從業人員進行安全教育、法制教育和崗位技術培訓。從業人員應當接受教育和培訓，考核合格后上崗作業；對有資格要求的崗位，應當配備依法取得相應資格的人員?！睂⑽；窂臉I人員提升至與特種作業人員等同地位。從安全培訓這一方面的來說，廣東愛康走在大部分公司的前面，員工培訓達到了3個100%：入場人員三級安全教育培訓率100%；特種作業人員持證上崗率100%；專業崗位人員上崗資格證率100%。
企業員工教育培訓，無外乎兩種培訓形式：內訓和外訓。外訓即為送外培訓，比如安監部門或教育培訓機構組織的危險化學品從業人員資格培訓，培訓合格后發放危險化學品從業人員資格證書；另一種就是由企業內部自行組織的危險化學品培訓，由企業的安全管理人員或工藝、設備主管人員教授；如清洗工序安全技能培訓。兩種培訓方式互有優缺點，外訓：優點是通過國家認證、發放資格證書；缺點是針對性不強，培訓頻次、時間有限。內訓：優點是結合企業實際，側重點與企業的管理一致，可隨時開班并可長期組織；缺點：系統性不夠，員工接受程度有差異。筆者認為，作為企業負責人來說，員工的教育應將外訓和內訓有機結合起來，外訓人員可組織?；酚嘘P人員輪換培訓，培訓完成后再在企業內部開展內部培訓，將其所學知識與公司實際結合起來，編制針對性的培訓教材，長期不間斷的螺旋式上升，方是企業長治久安管理之道。廣東愛康的員工從入廠“三級安全教育”、崗位技能培訓、專項培訓；到主要負責人安全培訓、安全生產管理人員培訓、危險化學品從業人員資格培訓、消防資格人員培訓、特種作業人員資格培訓以及職業衛生資格人員培訓等外訓，形成了內外一整套能力提升體系。
培訓的目的在于讓學員學習到危化品的理化性質、事故防范措施以及應急救援措施等，而員工的接受能力受到其自身條件的制約，如何達到培訓效果又是培訓的一大難點。為解決這一難點：
首先是要解決教授人員的問題，講師的水平高低與培訓效果的好壞密不可分，為什么大學里好的老師課堂內門庭若市，而有的課堂卻門可羅雀，就是由于老師的教授水平高低不一。一個好的講師有一個好的口才、有著豐富的教授經驗，最根本的是會把專業知識轉化為通俗易懂的東西讓人易于接受。廣東愛康選派長期從事培訓的人員或主管安全人員進行外訓，增強講師的見識和水平；同時也通過內部一些活動推選出演講水平較高、培訓能力較強的人員作為培訓講師，并由總經理進行任命，形成一個較為固定的講師隊伍，并實施考核淘汰制度，“能者上、弱者下”，不斷優化團隊構成；公司人事部有培訓主管、生產部門設置培訓專員；各部門提報安全培訓講師等，安全培訓講師團隊超過30人，部分人員達到廠際交流層次。
其次是解決教材的問題，教材的好壞不在于它的內容是否完善和系統，而在于通俗易懂或切合實際。每一個危化品單位生產和使用的化學品均不一樣，甚至同一類化學品的濃度、配比也不一樣，這就需要將《危險化學品安全技術說明書》涵蓋其中；培訓的內容可以是文件件、有的是通知、也可以是論文、還有的是法律法規制度性文件，如何將這些內容綜合至一起，使培訓具有系統性、針對性和可操作性。廣東愛康的內部公共文件盤內放置了超過30份專業的安全培訓PPT文件以及參考資料，包括三級教育、危化品、消防、勞防用品、應急救援等各個方面，例如所有危化品的MSDS；硅烷、氨氣等各種專項應急救援預案；氫氟酸灼傷急救處置辦法；三氯氧磷泄漏的緊急處理；PPE的使用和穿戴等等可供內部所有員工查看和學習，為公司創造一個良好的培訓學習環境。
