文|王軍燕
ABC信令在專網系統中的應用
文|王軍燕
ABC信令是阿爾卡特朗訊特有的組網協議。Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise 通信服務器使用各種類型拓撲(傳統的或IP)可支持多達 100,000 個用戶(TDM,DECT, IP),整個網絡支持100套呼叫處理服務器,組建這張大網可以基于ABC信令,使用ABC信令可以組建一張全透明網絡。(見圖1)
Alcatel OmniPCX Enterprise通信服務器能夠采用多種拓撲結構組
網:線形、星形、完全網狀,或將以上拓撲組合起來。一般來說,互連通過以下方式進行:
TDM租用線路
ISDN/PSTN上的ABC-VPN
H.323 VoIP
在稱為“超網絡”的擴展配置中,若干個同類Alcatel OmniPCX Enterprise 通信服務器網絡可以連接在一起。每個子網絡保留自身的外部連接、話務臺、集中應用和管理,但ABC-F(阿爾卡特企業通信功能透明性)和本地PSTN路由(ARS)服務在整個企業網絡中仍然保持一致。這種配置的優勢在于:全球性的大企業能夠擁有遍及整個企業的網絡,同時保持到PSTN的本地連接。

分布式呼叫處理適用于分布在多個地點的企業。
每個地點配備一臺特定的通信服務器E-CS(可以是備份的),使用相同的基本軟件,作為典型的單點配置(傳統的或IP配置的)。這些服務器互連起來,能夠為客戶提供組網的所有優點(成本優化、集中資源、最終用戶的服務透明性、集中管理等)。
這些服務由增強的阿爾卡特企業通信(ABC)協議提供支持,該協議與QSIG-GF標準兼容。
ABC協議包含四個主要模塊:
用于功能透明性的ABC-F——無論用戶在企業中處于何種位置,都能為其提供同樣的語音通信服務。
用于全網管理的ABC-M——實現集中化的簡化管理。
用于網路由的ABC-R——能夠優化路由,實現成本/資源優化,并簡化路由管理。
用于全網應用的ABC-A——使應用成為集中化或分布式(話務臺呼叫分配和顯示、語音消息、聯絡中心等)。
由于支持QSIG-BC和GF協議,Alcatel OmniPCX Enterprise inter-PBX網絡能與第三方QSIG設備或PABX互操作。
專用編號(撥號)方案是適用于同類網。在一個ABC同類網中,電話簿號碼最多可達8位數字(每個號碼在網絡中都是唯一的)。
在多個同類ABC網絡(稱為超網)組成的一個網絡中,或一個QSIG網絡中,專用編號方案可以是異構的(在同類網之間),并能夠支持最多20位數字。
在ABC同類網中移動用戶。用戶從一個節點移動到另一個節點,仍然可以保留相同的電話號碼(號碼攜帶)。對用戶經常移動,但又希望保留電話號碼的園區網絡來說,這一點尤其重要。
自適應路由是一種功能強大的路由應用,能夠在基于TDM租用線路(T2或T1或T0)的Alcatel OmniPCX Enterprise 通信服務器ABC網絡中管理呼叫路由。自適應路由是一種路由機制,在建立呼叫之前計算路由。呼叫建立包括了需要通過的路徑,從而避免在傳輸節點中的路由。
每臺通信服務器始終都了解專用網絡的確切拓撲,并實時了解路由可用性和流量負載。通信服務器能夠按照每個鏈接上的負載和完成呼叫所需的節點數(轉發的PABX)實時選擇最佳的可用路由。
自適應路由能夠提供很高的安全性(避免環路)和鏈接優化,并避免在專用網絡中進行路由管理。
利用自適應路由,專用編號方案可以分布到整個網絡中,而無需額外的管理工作(例如電話簿號碼56000在節點1上,56001在節點2上,56002在節點3上,56003在節點4上等)。
(1)自動替換路由選擇(ARS)
自動替換路由選擇,有時指最低成本路由(LCR),當OmniPCX Enterprise系統的用戶撥打一個外部號碼時(非內部、非專用ABC),例如公共呼叫或專用呼叫(專用線等),可以使用替換路由選擇。
ARS使通信服務器能夠選擇中繼組,并根據一組參數(例如撥打號碼、主叫方實體、每日定時)來修改撥號數字。
