用心解糾紛

□ 胡俊芳 張耀敏

“牛所長，這件事雖然不是什么大事，但卻一直壓在我心上。如今事情圓滿解決，俺兩家和好如初，真得謝謝您！”11月12日下午，寶豐縣石橋鎮大牛村村民牛根握著石橋國土資源所所長牛慶軍的手一個勁兒地感謝著。

事情是這樣的。牛海和牛根兩家為東西鄰居，十幾年來，兩家親如一家。誰曾想，2008年牛海的兒子結婚，牛海便把土屋拆了建起三間新房，趁勢用拆老房子的土把自家大門前的一段路墊高了一尺多。牛根不滿意牛海的做法，但礙于情面沒好意思出來阻止。這件事無形中成了兩家心里的疙瘩。

前年夏天，連著下了幾場大雨，由于牛海家地勢高，大雨便涌進了牛根的院子。農村有個說法：別人家的污水流進自家的院子可是不吉利的。牛根再也忍不住了，他強烈要求牛海把墊高的路恢復到以前的狀態，而牛海則認為這是自家門前的路別人無權干涉，兩家人互不相讓。牛根一氣之下便來個“挖溝堵路”，在兩家交界處挖了一條“鴻溝”，逼得牛海走投無路。隨后，村委會就此事調解多次都無果而終。

11月12日是石橋鎮的信訪接待日，牛根把情況反映給了國土資源所所長牛慶軍。牛所長立即聯系該村黨支部書記，并于當天下午和同事趕到大牛村進行實地調查。結怨已深的兩家人還未坐到一起，便開始大吵大罵起來。

牛所長聽著他們極力譴責對方為自己辯解，只是呵呵地笑，也不答話，心里大致已有想法，等他們雙方暫停下來后，便分頭做起兩家思想工作。他動之以情，曉之以理，以自己也是“牛姓”的身份，來拉近彼此關系，用遠親不如近鄰來說服開導，細數過去和睦經歷，復燃舊情打動彼此心靈，消除怨恨；講政策，說法理，權責一致，闡明鄰里之間利害關系，促使雙方和睦相處。牛所長句句話用心去講，每個詞用理去說。最后，牛海當即答應鏟除墊高的路面，恢復原狀，而牛根也立刻讓兒子把溝填平。一對冤家握手言和，在場的人無不高興地鼓起掌來。