高校心理檔案研究工作中存在的問(wèn)題與對(duì)策

李開(kāi)平 周 斌

（鹽城工學(xué)院，江蘇鹽城，224051；江蘇省檔案局，江蘇南京，210008）

1.大學(xué)生心理檔案的內(nèi)涵及建檔的意義

心理檔案是記錄個(gè)體在社會(huì)適應(yīng)過(guò)程中心理健康狀況，用以評(píng)定、預(yù)測(cè)和監(jiān)控個(gè)體心理行為的管理系統(tǒng)。心理檔案具有以下兩個(gè)特點(diǎn)：心理檔案是一套動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)；心理檔案記錄的是個(gè)體在社會(huì)適應(yīng)過(guò)程中的心理活動(dòng)。建立心理檔案的目的是為了評(píng)估和預(yù)測(cè)行為，建立的方式主要是心理測(cè)量、成長(zhǎng)經(jīng)歷分析和行為分析。

建立大學(xué)生心理檔案是近幾年高校心理健康教育的熱點(diǎn)問(wèn)題，大學(xué)生心理檔案在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的實(shí)踐中發(fā)揮了許多積極作用。第一，使大學(xué)生了解自我，發(fā)展自我，并完善自我。第二，便于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理教育，便于提高大學(xué)生心理健康水平。第三，便于對(duì)存在心理健康的同學(xué)進(jìn)行心理診斷、心理輔導(dǎo)和心理干預(yù)。

大學(xué)生心理檔案是把反映個(gè)體心理發(fā)展變化的信息，心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果，學(xué)校心理咨詢(xún)與輔導(dǎo)記錄，以及個(gè)體基本情況等材料，按照一定類(lèi)別建構(gòu)成的信息體系，它真實(shí)地反映了大學(xué)生的心理全貌，服務(wù)于學(xué)校的教育教學(xué)工作。

2.高校學(xué)生心理檔案研究中存在的問(wèn)題

第一，心理檔案工作專(zhuān)業(yè)化水平低。目前雖然有很多高校建立了心理檔案，也有許多人員從事心理檔案的建設(shè)和管理工作，但是這些人員往往由高校學(xué)生的輔導(dǎo)員、思想政治老師擔(dān)任，極少有心理學(xué)、教育學(xué)、檔案學(xué)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)門(mén)人才從事心理檔案工作。相關(guān)人員的專(zhuān)業(yè)水平?jīng)Q定著心理檔案的建設(shè)，心理測(cè)量的實(shí)施，心理測(cè)量表情況的分析、判斷，因此，相關(guān)人員的專(zhuān)業(yè)水平直接決定著心理檔案工作的質(zhì)量。

第二，沒(méi)有明確的心理檔案工作規(guī)范。目前各高校的心理檔案管理處于各自為陣的狀況，無(wú)論是檔案專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)，還是高等教育的相關(guān)部門(mén)都沒(méi)有明確的心理檔案工作規(guī)范。對(duì)高校心理檔案工作的基本原則，從事心理檔案工作部門(mén)的任務(wù)制度建設(shè)，從事心理檔案的干部素質(zhì)要求，心理檔案的收集、整理，心理檔案的編研和學(xué)術(shù)研究等，沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)定。

第三，缺乏適宜本校學(xué)生的心理測(cè)量工具。當(dāng)前高校建立學(xué)生心理檔案測(cè)量工具大多選用國(guó)外的心理測(cè)量工具，如常見(jiàn)的有癥狀自評(píng)量表、卡特爾16種人格因素測(cè)驗(yàn)等等。通過(guò)實(shí)際的測(cè)量可見(jiàn)量表的設(shè)置并不完全適合中國(guó)的大學(xué)生。因此，所得的結(jié)果的信度、效度一定會(huì)有所下降。個(gè)體的心理狀況是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，心理測(cè)量的結(jié)果只能大致描述測(cè)量時(shí)個(gè)體的心理狀況的某一個(gè)方面，而不能反映個(gè)體的心理狀況的全部。

第四，心理檔案工作的范圍局限性。個(gè)體的心理狀況是一個(gè)動(dòng)態(tài)的變化過(guò)程，這就要求心理檔案要能準(zhǔn)確反映出學(xué)生個(gè)體每個(gè)階段的心理特征和變化。很多高校心理檔案工作的范圍僅限于高校。作為一個(gè)完整的心理檔案工作系統(tǒng)，必須考慮到高校之外的其他環(huán)境，讓家庭、社區(qū)等其它社會(huì)因素的多元參與，并對(duì)心理檔案的內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)更新和補(bǔ)充，使心理檔案能成為全面反映出學(xué)生個(gè)體心理的變化的有效手段。

