工會工作與績效考評有機結合淺析

_張 楠 丁 博

組建工會并有效開展工作，是企業維護員工權益、保障民主管理、履行社會責任的重要途徑。工會工作的成效，不僅需要工會工作人員的努力，更需要廣大員工的熱心參與。當前，國家電網公司大力推進“三集五大”體系建設，業務管理趨向于集約化、扁平化、專業化，績效考核將更加嚴密、嚴格、嚴謹。在此形勢下，如何將工會工作與績效考核有機結合，做到服務公司發展大局、保障員工隊伍穩定、維護員工切身利益的和諧統一，是工會工作需要研究的重要課題。

（一）工會工作是構建和諧企業關系的重要保障

在企業生產經營中，工會工作的作用越來越突出。通過開展形式多樣、豐富多彩的文體活動，使員工在參與活動的同時，受到潛移默化的教育；通過宣傳先進人物和先進集體的事跡，達到教育員工的目的；通過勞動競賽、合理化建議等活動，激發員工的勞動熱情；通過開展民主管理，提高員工參政議政能力，增強員工的主人翁意識。因此，工會工作為企業創造了良好的工作氛圍，反映員工需求，體現企業關愛，為企業推薦了一個個優秀人才，為員工搭建了一個個實現自我價值的平臺，增強了企業的凝聚力。

鄭州供電公司近年來的工會工作豐富多彩，體育文化節和職工藝術節的舉行，大大豐富了職工的文娛生活；通過“六型一化”班組建設，提高了班組的綜合實力，增強了企業最基層團隊的向心力和戰斗力；通過勞模工作室和班長工作室建設，推出一批標桿式的先進人物，為員工樹立了學習的榜樣和趕超的目標；通過組織勞動競賽，快速提高了員工的業務能力，使工會組織成為員工鍛煉自我的熔爐、實現價值的平臺。

（二）績效考評是提高企業管理能力的有效工具

績效考評是一種周期性評估員工工作表現的管理系統。一套有效的績效考評辦法，不僅能準確統計員工的貢獻與不足，更能為人力資源管理提供實際的評估資料，從而加強企業人力管理的深入性和有效性，提高員工的工作效率，激勵士氣，做到人盡其用。

鄭州供電公司績效考評工作開展以來，通過不斷摸索和總結，已經在各個部門形成了一套行之有效的方式方法，培養出一大批技術帶頭人，提高了整體業務能力。

（三）績效考評與工會工作的關系

從最終目標上看，二者是一致的，都是為了使企業不斷進步，不斷發展，為企業提供高素質人才，推動企業和諧發展。但從開展形式上看，二者之間又存在著一些矛盾，相互補充又相互制約。

績效考評是薪酬評定的依據。其與員工工資掛鉤，關系到員工的根本利益，需要本著公平、公開、公正的原則來進行。績效考評是員工總結自身優缺點的依據。它對員工工作進行評分，獎勵強者，鼓勵后者，促使員工不斷完善自我，朝著更高的目標前進，從而提高每一個員工的工作能力，最終達到增強企業戰斗力的目的。

不過，我們通常忽略了一點，即績效考評多用于計件工作，大家同干一項工作，看誰干得又多又快，其主要推崇的是個人能力。然而，供電企業的工作不是計件工作，每個員工的工作都是互不相同但又相互聯系的，過于強調績效競爭，就會容易引發矛盾，員工都把注意力放到自己的工作上，別人的管他怎么樣，于是崗位之間就會缺少聯系。再加上績效考評是要扣工資的，大家難免人人自危，都害怕擔責任，不是自己的工作都推出去，“事不關己、高高掛起”和“多做多錯、不如不做”的思想便會在員工心中萌生。長此以往，企業的發展必將受到影響。

工會工作主要是通過豐富的文化娛樂活動來促進員工間的關系，通過班組建設來凝聚團隊的力量，通過相互交流來促進部門間的溝通，通過樹立勞模來促進員工的進步。雖然這確實有助于解決績效考評給企業帶來的部分隱患，但是工會工作占用員工大量時間，需要員工將自己的工作時間分出一部分去完成工會工作，如此就會影響到員工績效考評的成績。雖然解決了問題，但又制造矛盾。

（四）將工會工作融入績效考評

通過分析，我們能夠發現績效考評同工會工作有著千絲萬縷的聯系，工會工作可以彌補績效考評的不足，但工會工作又影響績效考評的成績。那么如何處理好二者的關系呢？

1.績效考評方法制定需考慮到工會工作

由于績效考評是對員工日常工作成績的評定，我們需要將工會工作歸納到日常工作中去，在考評辦法中制定相應的條例，使兩者融合在一起。下面舉一個例子加以說明。

情況一：甲要參加工會工作，甲的工作交由乙來負責。對于甲來說，如果正常完成工會工作則應得到正常的績效評分，沒有完成則扣分，同時班組扣分（分值應小于甲所扣分值），取得成績則應加分，同時班組及乙也應當得到相應加分（乙所加的分值應大于班組小于甲）；對于乙來說，乙如果完成了甲的工作，乙應得到甲這部分工作的加分，如果沒有完成甲的工作，那么乙要扣分（乙所扣分值應小于正常未完成工作所扣的分值）。

情況二：甲參加工會工作，甲的工作無人負責。甲所得分值參照情況一，甲為完成工作所扣分值由班長及班組承擔（所扣分值應大于甲取得成績時所加的分值）。

情況三：當取得重要成績或出現重大差錯時，應經過績效考評小組商討，決定加減分值。

如此，將甲的工會工作同整個班組綁定在一起，使其不再以個人為單位，而是以整個班組為單位進行工會工作，既能得到班組其他成員的支持，也能夠促進班組的團結。

2.工會工作是績效考評的有效補充

工會工作通過開展創先爭優活動、技術比武、先進集體評選等，能夠實現員工的自我提高，同時避免了完全靠薪酬差距來迫使員工相互競爭所引發的員工之間關系冷漠、自私、人人自危、惡性競爭等現象的發生。

工會工作通過班組長工作室建設、勞模工作室建設、勞模評選等，能夠推動企業全員向先進學習、爭當先進，形成勞動光榮、知識崇高、創業偉大的濃厚氛圍，避免了完全靠績效考評所引發的不敢擔當、責任感不強、個人利益至上等現象的發生。

工會工作通過企業文化建設，能夠促進員工的凝聚力，引導員工樹立正確的工作目標和方向，激發員工的工作熱情，培養員工積極向上的態度，使每一名員工都感受到一種文化的熏陶、一種精神的支撐，避免了完全靠績效考評所引發的一盤散沙、各自為戰等現象的發生。

（五）關于工會工作與績效考評有機結合的一些看法

為達到工會工作與績效考評有機結合的目的，工會、考評部門以及基層單位多方的有效溝通和密切合作是非常必要的。

工會工作人員應深入調查研究，在了解具體業務工作的基礎上，將工會工作有效融入日常業務管理中。基層單位應積極組織員工參與工會工作和活動，并及時將發現的問題向工會反映。績效考評人員也應適當參與工會工作，切實感受工會工作的廣泛性和重要性，提高對工會工作的認識，深化對工會工作的理解。

同時，工會應參與和監督績效考評工作，既能在考評辦法的制定過程中，綜合考慮有效開展工會工作和維護員工的切身利益，也能在考評工作的執行過程中，及時發現問題并提出改進意見。