信息管理與信息系統專業實踐教學改革研究

○ 許 建

（吉首大學旅游與管理工程學院 湖南 張家界 427000）

教育部在《普通高等學校本科專業目錄和專業介紹》中對信息管理與信息系統專業（以下簡稱信管專業）的培養目標作了明確的規定，主要闡述了信管專業是一門涉及到了信息管理學、經濟學、管理學、計算機科學、運籌學、組織行為學等學科的專業，并且是以實踐、系統的觀點為指導，運用定性與定量相結合的方法研究并解決各類社會系統中的信息管理問題，培養的是既懂信息技術又懂管理的高級應用型人才。針對教育部提出的培養目標和社會對信管專業畢業生實踐能力的要求，進行有效的教學改革、完善實踐教學內容、方法和手段已經成為當前信管專業建設急需解決的問題。

一、信管專業實踐教學的內涵及重要性

1、信管專業實踐教學的內涵

實踐教學指的是在對理論知識進行學習的過程中，借助一定的方法、手段、工具，使學生能夠在很短的時間內掌握社會實踐中的一些技能、工藝、企業經營能力等方面的知識與技巧，以及掌握一定的社會經驗和解決問題的能力。實踐教學與理論教學既相互聯系，又相互獨立，既有交叉，又有區別，共同構成了高等學校的教學體系。從信管專業的發展歷程和當前的實際情況來看，實踐教學已不是信管專業理論教學的一個延伸，其更強調學生綜合素質、實踐能力、分析問題能力、解決問題能力、創新能力等的提高，注重社會職業的需求，不是空洞的教學。信管專業的實踐教學源于相關企業的要求，因此要建立在企業各部門的工作職責、知識結構、能力結構的需求分析基礎之上。

信管專業實踐教學是指從信管專業的人才培養出發，結合相關企業的工作職責和崗位要求，通過有效配置各個實踐教學環節（課程實訓、實驗、模擬實習、綜合實習、創新活動、畢業論文等）的內容、工具、方法、手段等建立起相對獨立于理論教學體系的，有明確的教學大綱、考核大綱和檢驗制度，教學內容側重于實踐知識、循序漸進、層次分明的實踐教學體系。信管專業實踐教學體系對學生走向社會、積累實踐經驗等方面有著非常重要的作用，是理論教學不可替代的。

2、信管專業實踐教學的重要性

實踐教學是培養大學生思維創新和解決實際問題能力的重要環節。加強信管專業的實踐教學有著重要的意義：一是有利于理論知識與實踐經驗的更好地結合，使理論知識能夠得到有效的檢驗。通過實踐的體驗能夠加強學生對理論知識的掌握，更好地把握理論知識的前沿。二是有利于教學方式的改變。把實踐教學作為人才培養的目標，可以使教師“填鴨式”教學轉變為“開放式”教學；可以促進“以教師為中心”的傳統教學向“以學生為中心”的現代教學方式轉變，以滿足教學創新的要求。三是有利于學生各種能力的提高。實踐教學主要注重學生自己動手操作以及通過溝通協作、交流總結完成學習任務，這樣有利于學生對項目的認識、理解以及掌握，并且能從中找出難點、重點跟老師、同學進行交流，從而在掌握知識和提高動手能力的過程中不知不覺地提高溝通能力、判斷能力、協調能力、實踐操作能力和解決實際問題的能力。四是有利于滿足社會的需求。信息管理是一門實用性很強的學科。信息管理專業不能僅僅局限于課堂教學，應花大量的時間在現實社會這個廣大的課堂上汲取知識，這樣才能了解社會真正的需求，最終服務于社會。同時，只有通過增加學生的實踐經歷，才能為學生的就業創造有利條件。

表1 實踐教學環節能力培養情況

二、信管專業實踐教學中存在的問題

為了了解信管專業在實踐教學中存在哪些問題，筆者對湖南省一些開設了信管專業的高校以及一些與信管專業相關的企業進行了調研。調研問卷共發放480份，收回有效問卷432份，調查對象為高校的老師與學生、企業的一些管理者與職員，調查問卷中學生占52%，專任教師占14%，行政人員占7%，企業人員占27%。統計方法采用的是實驗統計法，主要通過得分來說明問題，將問卷整理分析后，情況如表1所示。

通過調查發現，信管專業從總體上看，在學科設置、人才培育和實踐教學體系等方面已經取得了較大的進步，但是在實踐方面多數是流于形式，通過得分可以看出，整體上是中等偏低的，仍然存在不少問題。

1、實踐教學體系不夠完整

通過調查發現，實踐教學體系架構沒有把理論與實踐設計成一個既相互聯系又相互協調的聯合體，沒有對貫穿于四學年的實踐教學內容體系進行系統化的設置，缺乏對學生創新思維、創造能力和綜合素質的整體構思。實踐教學體系建設依然是走馬觀花、流于形式。

2、實踐教學的深度不夠

據調查，信管專業都有自己的實踐教學體系，但是信管專業的課程實驗主要是驗證性或演示性的實驗，課程實習大多數是放羊性的，畢業論文設計多數是應付性的。綜合實習方面，由于實習時間比較集中、場地比較分散，加上學生急于找工作，對實習不夠重視，很少參與到操作性實驗、綜合性設計性實驗、創新型實驗中。總體上來說，實踐環節流于形式，達不到預期的效果。

