案例教學和網絡交互在現代遠程教育中的應用研究

吳 斌，崔虹燕

（1. 蘭州大學 通信網絡中心，甘肅 蘭州 730020；2. 蘭州商學院 信息工程學院，甘肅 蘭州 730020）

案例教學和網絡交互在現代遠程教育中的應用研究

吳 斌1，崔虹燕2

（1. 蘭州大學 通信網絡中心，甘肅 蘭州 730020；2. 蘭州商學院 信息工程學院，甘肅 蘭州 730020）

在分析了現代網絡遠程教育中交互方面存在的問題的基礎上，提出了基于案例教學的網絡交互學習環境，通過分析基于案例教學的網絡交互學習環境下的學習流程，構建了一個基于案例教學的網絡交互平臺，并結合案例教學特征對其適用范圍做了探討。

遠程教育；案例教學；網絡交互

1 引言

計算機科學的迅猛發展，特別是多媒體技術和網絡技術的出現，使得網絡遠程教育以其優越性和快捷性的特點越來越受到人們的青睞。該種教育方式最顯著的特征就是教師與學生處于一種時間上和空間上的分離狀態，這也是遠程教育與其他種類的教育最根本的區別之一。而這種時空分離就使得學生間、師生間的信息交互、參與和反饋能力變弱。特別是隨著在線學習人數的日益增加、在線學習班級的不斷擴大、在線學習形式和遠程學習者的特征以及個體學習時間的彈性化等特征都是造成遠程課程學習過程中交互缺失的主要因素。因此，為了解決現代網絡遠程教育交互數量少和交互質量差的問題，建立一個良好的網絡交互學習環境是至關重要的。而案例教學的教學特點使它能和網絡環境下的交互機制進行優勢互補，從而使得現代網絡遠程教學不只是給學生提供基本的交互的工具，也可以創造了一個良好的交互學習環境。

2 案例教學與網絡交互的在遠程教育中的應用

網絡交互主要包括人機交互和人際間交互兩個方面。人機交互是指學習者與學習資源之間，學習者與教學軟件及學習者與學習內容之間的交互，這種交互可促進學習者的個別化學習和自主性學習。而人際間交互是指學習者和教師或專家之間、學習者與學習者之間的交互，這種交互可以是實時的，也可以是非實時的。這種交互能夠促進學習者進行協作學習、討論學習及探究學習。與傳統的學習交互相比網絡交互的特點主要表現為：時空開放性、多樣性（包括信息形式、交互內容、交互手段、交互對象）、動態性。

案例教學就是在教師指導下，根據教學目標的要求，利用案例引導教學活動，組織學生進行學習和研討的一種教學方法。案例教學作為一種行之有效的、務實且有明確目的、以行動為導向的教學方法，其情境性、互動性、主體性、問題性、實踐性的特征，使得它不僅可以提高學生的學習興趣、激發學生的學習潛能、培養學生的創新能力、提高學生的綜合素質。

從上面的介紹可以看出，網絡交互是使網絡學習得以順利進行的基礎和有效途徑。這是由于科學、合理的交互設計可以充分調動學習者的積極性，使其全身心地投入到學習中，從而提高學習質量。而基于案例教學的網絡交互學習環境可以為學習者提供一個良好的網絡學習環境與交互環境，特別是結合案例教學的一些特點來組織和開展教學活動，并通過有效的評價機制來鼓勵、保障交互的順利進行，從而使學生體會到學習和討論的樂趣，提高參與學習的積極性與主動性。因此，恰當地利用交互工具與學習環境各要素進行合理、有效的交互，是最終促進遠程網絡教育教學質量不斷提高的最有效措施。

3 基于案例教學的網絡交互學習環境

3.1 基于案例教學的網絡交互學習過程

從圖1可以看出，基于案例教學的交互學習過程包括以下幾個階段：

（1）案例的提出。根據具體的課程目標從案例庫中提取適當的教學案例。案例的選擇應該遵循真實性和典型性的原則，同時也應該答案潛隱、難易適度、信息含量豐富。

（2）學習的準備階段。在這個階段需要從教師、學生和環境三個方面進行精心準備。教師不僅要掌握相關理論，也要在熟悉了解學生的基礎上精心設計和組織教學；學生要認真閱讀案例、做好個人分析，并組建學習小組；環境準備是要確保學生有良好的交互環境，有靈活方便、有效的交互工具來與教師、與同學、與學習資源等進行交互。

（3）實施案例學習階段。在這個階段主要是學生之間根據自己的準備，對案例的理解分析進行討論、交流。通過不同觀點的撞擊，在不同思路的啟迪下，在不同角度的論證中，取得對案例的深刻認識，形成案例教學的成果。

（4）案例鞏固階段。在這個階段，通常可以采取學生重溫案例和撰寫案例分析報告的續形式。通過這個階段，不僅可以使學生改進學習方式，強化其在個人準備、小組討論和集體交流中的技能，而且能夠進一步鞏固學習的內容，使學生在以后同樣環境下的案例學習中受益。

