凌云集團企業文化建設紀實

文/何懷德 蘭永斌 岳美娟

多年來，凌云集團以企業文化建設為抓手，著力提升企業的文化軟實力，打造“凌云”品牌，為推進企業深化改革和持續發展注入了強勁的精神動力。

總結提煉，讓優秀文化元素積淀升華

“有情的領導，無情的管理，絕情的制度”15個白底藍字標語，在凌云民用航空維修公司格外搶眼。孫健董事長告訴記者：“這是公司的‘三情’管理理念，也是我們在企業管理實踐中對情與法的理解和運用。”

凌云是深化改革和開展企業文化建設較早的軍隊企業。上世紀80年代中期，針對軍品任務不足開發民品找出路的凌云人，掀起了以“打破鐵飯碗、搬掉鐵交椅、取消鐵工資”為主要內容的“砸三鐵”改革熱潮，并在市場磨礪中總結出了“改革、自強、奉獻”的企業精神，使企業在市場經濟的大潮中站穩了腳跟。

嘗到甜頭文化建設的凌云人在隨后的企業重組、新裝備修理能力建設的生動實踐中，以高度的文化自覺不斷總結和充實企業文化內涵，形成了以企業核心理念、應用理念、管理風格、行為規范和形象標識為主要內容的文化體系，從而贏得了發展機遇。“十一五”以來，凌云人克服在修機型老、批量小、價格低等困難，在不講條件堅決完成任務的同時，還承擔了多個重點型號的科研改裝和大修能力建設任務，完成了兩個新廠區的建設搬遷，并成功開拓了建筑幕墻國際市場，全面夯實了企業持續發展的基礎。這其中的成功經驗和心得體會，凌云人都一一總結出來，加以提煉，直至成為凌云文化的一部分，與時俱進不斷豐富和發展了凌云文化。“1+1>2”、“100-1=0”，這些以數字形式表達的文化理念直觀簡單，生動闡述了凌云人經營企業的文化主張。

在文化建設中，凌云人尤其注重將軍品生產的嚴謹細致作風傳承到民品生產經營之中；并將開發民品闖市場的實踐心得運用到軍品生產全過程，實現了軍民品相互借力、共同發展，使凌云文化既具有軍隊企業特色，又適應了市場經濟的要求。即使駐外的13個分公司，其濃郁的文化氛圍讓人一看就知道到了凌云。凌云建裝公司董事長兼總經理劉鵬不無自豪地說：“‘干一項工程，打一塊牌子、交一批朋友，闖一片市場’，凌云秉承這一施工理念，雖然有的項目在規模上不到20億，算不上頂尖，但文化的力量讓我們保持了高端市場強勁的競爭力。正因為如此，我們才拿下了上海世博會中國國家館幕墻工程。”

宣傳推廣，讓文化價值理念成為共識

打開凌云辦公網，新版《凌云文化手冊》正面向全體員工征求意見；步入凌云文化展廳，改造工程正緊張忙碌地進行……這是公司黨委貫徹黨的十七屆六中全會精神，推進企業文化創新發展的具體舉措。“通過相關載體加強企業文化理念宣傳推廣，讓廣大干部耳濡目染接受文化熏陶，提高文化認同度，是企業文化建設的關鍵”，公司黨委書記黃遠程一席話道出了企業文化建設的思路。

多年來，凌云集團高度重視文化宣傳工作。重要活動穿凌云服、打凌云旗、掛凌云徽、唱凌云歌；生產辦公區，文化理念標語、文化宣傳欄和管理看板與井然有序的現場渾然一體，濃郁的文化氛圍讓職工在潛移默化中接受教育和熏陶。公司指定專門機構負責文化宣傳工作，辦有企業報、電視臺，每年在內外媒體發表稿件1200余篇，對內較好地發揮了文化導向作用，對外展示了良好的企業形象。與此同時，公司以知識競賽、演講比賽、歌詠比賽、板報比賽等活動形式，加強企業文化理念的宣傳推廣；新員工入廠教育中，企業文化宣講成為新員工了解凌云的第一課；對在生產經營中涌現出的各類先進典型，組織攝制專題宣傳片，從文化角度大力宣傳其先進事跡……一系列文化創建活動持續強化了廣大員工對企業文化理念的學習、理解和認同。

文化建設只有融入企業的中心工作才能賦予其生命力。凌云每年年初的黨訓班其實就是這樣的一次文化根植活動。這項活動至今已經堅持了15年。黨訓班上，分布于各廠區和各地分公司的領導齊聚一堂，公司董事長分析形勢任務、宣講目標愿景、解讀新年方針、梳理工作思路；同時，聘請專家講課、開展專題討論。廣大中層以上干部在思想交流與碰撞中轉變觀念、統一認識、明確任務。黨訓班后，大家奔赴各自工作崗位，層層學習宣傳貫徹黨訓班精神，并結合各單位實際制定年度工作計劃，成為推動全年工作的重要舉措。這種把文化建設融入到工作部署中的做法，不僅增強了廣大員工對凌云文化的理解和認同，同時也促使企業文化理念在生產經營中得以運用。

實踐強化，讓企業文化追求落地生根

企業文化是企業管理發展的產物。讓文化回歸其管理屬性，讓文化在管理實踐中得以規范和強化，進而實現對企業的文化管理，是凌云集團打造企業文化軟實力，在文化落地生根中實現“文化強企”的重要途徑。

近年來，凌云集團以科學發展觀和轉變修理保障生產方式戰略思想為牽引，以“三項整治”、推進飛機修理軍民融合為契機，以企業文化價值理念為指導，完善管理制度、創新管理手段、規范管理標準，在實現公司管理水平與發展愿景匹配中進行了有益探索。公司在對企業管理體系進行了全面梳理的基礎上，分類修訂和完善了管理標準、技術標準和工作標準，建立了健全的企業標準化管理體系。一時間，以“學標、用標、驗標、達標”為主線的貫標活動在公司全面鋪開，評估和改進活動扎實推進，有效提升了企業管理的規范化、科學化水平。與此同時，公司立足搬遷后新的生產作業環境，通過開展“管理年”系列活動，以申報全國現場管理星級單位為抓手，掀起了提升基礎管理水平的熱潮。廣大員工充分發揮聰明才智為現場管理出謀劃策，使生產計劃管理中的拉式管理和看板管理，質量管理中的MSA、SPC、過程能力分析、柏拉圖分析，“6S”管理中的定位管理、色標管理、可視化管理等管理方法和工具得到有效運用，公司“三個現場”獲得中質協頒發的“五星級現場”稱號。這些管理制度、管理標準和管理工具，以及正在如火如荼開展的“質量年活動”，都蘊含著凌云文化的因子，呈現出凌云文化的含金量。

文化理念在管理制度中強化、在管理手段中運用、在員工踐行中落地，使公司在文化管理方面邁出了堅實步伐。現在的凌云，各項工作流程在網上規范運行，充分體現了“管理按程序”的規范意識；在重點型號任務和專業能力建設中，實施項目負責制和專業室主任負責制，詮釋了“以項目孵化人才”的人才工作思路；針對職工子女就業等困難，出臺相關政策積極解決，彰顯“以人為本”的和諧發展理念……就這樣，文化理念在制度中不斷強化和固化，直至成為企業和員工的思維和行為習慣。

從文化理念的總結提煉到宣傳推廣，從管理制度的約束強化到文化管理，凌云人以高度的文化自覺，努力讓企業文化“內化于心、外化于行、固化于制、顯化于視、優化于效”，為企業改革發展提供精神裝備，在打造“文化凌云”的道路上正在進行著有益的探索。