一切為了企業(yè):欒川縣國(guó)土資源局行政服務(wù)窗口服務(wù)企業(yè)小記

□ 陳海碩 田新麗

11月下旬，到欒川縣行政服務(wù)中心辦事的人們發(fā)現(xiàn)，在行政服務(wù)中心大廳的墻上多了一面鮮紅耀眼的錦旗，“情系企業(yè)，便民快捷”八個(gè)燙金大字引人注目。欒川縣國(guó)土資源局窗口辦的工作人員都知道，這面錦旗不僅是對(duì)他們服務(wù)態(tài)度和能力的肯定，更是一種激勵(lì)。

11月1日下午5點(diǎn)，就在工作人員準(zhǔn)備下班時(shí)，欒川縣大器天成置業(yè)有限公司的負(fù)責(zé)人向國(guó)土資源局服務(wù)窗口遞交了一份土地所有權(quán)人名稱變更申請(qǐng)書，并遞交了原有土地證和一切需要變更的資料。國(guó)土資源局服務(wù)窗口的工作人員知道，該公司的土地證是前一星期才辦理好的。可看到來(lái)人很著急的樣子，工作人員邊倒水，邊詢問(wèn)原因。當(dāng)?shù)弥摴镜铰尻?yáng)辦理其他手續(xù)時(shí)，才發(fā)現(xiàn)土地證和公司名稱不符，需要把土地證進(jìn)行變更登記時(shí)，他們二話沒(méi)說(shuō)，認(rèn)真審查材料，打印受理通知單并電話聯(lián)系業(yè)務(wù)科室說(shuō)明情況，請(qǐng)求盡快協(xié)助辦理。在隨后兩天里，服務(wù)窗口工作人員多方和業(yè)務(wù)科室聯(lián)系，聯(lián)合審查、聯(lián)合審核、聯(lián)合上報(bào)局長(zhǎng)審批，確保在最快、最短時(shí)間內(nèi)辦理完一切變更登記。經(jīng)過(guò)不懈努力，比承諾時(shí)限提前10天辦好了土地使用權(quán)證書。

11月15日，欒川縣大器天成置業(yè)有限公司的負(fù)責(zé)人手捧錦旗，來(lái)到行政服務(wù)中心，對(duì)幫助他們的國(guó)土資源局服務(wù)窗口工作人員表示感謝。他把燙金的錦旗送到國(guó)土資源局副局長(zhǎng)朱少華、行政中心主任張愛(ài)國(guó)、國(guó)土資源局紀(jì)檢書記侯現(xiàn)靈手中，并激動(dòng)地說(shuō)：“正是你們熱情的服務(wù)和高效的工作才使我們的項(xiàng)目順利通過(guò)。如果有機(jī)會(huì)我還要在你們欒川投資。謝謝，真是太感謝你們了！”