地市級城市的公共圖書館講座受眾探索

柯 敏

（臺州市圖書館，浙江 臺州 318000）

隨著物質生活的不斷充盈，人們精神文化的需求日益凸顯。從改革開放初期“報告會”形式的講座到20世紀90年代“上圖講座”一枝獨秀，再到如今各公共圖書館講座風靡〔1〕，講座工作的有效開展成為公共圖書館拓展讀者服務、聚集讀者群和宣傳閱讀的新渠道。在國家圖書館和各省級圖書館的牽頭下，圖書館開展講座工作已取得了一些成效，如講座品牌化、內容系列化、館際合作化等等〔2〕，在講座的策劃上為各市、縣級圖書館提供了規范標準和幫助。但是每個圖書館所處的區域不同，經濟和文化發展的背景差異較大，市民的文化素養迥異，各館的實際情況及經費資助也有天壤之別，省級圖書館與地市、縣市級圖書館的側重點不同，照搬經驗和做法顯然已不符合當下圖書館的發展模式。

本文結合臺州市圖書館“人文臺州大講堂”的實際運作情況，著重探討地市級城市公共圖書館講座受眾群體，提出“親子化”的思路，以此打破各圖書館“老年化”趨勢明顯的受眾現狀。

1 地市級城市的文化需求與供給

隨著經濟水平的提高，地市級城市市民對精神生活的追求日益強烈，文化需求與供給的矛盾不斷突出，在大城市中能享受到的精神待遇也逐漸在中小城市被作為需求提出。

市民對于公共文化設施的需求顯然已經領先于各地方政府對于文化設施的投入。以臺州市為例，市民知道新華書店，卻不了解圖書館的功能，2011年初（臺州市圖書館開始試運行）還總有讀者問起“圖書館是賣書的嗎？”在大城市，圖書館很早就開始成為思想交匯的根據地，學術交流、資料查詢與保存等等都是平常事，可臺州市民卻不知道圖書館。硬件設施的滯后影響了當地文化的發展，文化供給的匱乏限制了市民的求知欲。網絡的興起在一定程度上可以消除信息的不對稱性，但是不同家庭經濟的差異讓所有有償的消費變得不均等。

供給與需求的長期不平衡使得公共圖書館在區域文化引導上必須加強力度，公共圖書館講座無疑是一個最好的切入點。

2 公共圖書館講座的作用

2.1 實現城鄉資源共享

在地市級城市中，從事農業、手工業生產勞動的群體仍舊占據大多數，科學合理地使用現代技術不僅可以提高生產效率，還可以節約人力和物力。公共圖書館相對全面系統地收藏人類所創造和積累的各種信息資源，能滿足各種專業、各種職業、各種學歷和文化程度的市民需求〔3〕。以臺州市圖書館為例，不僅有地方文獻閱覽室，還籌建地方產業圖書館，臺州較發達的家用電器、水泵閥門、電力能源、汽車摩托車、醫藥化工、塑料模具、服裝機械、工藝美術、鞋帽服裝等產業的成果和技術都將收入其中。豐富的資源不僅為地方產業的發展提供保障，也為群眾的致富提供便捷，逐步消除城鄉信息資源不平等。而講座的開展就是有針對性地對市民關心的問題進行深入探討，分析和解讀最新的資訊和時事，了解社會動態，達到共享資源、開闊視野的目的。

2.2 降低求知成本

在臺州市圖書館，有讀者自薦圖書的服務，對于推薦的書籍，工作人員第一時間進行下單、采購、加工、編目、上架，為讀者省下自購書籍的費用。豐富的藏書可以節省市民成本，涵蓋各領域的講座更是為市民不同的知識需求提供可能。講師將自己的知識和研究成果以通俗易懂的形式表現出來，聽眾也可以對自己感興趣的話題與主講人進行互動，每個人不僅不用為知識支付任何費用，還可以交到志同道合的朋友。

2.3 激發學習興趣

在圖書館里，沒有人干涉閱讀的內容，沒有人詢問讀書的心得，聽完講座也不用擔心被點名，一切以個人最適宜的方式發生著，這是真正閱讀的樂趣，沒有任何功利的因素。

臺州市圖書館的“人文臺州大講堂”被市民稱為“周末的期待”，完全“零門檻”的講座舉辦模式涵蓋了所有的人群，不用提前預約，不受年齡界限，只要想學習，周六的上午記得來圖書館就行。講座中一個知識點、一句話，甚至一個名字就可能激發出深入了解的興趣。講座更多的是傳遞學習方法，傳播最新消息，消除與大城市的信息隔閡。

通過講座的舉辦，邀請有實力的講師為市民傳授知識，感受大城市的文化滋養，不僅可以增長知識，更能體會到精神層面的愉悅。講座的開展是提升一個城市文化素養的重要途徑。每個圖書館也都在進行這項工作，但是老年化受眾趨勢的現狀幾乎困擾了每個圖書館，如何讓全民參與學習，讓聽講座變成一種習慣是迫切要解決的問題。