ARS用于獨立或組網配置中,可以優化外部電信呼叫成本(最低成本路由)。
直接或間接的多運營商接入(獨立、網絡)
強制網內(網絡)
呼叫導出(網絡)
ARS服務對網絡用戶是透明的。ARS的主要特性是:
20,000多個路由(不受限制)
4,000個路由列表
1到30位號碼分析,帶有例外管理
號碼轉換(添加或刪除)
溢出到10個不同的運營商
根據用戶的服務類型,溢出到其他運營商
在用戶溢出到昂貴的路由時,提供信息語音提示
最低成本路由不可用時,提供信息語音提示
ARS與時間相關,它基于:
每周定日:100個周表
每日定時:每個周表有五個日表
每天24個周期
(2)強制網內路由
ARS/LCR應用內置到Alcatel OmniPCX Enterprise中,在建立呼叫(ARS前綴)之前,它可以分析撥出的公共號碼。如果被叫方屬于專用網絡,ARS應用將自動選擇最低成本路由(此處為專用路由),并提供ABC功能透明性。(見圖2)
(3)呼叫導出(跳離路由)
當用戶呼叫外部方時,ARS/LCR應用會分析撥出的號碼。每個Alcatel OmniPCX Enterprise 通信服務器都始終了解專用網絡的確切拓撲,并實時了解不同路由的可用性,以及它們的流量負載(通過D通道信令的信息)。Alcatel OmniPCX Enterprise 通信服務器能夠透明地選擇專網路由,從而使用成本最低的PSTN線路,發出外部呼叫。
(4)多運營商選擇
當用戶呼叫外部方時,ARS應用會分析撥出的號碼。根據呼叫的方向,選擇價格最合適的運營商。
地址信息被修改,以符合運營商的編號方案(通過添加、刪除或轉換數字),被叫號碼和轉換號碼被存儲在呼叫詳細記錄應用中。
當對此呼叫價格最低的運營商不可用(擁塞)時,主叫方(如果有此權利)將被轉發到另一家費用較高的運營商。此時系統將發出提示語音,通知用戶路由改變。如果呼叫不緊急,他們可以掛斷,稍后再撥打,或者等待呼叫溢出。在等待排隊的末尾,呼叫被轉換到第二家運營商,號碼被自動轉換,如同上文所述。ARS應用允許連續選擇10家不同的運營商。
ABC管理工具基于使用Windows NT或 UNIX O/S的PC客戶端。它們提供了一整套圖形化的用戶界面應用,為日常管理操作提供了便利。該管理工作站通過一條以太網鏈路連接到組網的通信服務器。管理工作站和Alcatel OmniPCX Enterprise 通信服務器之間的對話基于標準協議:FTP、CMIP/CMISE。阿爾卡特使用CMIP/CMISE而不是SNMP來實施語音管理,這是因為CMIP/CMISE更為強大,能夠管理一整套服務(創建、刪除等)。我們集成了SNMP,目的是將網絡監控與其它企業管理工具整合起來。
網絡管理可以是集中化或分布式的管理。(見圖3)。
(1)配置廣播機制
管理工作站可以在專用的Alcatel OmniPCX Enterprise網絡中管理一個、多個或所有節點。這種機制不會使用ABC鏈路的B通道上的任何帶寬,而只使用信令通道(D通道)。網絡管理員可以通過專門的PC客戶端窗口,對任何系統、工作站用戶、語音信箱系統參數進行編程或修改。可以自動地實時通告其它網絡節點和集中目錄,其數據庫不斷進行更新,以保持信息一致。(見圖4)。
(2)審計機制
審計服務是另一種管理服務。該機制便于進行持續的網絡監控、重新配置和演變,并能夠輕松地整合語音信箱。在更改本地配置之后,新的節點將自動獲知網絡配置,并更新其數據庫(網絡轉換器、電話簿等),同時語音信箱將更新用戶的數據庫。
(3)語音信箱管理
只需通過管理站的用戶管理窗口進行一次工作站管理操作,即可配置一位用戶(在任何網絡節點上),并為其分配語音信箱服務(郵箱和用戶檔案)。語音信箱系統可自動在其它網絡的語音信箱系統中創建一個虛擬用戶郵箱。每位用戶可以創建分布列表,并將消息等內容傳輸到網絡中的其他用戶,如同這些用戶都在同一節點上一樣。(見圖5)。
國家廣電總局機關服務局技保部)