再次是培訓的方式方法，對于學歷較高、知識水平較強的基層管理人員可通過課堂講解、現場模擬和一些較為復雜的案例分析等；對于學歷一般或接受能力較差的一線操作員工就應該多用實操演示、用圖片、數字等較為直白的方式進行傳授，選擇理論和實際相結合、模擬與操作相結合的各種方式。培訓應注重講師與學員的互動，通過提問、交流、換位思考等各種方式加深學員的記憶，充分發揮學員的主動性，從而使培訓達到一個較好的學習效果。
最后就是一個培訓的制度，激活機制是做好員工培訓的關鍵。無人講課、無人聽講，組織一場培訓異常困難，容易打擊培訓人員的積極性。企業應制定相關培訓制度和考核細則，評估培訓效果，規范培訓流程的管理，在開展安全培訓和教育形成長效機制，構建一個培訓體系和架構，充分利用各種資源和手段激勵和提高培訓的效果。培訓講師及學員根據考核結果給予一定的培訓績效，使講師和學員勞有所得、得之憑質。激活公司的內外訓機制，調動培訓各方的積極性。
培訓可以強化員工的安全意識、增加培訓人員的安全技能、規范員工的操作行為、培養團隊精神和凝聚力，使員工工作心里有底、手上有力、思維有序，形成用心做事、追求進步的濃厚氛圍，把廣東愛康各項工作提到一個新的高度，推動企業安全生產的持續快速發展。
10.3969/j.issn.1001-8972.2012.15.068
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危險化學品是安全事故的多發領域，由于經濟的發展和科技的進步，化學品正朝著大型化、多樣化、普及化發展，致使各類企業參與到危險化學品的生產、運輸、儲存、使用、經營，歸類于危化品單位，加大了?；饭芾淼娘L險，讓?；返陌踩珕栴}顯得愈加突出。廣東愛康太陽能科技有限公司（以下稱廣東愛康）作為廣東省太陽能龍頭企業，其工藝涉及的危險化學品多達20余種，涵蓋危險化學品除放射性物品以外的7大類，是為典型的?；穬Υ婧褪褂脝挝弧?/p>
眾多事故理論表明，事故的發生與人的不安全行為有極大聯系；并且依照海因里希因果連鎖理論，人的不安全行為可通過外在環境施加影響而改善。加強教育培訓，提升安全技能，杜絕或減少在生產活動中的各類不安全狀態，契合了“預防為主”的方針。
為加強對?；返陌踩芾?，國務院在2011年重新修訂了《?；钒踩芾項l例》，其第4條明文規定“危險化學品單位應當具備法律、行政法規規定和國家標準、行業標準要求的安全條件，建立、健全安全管理規章制度和崗位安全責任制度，對從業人員進行安全教育、法制教育和崗位技術培訓。從業人員應當接受教育和培訓，考核合格后上崗作業；對有資格要求的崗位，應當配備依法取得相應資格的人員?！睂⑽；窂臉I人員提升至與特種作業人員等同地位。從安全培訓這一方面的來說，廣東愛康走在大部分公司的前面，員工培訓達到了3個100%：入場人員三級安全教育培訓率100%；特種作業人員持證上崗率100%；專業崗位人員上崗資格證率100%。
企業員工教育培訓，無外乎兩種培訓形式：內訓和外訓。外訓即為送外培訓，比如安監部門或教育培訓機構組織的危險化學品從業人員資格培訓，培訓合格后發放危險化學品從業人員資格證書；另一種就是由企業內部自行組織的危險化學品培訓，由企業的安全管理人員或工藝、設備主管人員教授；如清洗工序安全技能培訓。兩種培訓方式互有優缺點，外訓：優點是通過國家認證、發放資格證書；缺點是針對性不強，培訓頻次、時間有限。內訓：優點是結合企業實際，側重點與企業的管理一致，可隨時開班并可長期組織；缺點：系統性不夠，員工接受程度有差異。筆者認為，作為企業負責人來說，員工的教育應將外訓和內訓有機結合起來，外訓人員可組織?；酚嘘P人員輪換培訓，培訓完成后再在企業內部開展內部培訓，將其所學知識與公司實際結合起來，編制針對性的培訓教材，長期不間斷的螺旋式上升，方是企業長治久安管理之道。廣東愛康的員工從入廠“三級安全教育”、崗位技能培訓、專項培訓；到主要負責人安全培訓、安全生產管理人員培訓、危險化學品從業人員資格培訓、消防資格人員培訓、特種作業人員資格培訓以及職業衛生資格人員培訓等外訓，形成了內外一整套能力提升體系。
