蘇玉微
(中山大學資訊管理學院,廣東廣州,510006)
檔案學界對檔案信息資源開發(fā)的概念尚未達成共識,但廣義的檔案信息資源開發(fā)受到越來越多人的認同,即檔案信息資源開發(fā)不單指對檔案信息的加工活動和開發(fā)過程,而且“囊括了檔案信息本體的開發(fā)、檔案信息技術的研究、檔案信息系統(tǒng)的建設、檔案信息設備的制造、規(guī)則的設定、環(huán)境的維護、人員的培養(yǎng)等一系列開發(fā)活動”[1]。筆者在查考了我國部分行業(yè)和地區(qū),尤其是以國家檔案館為主體的檔案信息資源開發(fā)實踐的基礎上,將廣義視角下檔案信息資源開發(fā)實踐的發(fā)展趨勢總結如下——
知識是一種正確且具有價值的認識,具有能在一定范圍內(nèi)指導實踐獲得成功的品質(zhì)[2]。知識管理產(chǎn)生于知識經(jīng)濟崛起、信息技術革新和管理科學大發(fā)展的背景之下,是在揚棄信息管理理念基礎上產(chǎn)生的更具時代適應性的新理念。現(xiàn)今,知識管理已滲透到企業(yè)管理、政府管理、公共管理等各領域,檔案界也不可避免地受其影響,檔案學家邁克爾·庫克在2001年的中國首屆檔案學博士論壇上直言:知識管理也是整個檔案界未來發(fā)展的重要方向。
市場競爭和社會信息資源共享需求是促成檔案信息資源開發(fā)指導理念由信息管理向知識管理轉變的重要外因。具體而言,為了在激烈的市場競爭中獲得“人無我有,人有我優(yōu)”的競爭優(yōu)勢,越來越多的企業(yè)主動參與到檔案信息資源開發(fā)的實踐中來,挖掘檔案信息資源的潛在價值,企圖以史為鑒解決現(xiàn)實問題或形成競爭情報推進企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展;另一方面,社會信息資源共享的需求要求以檔案館為主體的檔案信息資源開發(fā)活動須盡力迎合社會需求、擴大成果受眾,實現(xiàn)開發(fā)成果在全社會范圍內(nèi)的共建共享,推動社會的知識創(chuàng)新。
知識管理對檔案信息資源開發(fā)的影響在企業(yè)檔案信息資源開發(fā)活動中表現(xiàn)得尤為突出:相對于傳統(tǒng)的開發(fā)活動,以知識管理為指導的檔案信息資源開發(fā)更具主動性,成果的受眾更明確、現(xiàn)實效用性更明顯,更加強調(diào)開發(fā)成果在團體內(nèi)的傳播和共享,更注重開發(fā)人員的信息素養(yǎng)和專業(yè)培養(yǎng),看重經(jīng)濟指標在成果效益評估中的分量。
近年來,檔案信息資源開發(fā)主體逐漸多元化,并呈現(xiàn)多主體聯(lián)合的趨勢。開發(fā)主體不僅有各級各類檔案館、檔案室,還包括國家行政機關和事業(yè)單位,營利性社會組織如企業(yè),公益性社會組織如慈善機構也參與其中,檔案中介機構、家庭甚至個人也在部分開發(fā)活動中扮演或輔助或主導的角色,開發(fā)主體多元化態(tài)勢顯而易見。
大型的開發(fā)項目一般以開發(fā)主體聯(lián)合的方式進行,具體包括館際聯(lián)合、館室聯(lián)合、檔案館(室)與其他社會組織或個人聯(lián)合甚至國內(nèi)外聯(lián)合等形式。各開發(fā)主體聯(lián)合主要旨在相互協(xié)調(diào)以優(yōu)化資源配置:
其一,越來越多的大型開發(fā)項目出現(xiàn),需要各主體在館藏和人員等方面相互協(xié)調(diào)、互為補充。由中國第一歷史檔案館主持的清史工程,2002年立項,經(jīng)過近十年建設至今仍未完工。該項目規(guī)模宏大,單中國第一歷史檔案館就需整理著錄超過550余萬件相關檔案,國家清史編纂委員會遂將整個工程劃分為350多個子項目,其中編纂項目共立項約160個,由分布在全國25個省區(qū)市(含港澳臺)的60多個高等院校、科研院所、檔案館、博物館等合作完成。