第五，心理檔案的功能未能充分發(fā)揮，利用率有待提高。目前許多高校建立的心理檔案往往是嚴(yán)格封存的，只有極少數(shù)從事心理咨詢(xún)工作的老師在必要時(shí)才能查閱，大學(xué)生、學(xué)校其他老師無(wú)法獲得信息，更不用說(shuō)對(duì)受測(cè)個(gè)體進(jìn)行逐個(gè)的“信息反饋”和“交互作用”了。

3.解決高校心理檔案研究工作中存在問(wèn)題的對(duì)策

第一，心理檔案工作隊(duì)伍建設(shè)專(zhuān)業(yè)化。加強(qiáng)心理檔案工作隊(duì)伍建設(shè)不僅要不斷擴(kuò)大心理檔案工作人員的規(guī)模，還要加強(qiáng)心理檔案工作人員專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)，建立心理咨詢(xún)研究會(huì)，并發(fā)揮其專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)職能。各高校的心理咨詢(xún)中心也要轉(zhuǎn)變職能，要以心理咨詢(xún)?yōu)榛A(chǔ)，建立以心理教育、科研、服務(wù)三位一體的心理服務(wù)體系。

第二，讓檔案專(zhuān)業(yè)的人員參與心理檔案的管理，形成符合檔案特征的心理檔案管理體系。借鑒高校其它類(lèi)型的檔案的管理規(guī)范，建立、健全心理檔案的形成制度、歸檔制度、保管和利用制度等，從而充分地發(fā)揮心理檔案的潛能，更好地為大學(xué)生服務(wù)。

第三，豐富心理檔案的內(nèi)容，優(yōu)化采集手段和工具。改變心理測(cè)量作為心理檔案建設(shè)主要手段的狀況，充分運(yùn)用適合本校大學(xué)生心理特征的、自行研制的測(cè)量工具，拓寬心理檔案內(nèi)容的來(lái)源和渠道，將測(cè)量法與觀察法、訪(fǎng)談法、作品分析法（如讓受測(cè)個(gè)體畫(huà)一幅畫(huà)等）多種方法相結(jié)合，全面掌握形成心理檔案的資料。

第四，保持心理檔案內(nèi)容的連續(xù)。個(gè)體心理的發(fā)展雖然表現(xiàn)出階段性的特點(diǎn)，但又是一個(gè)連續(xù)的軌跡。高校大學(xué)生心理檔案工作目前只是針對(duì)大學(xué)生在高校期間而建立的，而沒(méi)有將幼兒園時(shí)期、中小學(xué)時(shí)期甚至在學(xué)前時(shí)期的心理檔案按照時(shí)間順序連結(jié)起來(lái)。為使其內(nèi)容能夠反映更長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)學(xué)生心理的發(fā)展變化，要特別關(guān)注某個(gè)心理時(shí)期，如心理斷乳期、逆反心理期等時(shí)期，并及時(shí)對(duì)學(xué)生心理的發(fā)展變化予以記錄，使心理檔案工作成為一個(gè)長(zhǎng)期完整的序列，并不斷充實(shí)新的內(nèi)容，保證及時(shí)地反映學(xué)生心理最新的發(fā)展變化。

第五，深化心理檔案的功能，擴(kuò)大心理檔案的使用對(duì)象。目前高校對(duì)心理檔案的功能主要定位于評(píng)估、診斷和篩選，工作的重點(diǎn)仍然是側(cè)重于對(duì)具有障礙性個(gè)性心理特征的個(gè)體服務(wù)。以后的工作重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是全體大學(xué)生的發(fā)展性心理服務(wù)。充分發(fā)揮心理檔案在教育指導(dǎo)、就業(yè)選拔等方面的潛在價(jià)值。當(dāng)前心理檔案工作的范圍僅包括高校學(xué)生在大學(xué)期間，而使用者只是心理健康教育工作者，對(duì)于完整的心理檔案系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)考慮到大學(xué)以外其它的學(xué)生時(shí)期學(xué)校的參與，應(yīng)該讓家庭、社區(qū)等其它多元主體參與。

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