軟實力
——企業發展的靈魂

張長振

（中石化河南油田分公司石油物探技術研究院，河南南陽473132）

軟實力
——企業發展的靈魂

張長振

（中石化河南油田分公司石油物探技術研究院，河南南陽473132）

從企業科學發展的角度，闡述了企業軟實力在企業發展中的重要性，并結合油田科研生產單位的實際，對提高企業軟實力的路徑和方法進行探討，提出了具體的措施。

企業；科學；發展

與硬實力相比，企業的軟實力尤為重要。這是決定企業生存發展與競爭成敗的決定性因素。企業的軟實力對內體現為全體職工的綜合素質，其中包括部門之間的團結協作能力、職工之間的凝聚力和向心力以及每個職工本身的學習力和創新力；對外反映為企業的品質、服務、誠信等所構成的在市場與人們心目中的聲譽與形象，也就是企業文化彰顯出的實力和競爭力。結合企業的實際，軟實力直接關系到企業生存力的強弱和生命力的持續。它要求企業按照一定的文化理念把相關資源要素（包括硬實力）整合起來，形成核心能力，憑借這種核心能力在社會上競爭、生存、發展、進步。因此，提升軟實力是實現企業發展的靈魂。

從河南油田石油物探技術研究院（以下簡稱“物研院”）來看，提升軟實力的關鍵因素有以下四點。

一是加強領導班子建設，提升管理層的軟實力。建設企業軟實力，領導起著決定性作用。企業管理層的硬實力是油田賦予其的管理和決策權力，而軟實力是其行使管理和決策的能力及其在職工中的影響力和親和力。管理層都是專業技術的精英，油田發展的骨干，其行使管理和決策的能力都是毋庸置疑的，但每位領導在職工中的影響力和親和力會存在一定的差別。領導的影響力來自于職工的信服程度。親和力能拉近管理者與職工之間心理距離，從而產生最大化的管理效能和經濟效益。企業部門職工的精神風貌、工作氣氛和凝聚力不盡相同，這與部門領導的影響力和親和力有很大關系。親和力所體現的不是人與人之間物理距離的遠近，而是心靈上的通達與投合，它大多源于人對人的認同和尊重。領導的權威力越高，員工對這種親和力就越加珍惜。領導對員工的親和力提高了，員工對領導的信服程度也會隨之提高。物研院單位小，職工少，領導與職工之間的溝通和交流的機會比較多，有利于提高領導者的影響力和親和力。

二是引育結合，加強人才隊伍建設。如果說硬實力主要著眼于物，那么軟實力則更多依靠的是人。企業的軟實力蘊藏在全體員工的素質與聰明才智之中。處理室作為一個基層單位，為了能給解釋人員提供更可靠的地質剖面，為了更精準地確定地下構造，為了能給油田增加探明石油儲量做出更大的貢獻，正在逐步引入先進的處理技術，更新處理軟件和處理模塊。技術更新只是基礎，只有技術人員駕馭了這些先進技術，才能充分發揮先進技術的作用。目前企業面臨骨干人才缺乏，人才力量不足的問題。現有在職職工中，能獨立負責科研生產項目的骨干少，近三年中還將有十多名同志要退休。目前項目負責人和技術骨干的年齡也大都超過40歲，這導致對一些新技術、新方法、新設備的應用過程較長。近兩年來新分配的大學生目前還處于基礎技術積累階段，其成長還需要一定的過程和時間。因此，提高全體職工的技術業務水平、思想文化修養，才能提高企業的整體競爭力，這是建設企業軟實力的基礎。針對骨干人才缺乏，人才力量不足的問題，需要堅持“人才興院，院興人才”的理念，培養綜合性的一體化人才。就地震數據處理工作來說，處理人員的任務是將野外采集的地震數據處理成地震剖面，供地質人員進行圈閉描述和構造解釋。但隨著地震勘探向著復雜化和精細化的方向發展，對處理人員的技術水平和知識寬度的要求已不僅僅局限于處理工作。處理人員一方面要與采集設計人員溝通，使野外采集參數的設定更有利于處理人員進行精細的數據處理；另一方面，要更多地學習地震解釋知識，在處理過程中能夠對剖面同相軸進行準確的追蹤識別，為解釋人員提供精準的地震剖面；同時，還要不斷提高自己的專業技術水平，學習新技術和新方法，并了解硬件設施的配置，以便更合理地利用節點和磁盤空間，高效完成處理工作。這不僅需要單位積極營造吸引人才和人盡其才的良好環境，采取崗位培訓、專業培訓、師帶徒、項目培養等途徑，提升職工的理論知識，加快人才成長步伐，更需要從職工思想上深化學習意識，提升技術水平，暢通人才成長通道，加強對外交流，開拓眼界，向國內外學習最先進的物探專業技術，提高職工的綜合素質，從而不斷提升企業軟實力的競爭力。