其二,開發(fā)主體聯(lián)合以實現(xiàn)技術借鑒。由于技術的更新和檔案人員知識、技能的局限,以網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫、數(shù)字檔案館等形式輸出的檔案信息資源開發(fā)項目大都采取開發(fā)單位與信息技術供應商合作的方式進行。同樣以清史工程為例,清史編纂的基礎性工作之一——清代檔案文獻數(shù)字化于2007年初取得階段性成果,全文數(shù)字化清代檔案文獻數(shù)據(jù)庫一期建設成果《大清歷朝實錄》和《大清五部會典》正式向海內(nèi)外發(fā)行,這一可喜的成就離不開北京書同文數(shù)字化技術有限公司在古籍數(shù)字化和開發(fā)成果數(shù)字化輸出等環(huán)節(jié)提供的技術支持。
由于現(xiàn)實的需求和觀念的更新,檔案信息資源開發(fā)的對象呈現(xiàn)擴展化和多元化的趨勢:開發(fā)客體不再局限于檔案信息本身,而是擴展到圖書、情報、檔案等同類信息的集合;不再局限于對一次檔案文獻的開發(fā),對口述歷史、原始書信手稿等零次檔案文獻的開發(fā)越來越受到關注;不再局限于對歷史檔案、黨政機關檔案的開發(fā),科技檔案、家庭檔案的開發(fā)逐步受到重視;不再局限于對紙質(zhì)檔案的開發(fā),數(shù)字檔案的開發(fā)實踐也在穩(wěn)步推進。
臺灣數(shù)位典藏國家型科技計劃以其眾多的參與主體、豐富的開發(fā)對象、至高的預期效應而備受矚目。該計劃由臺灣“檔案管理局”、臺灣“中央研究院”、臺灣“國史館”、臺灣“國立故宮博物院”、臺灣大學、臺灣“國家圖書館”、臺灣“國家電影資料館”、臺灣“行政院”原住民族委員會等17個機構共同參與完成,旨在將臺灣重要的文物典藏數(shù)字化,建立國家數(shù)位典藏以促進人文、社會、產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟的發(fā)展。計劃完成后,除設資料、歷史地圖、語言時空典藏檔案外,還包括原住民、近代史料、動物、植物、礦物、考古、金石拓片、銅玉陶器等器物珍藏,古書照片、書法、繪畫、善本古籍、檔案及期刊報紙等數(shù)位典藏[3]。如此多的預期產(chǎn)出,開發(fā)項目客體之繁雜可見一斑。
長久以來我國檔案信息資源開發(fā)主要采取獨立開發(fā)的單一模式,但單一開發(fā)主體(主要是檔案館)在館藏、資金、人員、技術、需求敏感度等方面的局限使開發(fā)成果的社會效應和經(jīng)濟效益并不明顯。近些年來一些大型的開發(fā)項目打破了這一局面。以中國第二歷史檔案館為主籌建的全國民國檔案資料目錄中心是國內(nèi)檔案信息資源合作開發(fā)的代表,該項目要求各地檔案館對其館藏民國檔案進行著錄標引后報送到目錄中心,中心再將其整理并建立全國民國檔案國家總目錄數(shù)據(jù)庫。
相對而言,以合作方式開發(fā)檔案信息資源的現(xiàn)象在國外更為常見,美國檔案信息資源開發(fā)常與一些商業(yè)性機構合作,英國則更多地得到其慈善機構的資助。英國國家檔案館網(wǎng)下的A2A(Access to Archives) 數(shù)據(jù)庫被認為是國外檔案信息資源合作開發(fā)的經(jīng)典范例,該數(shù)據(jù)庫由大英圖書館、英國國家檔案館和兩個基金會合作完成,保存并提供利用從公元8世紀至今的,保存于英格蘭和威爾士各地檔案館、圖書館、大學、博物館、國家或?qū)<覚C構中的檔案信息[4]。