3、實踐教學的方法、手段落后

由于受到時間、空間、經濟、師資等方面的影響，實踐教學方法多為教師提出要求，安排實踐環節，講解注意事項，學生按照指導書“依葫蘆畫瓢”得出結論的傳統教學模式，缺乏激發學生學習興趣、鍛煉學生思維能力、提高學生創新能力和動手能力的必要引導和指導。

4、實踐教學效果評估不太合理

實踐教學在人才培養目標中都占有一定的學分，這樣就需要對實踐教學進行評估，但是大多數學校對實踐教學效果評估仍然采用的是單向學評教、教評學和實踐（實驗）報告考核的評估體系，缺少對實踐效果關鍵性因素的評估和對學生創新能力、動手能力、綜合能力及其非智力因素、社會因素的考查。因此，對實踐教學效果的評估也只是流于形式。

三、信管專業實踐教學改革的幾點思考與建議

圖1 實踐教學內容體系圖

綜上分析可以看出，信管專業培養出來的學生與企業需求存在一定的差距。考慮以上問題，結合信管專業的辦學特色，本文認為，對信管專業的實踐教學有必要進行改革與探討，以培養出符合社會所需的人才。

1、實踐教學內容體系的建立

實踐教學內容是實踐教學體系中最重要的組成部分，是教學改革的核心部分，是實現信管人才培養目標的基礎，直接影響著人才培養的質量。具體來說，建立的實踐教學內容體系要使學生能夠在實踐教學中掌握信管專業應用性人才所必須具備的系統的實踐能力和素質。實踐教學內容體系如圖1所示。

2、實踐教學支撐保障體系的建立

實踐教學支撐保障體系（見圖2）主要包括兩個方面，一是條件保障體系，二是運行保障體系。條件保障體系指的是為實踐教學提供人力、物力、財力、資源等方面的保障，屬于硬件設施；運行保障體系指的是為實踐教學提供管理、組織、協調、實施、評價等方面的保障，屬于軟件設施。實踐教學支撐保障體系對實踐教學的實施起著非常重要的作用，其作用主要表現在對實踐教學過程中進行教學管控、信息反饋、實施進程、效果評價等方面。支撐保障體系的建立與完善關系到學生綜合能力的提高和教學效果的提高。

圖2 實踐教學支撐保障體系圖

3、實踐教學方法、手段的完善

在實踐教學過程中不能一成不變地沿用自己的或者認為別人比較先進的教學方法和手段去從事實踐教學，要根據設備設施的改善、教學環境的提高、基地條件的變化、企業發展的需求，激發學生的主觀能動性，使學習變成有針對性、有合作性、有控制性、有反饋性的積極主動的學習，應采用一些能提高學生動手能力、創新思維、符合學生認知特點的實踐教學方法和手段。

（1）網絡教學。現代網絡具有龐大的信息量，如果能利用好網絡資源，建立網絡和信息技術教學平臺，就能幫助學生在實踐課堂之外在線進行實踐課的學習、交流、溝通與討論，拓展和延伸實踐教學的時間與空間，提高學生的學習能力和思維能力。

（2）問題教學。在實踐教學中，老師提出任務和一些與該課程相關的問題，讓學生自由組織團隊或按老師要求分配團隊，分工合作，積極主動地完成實踐教學項目，并且要安排一定的時間對他們進行指導、答辯和評價，從而提高學生團隊的合作協調能力、積極主動能力、實際動手能力和創新能力。

（3）分層教學。由于學生能力層次的不一樣，尤其是在二本高校，可以將學生劃分為A、B、C三個不同層次的培養群。不同層次應有不同的教學目標，采用不同的教學方法，充分體現學生的主體地位和能動性，使不同層次的學生能真正提高自己的思維能力和動手能力。如果學生能夠實現老師給定的目標，其自信心、主動性將會得到大大增強。

4、自管創新型實踐學習室的建立

為了使學生能夠在學校具備一定的社會經驗，滿足學生自主學習、自己動手、相互合作、相互交流等需求，學院可以建立學生創新型實踐學習室，主要指導學生進行一些實踐教學項目的實施，提升學生實踐技能。實踐學習室基本上由學生自己管理，學院只負責一些基本設施設備和基本條件的建設，一至四年級的學生都可以申請進入實踐學習室，每個學生在實踐學習室的時間可以為1—2年，學院派專業教師指導學生開展項目，每一學期進行一次期中檢查和最終考核，末位淘汰，同時給予一定的物質和精神獎勵。這樣能夠激發學生自覺學習和鉆研的興趣，縮短走向社會的時間，培養其協作團隊精神，大大提高實踐教學效果。

5、增加社會實踐和社會調查機會

學校可以根據不同專業設計學期，信管專業可以設置三個學期，兩個大學期和一個小學期，總的學習時間與兩個學期差不多，以不違背國家的教育政策和方針，不引起老師和學生的反對為原則。每個大學期可設18周教學工作量，一個小學期設一個月的社會實踐與社會調查時間，并且由專業教師進行跟蹤與指導，同時進行考核，考核應與學位掛鉤。通過參加社會調查或社會實踐可使學生提早接觸社會、了解社會，鍛煉其人際交往能力和主動學習能力，培養其分析判斷社會問題的能力，了解本專業在社會中的作用和對學生的需求。

總之，構建與理論教學相配套，相輔相成、相互促進，具有各高校特點的實踐教學改革內容、方法和手段的教學模式，是培養具有動手能力、創新能力和專業能力，符合社會需求人才的重要保障和有利支持。

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