三是落實企業文化理念，營造和諧科研團隊。目前油田企業文化建設的狀況是：油田領導十分重視，油田有關部門做了大量卓有成效的工作，但企業文化理念在職工本身的落實上存在一定的問題，大多數人對油田企業精神、本單位的企業宗旨、經營理念并不清楚。因此，落實企業文化，增強企業的凝聚力和向心力，對提升單位的軟實力，促進單位的長遠發展，至關重要。落實企業文化理念，首先應做到領導重視，因為物研院單位小，人員少，開展有規模的文化活動比較困難，所以需要領導高度重視和支持，企業文化才有機會得到充分落實。領導應狠抓落實，做好宣傳，把企業的文化標志性語言從墻上請下來，從文件柜中請出來，通過多種形式大力宣傳學習，把廣大職工的思想和行動統一到單位共同的價值觀上來，統一到處理解釋一體化的理念上來，統一到發展目標上來。企業文化是所有職工共同的思想觀念和價值觀，是所有職工共建共享的文化。因此，企業文化建設的主體是全體職工。要做好企業文化建設的落實工作，還必須把企業員工的積極性發動起來。企業的某些員工之所以跳槽，究其根本原因，是他們對企業沒有歸屬感。企業要通過宣傳教育，讓廣大職工真正認識到企業文化建設的重要意義，教育引導員工把實現個人理想抱負和企業的發展戰略目標結合起來，讓個人價值在單位的發展中得到實現，進而使企業文化入腦入心，產生“單位就是我的家”的強烈感情和歸屬感，把企業文化建設由外在的要求變成內在的追求，形成為單位發展甘愿奉獻的持久動力。還可以通過一些文體活動如排球比賽、體能達標、健美舞比賽、大合唱比賽，等等，促進職工之間的交流，增進大家的感情，增強團結協作的能力和集體榮譽感，倡導“快樂工作，健康生活”，使職工在崗位上發揮最大作用，以打造“爭先、協作、拼搏、奉獻”和諧發展的一流團隊。

四是加強價值宣傳，提升企業品牌形象。品牌形象是企業軟實力的重要組成部分，是形成企業核心競爭力的平臺。品牌濃縮著文化精華，體現著文化氣質，煥發著文化風采。由于物研院成立時間短，仍處在起步階段，在社會中還沒有形成獨特的品牌形象，競爭力較弱。為提高企業的品牌形象，應主要從以下三方面加強對物研院的宣傳工作。一是通過同行業口碑宣傳。物研院每年要出去參加多次投標，投標的過程就是對單位的宣傳過程。企業要在投標中展示出我們最高質量的成果，展現出物研院最好的精神風貌，以企業的實力贏得社會的認可。二是通過媒體報道。多邀請新聞媒體對企業的實時動態、工作成果、各項活動進行宣傳報道，提高企業在油田的知名度。三是通過網絡進行自我宣傳。培養職工發現生活亮點，記錄工作進展的良好習慣，鼓勵大家把工作成果寫成文章，積極向油田網站投稿，以提升企業的整體形象。四是積極參加油田組織的各種活動，以頻繁的現身和優異的成績，讓大家更多地了解我們。通過努力，物研院一定能以獨特的品牌形象，走入油田人的心中，走上社會的舞臺。

F270

A

1673－1395（2012）05－0070－02

2012－03－19

張長振（1965－），男，河南南陽人，經濟師，高級政工師，主要從事企業經營管理與研究。

責任編輯 韓璽吾 E－mail：shekeban＠163.com