培訓的目的在于讓學員學習到危化品的理化性質、事故防范措施以及應急救援措施等，而員工的接受能力受到其自身條件的制約，如何達到培訓效果又是培訓的一大難點。為解決這一難點：
首先是要解決教授人員的問題，講師的水平高低與培訓效果的好壞密不可分，為什么大學里好的老師課堂內門庭若市，而有的課堂卻門可羅雀，就是由于老師的教授水平高低不一。一個好的講師有一個好的口才、有著豐富的教授經驗，最根本的是會把專業知識轉化為通俗易懂的東西讓人易于接受。廣東愛康選派長期從事培訓的人員或主管安全人員進行外訓，增強講師的見識和水平；同時也通過內部一些活動推選出演講水平較高、培訓能力較強的人員作為培訓講師，并由總經理進行任命，形成一個較為固定的講師隊伍，并實施考核淘汰制度，“能者上、弱者下”，不斷優化團隊構成；公司人事部有培訓主管、生產部門設置培訓專員；各部門提報安全培訓講師等，安全培訓講師團隊超過30人，部分人員達到廠際交流層次。
其次是解決教材的問題，教材的好壞不在于它的內容是否完善和系統，而在于通俗易懂或切合實際。每一個危化品單位生產和使用的化學品均不一樣，甚至同一類化學品的濃度、配比也不一樣，這就需要將《危險化學品安全技術說明書》涵蓋其中；培訓的內容可以是文件件、有的是通知、也可以是論文、還有的是法律法規制度性文件，如何將這些內容綜合至一起，使培訓具有系統性、針對性和可操作性。廣東愛康的內部公共文件盤內放置了超過30份專業的安全培訓PPT文件以及參考資料，包括三級教育、危化品、消防、勞防用品、應急救援等各個方面，例如所有危化品的MSDS；硅烷、氨氣等各種專項應急救援預案；氫氟酸灼傷急救處置辦法；三氯氧磷泄漏的緊急處理；PPE的使用和穿戴等等可供內部所有員工查看和學習，為公司創造一個良好的培訓學習環境。
再次是培訓的方式方法，對于學歷較高、知識水平較強的基層管理人員可通過課堂講解、現場模擬和一些較為復雜的案例分析等；對于學歷一般或接受能力較差的一線操作員工就應該多用實操演示、用圖片、數字等較為直白的方式進行傳授，選擇理論和實際相結合、模擬與操作相結合的各種方式。培訓應注重講師與學員的互動，通過提問、交流、換位思考等各種方式加深學員的記憶，充分發揮學員的主動性，從而使培訓達到一個較好的學習效果。
最后就是一個培訓的制度，激活機制是做好員工培訓的關鍵。無人講課、無人聽講，組織一場培訓異常困難，容易打擊培訓人員的積極性。企業應制定相關培訓制度和考核細則，評估培訓效果，規范培訓流程的管理，在開展安全培訓和教育形成長效機制，構建一個培訓體系和架構，充分利用各種資源和手段激勵和提高培訓的效果。培訓講師及學員根據考核結果給予一定的培訓績效，使講師和學員勞有所得、得之憑質。激活公司的內外訓機制，調動培訓各方的積極性。
培訓可以強化員工的安全意識、增加培訓人員的安全技能、規范員工的操作行為、培養團隊精神和凝聚力，使員工工作心里有底、手上有力、思維有序，形成用心做事、追求進步的濃厚氛圍，把廣東愛康各項工作提到一個新的高度，推動企業安全生產的持續快速發展。
10.3969/j.issn.1001-8972.2012.15.068
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