有效道歉9步驟

1. 擔負全責，不找借口。2. 如果是公開道歉，確保提到對方姓名。3. 不要求任何回報。4. 向對方提問看能做出什么補償。5. 即使對方沒提條件也要找到合適的做法。6. 要做到當面賠罪。7. 道歉時不要低三下四。8. 不要強迫別人跟你和解，如獲原諒，要心存感激而又不卑不亢。9. 原諒你自己。