檔案信息資源開發(fā)的性質(zhì)由開發(fā)成果的提供方式?jīng)Q定。檔案信息資源的公益性開發(fā)是指開發(fā)主體按照公眾受益的原則,以追求社會效益為目的并以非營利方式向公眾提供開發(fā)成果的行為。相應地,檔案信息資源的商業(yè)性開發(fā)則是開發(fā)主體以盈利為目的而從事的開發(fā)活動。
在國內(nèi),檔案館因其傳統(tǒng)角色定位的影響,對檔案信息的公益性開發(fā)有特別的偏好,歷來很少涉足商業(yè)性的開發(fā)活動。可喜的是,近年來檔案館參與(而非主持)的商業(yè)性檔案信息資源開發(fā)成果逐漸進入人們的視線,一些大型的記錄片尤其是自2009年諜戰(zhàn)大片《風聲》播出后興起的各檔歷史揭秘類欄目、影視作品,幾乎全是走影視機構主持、檔案部門參與的路子。
值得注意的是,檔案館在從事商業(yè)性的開發(fā)活動時要時刻警惕自身定位,切忌搞了副業(yè)丟了主業(yè)。檔案館主導或參與的開發(fā)項目在需求分析、成果收費等方面要充分考慮大眾的需求與承受力,在成果剩余分配方面應兼顧和平衡開發(fā)人員的勞動付出和檔案館的社會性質(zhì),創(chuàng)造既使開發(fā)人員得到應有的經(jīng)濟利益和社會榮譽,又讓普通大眾受益的雙贏局面。
新形勢下的檔案信息資源開發(fā)成果具有多樣化的特點。具體而言,開發(fā)成果不僅有傳統(tǒng)的如館藏檔案目錄、全宗指南、檔案史料匯編、檔案工具書、檔案展覽等,還出現(xiàn)各種照片、音頻、視頻編研成果和縮微品、影印出版物及檔案數(shù)據(jù)庫、數(shù)字檔案館等新成果形式。另外,成果內(nèi)容不再局限于專業(yè)的、嚴肅的如檔案史料匯編的形式,一些惠及民生、趣味性強、視聽結合的開發(fā)成果興起并受人歡迎。
信息技術的發(fā)展使信息采集、加工、存儲、傳輸都更為便捷和智能,也促進了以紙張為主要載體的傳統(tǒng)檔案信息資源開發(fā)成果輸出向數(shù)字化、網(wǎng)絡化方向發(fā)展。以深圳市檔案館為例,該館正在實施紙質(zhì)檔案的數(shù)字化工作,已全部實現(xiàn)案卷級和文件級目錄的數(shù)字化,照片和音視頻檔案數(shù)字化也逐年推進并于2011年完成全部音視頻檔案數(shù)字化,全文數(shù)字化比例于2011年突破37.7%。其開發(fā)成果除了為數(shù)甚少的檔案著述等為紙質(zhì)載體外,其余的基本以數(shù)字化形式輸出,包括:網(wǎng)上展覽,檔案館門戶網(wǎng),數(shù)字檔案館,館藏檔案及資料目錄數(shù)據(jù)庫、館藏照片和音視頻檔案數(shù)據(jù)庫、館藏珍貴及重要檔案全文數(shù)據(jù)庫等3個檔案信息數(shù)據(jù)庫[5]。
數(shù)字檔案館能實現(xiàn)數(shù)據(jù)的海量存儲、高速網(wǎng)絡傳播和廣泛共享,能為利用者提供從信息檢索到信息獲取的遠程化、網(wǎng)絡化“一站式”服務,是檔案信息資源開發(fā)成果輸出的理想平臺和發(fā)展方向。英美兩國已建成統(tǒng)一的檔案目錄數(shù)據(jù)庫和各個主題的全文數(shù)據(jù)庫,還擁有多個優(yōu)秀的數(shù)字檔案館,是世界檔案信息資源開發(fā)實踐的領跑者。相對而言,我國還處于加緊建設檔案數(shù)據(jù)庫和探索數(shù)字檔案館建設的時期:以革命歷史、明清和民國檔案資料目錄中心為代表的檔案目錄數(shù)據(jù)庫建設已取得階段性成果,以中國第一歷史檔案館全文數(shù)字化清代檔案文獻數(shù)據(jù)庫為代表的檔案全文數(shù)據(jù)庫數(shù)量尚少但有逐步增加之勢,以深圳、青島、紹興、蕭山為代表的數(shù)字檔案館建設尚處于起步階段。
