近期衛星導航是業界的熱點話題,這不但是因為北斗雙星發射、第三屆衛星導航學術年會在廣州舉行,也是因為新聞界熱炒所謂的“導航儀合格率不到三成”。
有關報道中提出,相當多導航儀觸存在摸屏、電池容易損壞,找不到信號,地圖陳舊,導航線路不合理等問題。但這里的問題顯然要分成硬件和軟件兩部分來討論。
零部件質量差是導航儀的硬傷,任何企業用劣質零件拼裝產品,都應該遭到市場的無情淘汰。但值得注意的是,《衛星導航產品認證細則》雖然由國家授權的認證機構發布,但并非強制性國家標準。GB/T 19392-2003《汽車GPS導航系統通用規范》是一個推薦采用的標準,不屬于“技術法規”的范疇。因此,導航儀的合格與不合格,在沒有強制性標準的情況下,恐怕是一個值得商榷的事情。
至于找不到信號、地圖陳舊等問題,往往和軟件使用有關。找不到信號多數是設置問題,不一定是因為質量差。而地圖陳舊,非常難以想象。主流圖商中不可能發生這種問題。而盜版用戶在購機之后,會立刻自行尋求軟件更新。如果測試者拿著某個采用了盜版地圖的導航儀宣稱,導航儀存在質量問題,這顯然是不恰當的,甚至可以說,是對行業不負責任的態度。作為有影響力的評測機構或媒體,最忌嘩眾取寵,在沒有充分依據的情況下指責企業,是不恰當的做法。
更重要的是,無論是諾基亞還是蘋果,都已經在自己的產品上實現了全球免費地圖。加上谷歌地球的存在、天地圖時代的到來,電子地圖已經不是什么可以拿來賣錢的東西了。況且,谷歌地球和谷歌地圖都已經提供了多種路徑計算功能。在這種情況下,導航儀的合格與不合格,更是一個要抱著認真、負責任的態度來說說清楚的問題。
最后要討論一個微妙的現實:有關報道和相關人士披露,導航產品的認證費用是50萬元左右,在沒有強制性國家標準的前提下,如此高昂的收費能得到業界的認可嗎?通過認證能顯著促進有關產品的銷售嗎?不肯付錢參加認證的企業會不會就此無緣“合格產品”的“白名單”?
資格認證的目的是提高整個導航產業的水平,而不是讓企業蜂擁前往認證機構繳費。以往那種花錢就可以領到所謂“百強企業”、“知名企業”、“五十強”等花樣繁多的匾牌,早已經失去了其真實的意義和內涵。更不要說國家有關部委屢次發文,嚴禁隨意開展評獎、評級、認證等工作。在這樣的環境下,再搞這樣的收費認證,恐怕是要引起有關單位重視的。
任何產品的真正評測者和認證者,都是最終用戶。而用戶最終會用自己的選擇權甚至是埋單來決定一個行業、一個企業或一個產品的生與死。有相關領導指出:“認證機構的責任,是為最終用戶的利益服務,而不是抱著其他的目的來舞弄自己的權力。”
我們期待,相關從業者和業外人士,尤其是我們媒體自身,更應該對產業發展抱有共同促進甚至是扶植的姿態。這種一竿打落一船人的態度,需要小心的是別把自己打得落花流水。