應蜂農所需 為蜂業而造——廊坊市蜂業設備研究所小記

本刊記者 林清 朱應

應蜂農所需 為蜂業而造
——廊坊市蜂業設備研究所小記

本刊記者 林清 朱應

廊坊市蜂業設備研究所（簡稱廊坊設備所）的前身為大城縣通昌養蜂場，當時蜂場以養蜂及蜂產品銷售為主，附帶研制蜂業設備。直至2007年，以“應蜂農所需，為蜂業而造”為宗旨的蜂業設備研究所正式設立，并以“更新換代研發出適用于蜂業的新型機械設備”為己任謀求更大發展。

實用與創新兩手抓

“工欲善其事，必先利其器”，好的設備是行業發展的先決條件，沒有好的設備，生產不出好的產品。而要研發、升級更先進的設備，首先要對行業產品及工藝了如指掌。根據產品性質，盡量避免在加工過程中造成蜂產品營養、顏色、味道等的缺失，是廊坊設備所對設備研發孜孜以求的。“比如，以蜂王漿為例，其過濾程序看似簡單，實際卻比其他蜂產品都更為嚴格，蜂王漿含有多種活性營養物質，長時間接觸空氣會使其二次污染或營養價值有所減少?！崩确辉O備所所長趙通昌介紹，針對此情況，廊坊設備所根據王漿特有營養物的特性，研發出了真空滾動刷網過濾機，克服了上述不利因素，并且該設備不存料、拆解清洗方便。又如廊坊設備所經過三年的反復試驗，于2010年研制出了一款非真空原味回流濃縮機，經此設備加工的產品，不僅保留了原汁原味，且各項指標驗證合格，該設備經國內外40余家客戶使用后，反響良好。

加工設備及加工方式的老化落后必將影響蜂產品的質量，而企業要發展生存，必須創新?！耙f創新有時也很簡單，比如我所研制出的新型取蠟桶，以往加工時都是將蠟液煮好后趁熱倒入尼龍網中擠壓取蠟，這樣會因無法控制溫度造成取蠟既費力又不徹底。大家都知道蠟液比水輕，只要在蠟液煮好后，用一張與蠟桶直徑一樣的鋼網趁熱將蠟渣壓入底部，略等幾分鐘后，取上清液即可，這樣既便捷又取蠟干凈，所以世上事只有想不到的，沒有辦不成的，當然這需要不斷摸索與驗證。”趙所長對此頗有感慨。

在已經擁有的一定的基礎之上，時刻要求上進的態度不停地鞭策著自己。沒有雞毛我做不出撣子，撣子不去毛，做不了紅纓槍，紅纓槍不去毛，也成不了金箍棒。我們就是這么一步一步走過來的。

質量與服務雙保證

“客戶至上，服務為先”的信念，廊坊設備所始終堅持如一：在產品研發上，根據各地地域差別，特別設立了多處試驗基地，通過與基地的交流探討，不斷改進完善設備，從而使新產品盡可能達到加工生產的需求，迅速投入到生產使用中。另外，根據客戶需求以及地理資源差異，廊坊設備所還可“一對一”為客戶“量身訂做”實用性設備，如重慶等邊遠山區電力資源不足，而沼氣、天然氣等資源豐富，則可生產以沼氣或液化氣為能源進行加熱、化晶、滅菌等的加工設備。這樣，當地的資源得到了有效利用，客戶獲得了具有實用性的設備，企業也填補了一個地區銷售的空白，可謂一舉多得。趙所長認為，廊坊設備所所與客戶的價值觀是統一的，企業生產的設備保證客戶使用滿意，并且有一定先進性、實用性，即使價格較貴，客戶也仍會認可，如果產品質量不過關，即便價格再便宜，也不會有人買單。

在產品同質化日益嚴重的今天，售后服務作為市場營銷的一部分已經成為眾廠家和商家爭奪消費者心智的重要領地，廊坊設備所亦是在售后服務上下足了功夫：產品銷售后五年內保修包換；待客戶發展壯大后，還可以小換大，僅收取一些折舊費；新型試用機械，客戶試用一年后，若設備有較大的改進，可免費換新機型。正是秉持著“客戶至上，服務為先”的信念，2011年廊坊設備所產品在國內外的銷售比為6:1，質量與服務都得到了廣大用戶的認可，趙所長他們也始終相信，客戶口口相傳的好評，是對該所最好的宣傳。

時刻要求上進

談及廊坊設備所的發展之路，曾有客戶如此評價廊坊設備所：“第一年賣給客戶的設備是雞毛，第二年換了一套是雞毛撣，第三年又換成紅纓槍了。以后肯定還會換，紅纓槍會換成金箍棒的?！钡拇_，在蜂業設備研發過程中，趙所長他們始終堅信“科學無止境，設備永不完善。”趙所長認為：“在已經擁有的一定的基礎之上，時刻要求上進的態度不停地鞭策著自己。沒有雞毛我做不出撣子，撣子不去毛，做不了紅纓槍，紅纓槍不去毛，也成不了金箍棒。我們就是這么一步一步走過來的。”

的確，一家企業的發展理念與管理風格與領導者息息相關。趙所長說：“我高中畢業，一不懂電器，二不懂機械，造設備完全是從頭學起，雖然起點不高，但我就是靠著多問多聽多看，由不懂到懂，由簡單到復雜，慢慢積累到現在。”在趙所長的帶領下，廊坊設備所發展到今天獲得了九項專利、一項省級發明優秀獎，特別是獲得全國蜂行業同仁的認可，確實來之不易。

對于廊坊設備所的未來發展，趙所長亦是信心滿滿：“企業的發展離不開政府相關部門及全國蜂行業同仁的支持和信任，今后我們仍會多聽取顧客的意見，發揮敢于進取的研發精神，研制出更多順應時代發展的蜂產品加工新設備，回饋客戶。”

（責編：林清 朱應）