由于成果輸出形式和輸出途徑的歷史性變革,數(shù)字化、網(wǎng)絡化環(huán)境下的檔案信息資源開發(fā)成果受眾明顯擴大,一些趣味性強的平民化開發(fā)成果大受追捧。
以解密解惑、史實再現(xiàn)為主題的電視欄目,在制作過程中大量援引檔案史料,是近些年興起的具有廣闊市場的檔案信息資源開發(fā)新形式。這類成果輸出相對于傳統(tǒng)呆板的、傳播和利用不便的輸出形式,具有視聽集合、感染力強、傳播迅速、覆蓋面廣的特點和優(yōu)勢,故其利用者更多、利用群體更廣泛。一直堅持“記錄歷史、普及歷史、保存歷史真實影像資料”的上海廣播電視臺紀實頻道《檔案》欄目是國內(nèi)同類節(jié)目中的典范,該欄目圍繞歷史題材,重現(xiàn)真實故事,講究懸念和情節(jié),自2002年開播以來受到了觀眾的廣泛好評,其中《關東軍的級密檔案》、《魔窟》、《北洋軍閥》等熱銷CCTV-10等國內(nèi)16家電視臺。
成果輸出的數(shù)字化、網(wǎng)絡化和互聯(lián)網(wǎng)的高普及率,使越來越多的開發(fā)成果能惠及民眾。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心2012年1月公布的第29次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,截止2011年12月底,中國網(wǎng)民規(guī)模突破5億,達到5.13億[6],這意味著,中國有近40%的人口是以互聯(lián)網(wǎng)方式獲取檔案信息開發(fā)成果的潛在利用者,只要開發(fā)成果符合大眾需求,完全有可能將這部分人轉化為成果受眾。
對比我國現(xiàn)階段檔案信息資源開發(fā)能力的總體水平和開發(fā)實踐的發(fā)展趨勢,國內(nèi)檔案信息資源開發(fā)還存在著開發(fā)動力不足、需求敏感度低、開發(fā)人員素質(zhì)不高、開發(fā)成果效用性低且受眾有限等問題。要想將發(fā)展趨勢轉化為現(xiàn)實能力,我們還需以知識管理理念和檔案專業(yè)素養(yǎng)武裝檔案工作者,使其積極主動地參與到檔案信息資源開發(fā)活動中,并通過多渠道、現(xiàn)代化的信息傳播方式使開發(fā)成果惠及民眾,滿足人們?nèi)找嬖鲩L的文化需求。
注釋
[1]王志峰,穆紹君.對檔案信息資源開發(fā)的幾點認識[J].黑龍江檔案,2012(2):33。
[2]伍振華.知識與信息的定義及其關系新探[J].圖書情報工作,2003(10):44-49。
[3]數(shù)位典藏與數(shù)位學習國家型科技計劃[EB/OL].[2012-4-18].http://www.teldap.tw/。
[4]The National Archives.Access to Archives[EB/OL].[2012-4-18].http://www.nationalarchives.gov.uk/a2a/about.aspx。
[5]深圳檔案[EB/OL].[2012-4-18].http://www.szdaj.gov.cn/。
[6]中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息服務中心.第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告[R].北京:中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息服務中心,2012。