3 講座受眾親子化的好處

3.1 親子教育

20世紀末期，親子教育在美國、日本及臺灣等地開始興起，目前在我國大中城市也開始出現不同規模的親子教育機構。親子教育模式的出現，打破家長說一不二的“家庭教育”模式和以孩子為核心的“兒童教育”模式，提倡父母與子女相互尊重、共同教育和一起成長的理念，“以人為本”的思想貫徹其中。〔4〕

地市級城市在親子教育方面，不僅缺乏專業的教育機構，家長在心理上也遠未高度重視，傳統的教育模式仍舊占據主導地位。以臺州市圖書館的“人文臺州大講堂”為例，舉辦親子方面的講座一直是座無虛席。如講座“為孩子打開成功的大門”聽眾255人次，186個座位的報告廳現場許多聽眾紛紛席地而坐；題為“如何做一個職業化的爸爸和媽媽”，聽眾200人次，類似這樣的講座場場爆滿。

3.2 為孩子提供文化熏陶

孩子的教育關系到國家和民族的未來，更是每個家庭的核心所在，如何讓孩子輕松愉快地成長和學習是親子教育的根本，筆者認為，聽講座不失為一種好的方法，可以在潛移默化中對孩子進行文化熏陶。如“人文臺州大講堂”中，一場題為“武則天的一些事兒”，涉及到唐朝的歷史，小朋友們或許就聽到一個知識點——武則天是中國歷史上的唯一女皇帝，繼而產生興趣，培養了孩子的歷史觀也是極有可能的。

另外，講座的開展讓小朋友在很小的時候就可以近距離和專家、教授接觸，從而打破專家、權威的神秘性，敢于質疑，敢于有自己的想法，在潛移默化中幫助孩子健康、快樂地成長。

3.3 促進家庭和睦

讓家長和孩子一起來聽講座，可以加強家庭成員的共同話語，促進家庭和睦。在“人文臺州大講堂”經常可以看到一家人一起來聽講座的現象，講座的內容有別于課本，普及性和專業性兼顧，不同的年齡層可以找到自己感興趣的“點”，家庭成員之間進行探討，不僅有主題，還可以多角度地看問題，在愉悅的交流中，讓孩子感受到了尊重，夫妻之間多了共同的話題，家庭關系也在學習中得到促進。

4 受眾群體親子化的途徑

4.1 主題選取親子化

為了讓孩子和家長一起來聽講座，講座的主題選取上必須有一定的跨度，以大眾化為主。小孩子可以從中吸收一些淺顯的知識，又對未知的信息充滿好奇，大人可以從講座中汲取一些新的信息，有新的收獲。這一點在“人文臺州大講堂”中得到驗證：在與老師的溝通中，我們會告知以大眾化的內容為主，不可太專、太偏。34場講座中，每次來的人數中，小朋友平均占到20%。

在一個季度的講座中（以12場計），穿插一至兩場親子方面的講座，與父母進行交流，增進父母對親子教育的重視，保持對講座的好奇和期待。

4.2 宣傳方式側重親子化

“人文臺州大講堂”共有6種宣傳渠道：網站預告、短信告知、博客、微博、QQ群交流、館內海報宣傳。在各種宣傳途徑中，可人為引導一下，加一句“不妨與您的孩子一同來感受一下”之類的話語。對于有針對性的講座，如考前輔導類、科普知識普及類，這個方法可謂行之有效，切合父母培養孩子的良苦用心，也可以真正讓孩子受益。

4.3 積極引導

從心理上讓市民愛上講座，習慣“攜家帶口”地來聽講座，平時的引導工作必不可少。“人文臺州大講堂”每年年底舉辦一期“今天我主講”，為市民提供交流的平臺，分享講座的心得，交流聽講座的經驗。2011年12月24日我館舉辦了一場講座，由5位市民講師組成，其中有一位聽眾就以媽媽的身份與在場的聽眾進行了交流：每次都與女兒一起來聽課，聽的過程中母女不時交流，課后就不了解的信息點去閱覽室借閱書籍，可謂收獲頗多。通過這種形式的交流，為許多相同模式的家庭提供了參考和經驗借鑒。

另外，現代的通訊設備——QQ、微博、博客也是引導市民加入講座中來的良好途徑。很多家長沒有意識到，講座中巨大的信息量和趣味性對孩子的成長頗有幫助，通過工作人員有意的引導，可以讓更多的家庭加入到聽眾的隊伍中來。

講座受眾親子化是說服家長參與學習的理由，家長帶著孩子來聽講座出發點是為孩子著想，但是豐富的內容、開闊的視野會讓聽講成為一種習慣，從而達到全民學習的可能。

〔1〕任罡.公共圖書館講座工作研究〔J〕.新世紀圖書館，2010（5）：28－30

〔2〕一 線 城 市 〔EB／OL〕.http：／／baike.baidu.com／view／2005808.htm

〔3〕章佩婭.公共設施，讓市民共享發展成果〔N〕.臺州晚報，2012－05－16（2）

〔4〕親子〔EB／OL〕.http：／／baike.baidu.com／view／973938.htm