（5）評價。評價應該處于學習流程的每個階段，即在學習前的準備、實施案例教學、案例學習的鞏固階段都能夠對學生進行評價。評價的方式可以采用教師評價、同學互評以及自我評價等多種方式。同時，采用量化評價和質性評價相結合，多角度對學生的學習進行評價。

從上面的分析可以看出，基于案例教學的網絡交互學習過程更強調學生的積極性與主動性，強調學生與整個學習環境的交流，即學習的交互性貫穿于學習過程的始終。

3.2 基于案例教學的網絡交互學習平臺

基于案例教學的網絡交互學習平臺就是為了給學生提供一個良好的交互學習環境，因此，其設計要重點把握好以下原則：

（1）以課程目標為指導，根據學科知識點來選擇和組織案例，以案例庫的形式整合學習內容；

（2）盡量考慮到不同學生對交互方式的不同需求，以“學生為中心”進行靈活方便的交互工具設計；

（3）根據學生興趣和教師教學目標，師生創建案例庫，可以在保證案例質量的前提下，促進案例庫資源的豐富與更新。

4 基于案例教學的網絡交互學習環境的應用

基于案例教學的網絡交互學習能幫助學習者認識到學習內容與周圍世界的關系，提高學習的動機和求知欲，促進學習者提高解決問題的能力，幫助學習者形成有效的批判思維能力和社會交往能力，培養學生綜合運用知識的能力。盡管這種教學和學習方式有諸多優點，但是這并不意味著任何學科、任何學習內容都適用。

（1）從學習內容分析。基于案例的網絡交互學習比較適用于應用性和實踐性強的學科。但是，由于案例教學傳遞的信息量有限，在補充理論知識方面存在局限性，因而這種學習環境不太適用于純理論和知識的傳授。同時某些強調操作技能的課程也不適合采用此環境。

（2）從學習者的角度分析。對于具有較強的自主性和合作能力強，能夠適應教學目標比較復雜和模糊的學習者，以及比較喜歡閱讀和討論的學習者而言，比較適合在這種學習環境下學習；而對于具有理論學習風格的學習者，或者基礎差、知識面比較窄，缺乏一定知識背景的學習者，可能就不太適合這種學習環境。

（3）從學習時間分析。由于在此環境下的學習所占用的時間比較多，因此教師和學習者在學習的過程中要充分考慮時間的因素。對于短時間的學習，一般不適合運用此環境進行學習。以避免由于時間不足影響學習效果。

（4）從學習團體的規模分析。在基于案例教學的網絡交互學習環境下進行的學習，學習團體的規模一定要適當，人數既不能太多也不能太少。人數太少，可能會因缺乏不同思維方式、不同意見的充分交流而使案例討論分析達不到預期的程度，從而影響學習的效果。人數太多，在進行大組討論時，會使部分學員因沒有充分發表自己的意見，而成為案例教學的旁觀者，從而影響學習效果。

5 結論

基于案例教學的網絡交互學習環境不僅有利于提高學習者的學習積極性、主動性，也有利于提高學習者理論聯系實際的能力，最終達到提高學習者學習效果的目的。但是，它也有自身的可應用范圍。同時也對網絡環境下工作的教師提出了更高的要求。

[1] 李雅玲.課堂案例教學與基于網絡的案例教學的比較研究[J].電化教育研究,2003(12):48-51.

[2] 蔣忠良,黃榮懷.基于案例教學的遠程教育網上協作學習活動設計[J].現代遠距離教育,2005(2)73-75.

[3] 殷紅梅.基于案例教學的網絡學習環境的構建與研究[J].電腦知識與技術,2009(11):64-65.

[4] Chuo Bin Lin, Shelley Shwu Ching Young. Tak-Wai Chan Yen-Hua Chen. Teacher-oriented adaptive Web based environment for supporting practical teaching models: a case study of “school for all”[J]. Computers & Education, 2005, 44:20-26.

（責任編輯、校對：田敬軍）

Application Research of Case Teaching and Web Interaction in Distance Education

WU Bin1, CUI Hong-yan2

(1. Information Technology Services, Lanzhou University, Lanzhou 730000, China; 2. School of Information Engineering, Lanzhou University of Finance and Economics, Lanzhou 730020, China)

This paper analyzes the problems that exist in modern web-based distance education, and put forward to web-based interactive learning environment based on case methods of teaching. And then, the further researches is about web-based interactive learning environment based on case methods of teaching, and introduces a web-based interactive learning environment based on case methods of teaching. At last, the application range was analyzed combining with the characteristic of case teaching method.

distance education; case teaching; web Interaction

G424

A

1009-9115(2012)02-0107-03

蘭州商學院2010年度教學改革研究項目（20100204）

2011-07-13

吳斌（1979-）江蘇鎮江人，男，碩士，工程師，研究方向為教育信息化、教育技術、遠程教育研究。