“信息教育城，潤物細無聲”——談提升大學生信息素養

嚴新玲

(蘇州市職業大學圖書館，江蘇 蘇州 215004)

1 提高大學生信息素養教育勢在必行

1.1 信息時代呼喚科學的信息素質教育

信息化引發的社會變革，其內在活力不可抵擋。人類的生存狀態，從經濟、政治、文化、工作、學習至娛樂都發生了根本性的變化。這一時代最寶貴的資源就是將信息和智力推廣、應用，而信息素養教育的提出適應了這一要求，也使人們越來越多地依賴于信息資源。從某種意義上說，利用信息的能力成為目前人類生存的基本能力之一，也是現代人才良好發展的基本需要。信息素養教育是信息社會應該具備的基本條件，信息素養的高低，是未來信息社會考察一個國家人力素質和生產力的重要指標。身處信息時代，如果不會利用信息，那么他將被時代拋棄。日本學者增田米二說過：“教育要迎接信息社會的挑戰，唯有實施信息素質教育”。信息素養越高，意味著理解新思想、接受新知識、利用新科學的能力越強。作為高校信息支柱的圖書館對大學生信息素養教育有不可推卸的責任和義務。

1.2 大學生信息敏感度和處理信息能力較弱

在國際競爭日益激烈的今天，國家需要一大批高水平有創新精神的人才，信息素養教育有利于大學生信息能力與創新能力的培養，其中信息能力主要包括對信息的收集、整序、利用和評價，進而創造新信息和新知識的能力。而目前大學生在面對繁雜的信息時，顯得能力較弱，不能把握信息的準確性和有效性，不具備準確評價和整合不同信息源的能力，這直接影響他們吸收和利用信息的效果和創新能力的提高。高校圖書館為了適應信息時代發展的需要，應該把培養創新型人才的素質教育很好地融入到服務創新工作中，充分發揮情報教育職能，改變目前大學生創新能力較低的缺陷，注重培養他們獲取信息的方法及能力，使他們能夠把雜亂無章、良莠不齊的信息轉為有序的可高效使用的信息。

2 培養大學生信息素養圖書館具有得天獨厚的優勢

2.1 信息資源及信息技術優勢

圖書館是學校的信息資源中心，收藏十分豐富的各類文獻信息，文獻信息資源的系統性和完整性較強。而且，圖書館是大學生進行信息活動的重要場所，因此，高校圖書館應充分發揮自身的優勢：(1)文獻信息資源優勢。高校圖書館是一個規模大、質量高、系統化的信息源，在保持傳統資源服務的前提下，開展網絡信息服務與咨詢，而且與其他類型圖書館等信息機構之間建立了一定的聯系，通過開展館際互借、資源共享等業務更擴展了其信息來源渠道，高校圖書館資源優勢是其他部門無法比擬的。(2)隨著現代技術在圖書館的應用和發展，許多高校圖書館都組建了自己的自動化網絡，公共檢索系統、電子閱覽室等，并通過互聯網將本院圖書館建立的館藏書目數據庫、館藏信息資源網等相鏈接，學生不僅可以查閱本館資源，還可以通過校園網與國際互聯網相連，查閱豐富的網上資源。有效地獲取所需要的信息，從整體上顯示信息檢索的最大效益。圖書館的信息設備技術的先進性，為廣大學生在信息處理技術、計算機應用技術、網絡通信技術等方面，提供了強化信息能力的理想場所。

2.2 熟悉信息資源組織隊伍的優勢

高校圖書館歷來具有良好的用戶教育傳統。擁有一批具有現代化意識、掌握現代化工具、能夠運用現代化技術和檢索方法的圖書館館員，并在實踐中積累了許多有效的信息查找方法。他們是對學生進行信息素質教育的人力資源保障，有這樣一支既有實際工作經驗又熟知信息資源整理檢索的工作人員隊伍，一定能促進學生整體素質的提高，完成對學生進行信息素質教育的重任。

2.3 求知氣氛濃厚的優勢

高校圖書館有著良好的積極向上的學習氛圍，是學生吸收文化信息的集聚場所，在濃濃的求知氛圍里，學生耳濡目染老師和同學如何利用圖書館資源，也可從中受到啟發。同時圖書館優美的環境，也有利于學生信息道德的培養，通過“讀書節”舉辦各種報告、專題講座，“信息技能競賽”等，濃重的文化背景在無形中也影響熏陶著學生。

2.4 大學生技能競賽依托圖書館的“硬”優勢、“軟”保障

如今，高校圖書館所處的信息環境已經有了很大改善，功能不僅是收藏文獻信息資源，更重要的是利用資源優勢，開展大學生信息技術競賽等活動，以實現其信息素養教育功能拓展的需要。我校圖書館在“讀書節”活動中就多次舉辦了“大學生利用圖書館資源技能比賽”，“舉辦信息素質研討會”，這是信息素養教育的嘗試。同時，我們也驚喜地發現圖書館所具備的“硬”優勢、“軟”保障。圖書館擁有各個學科門類的知識資源，具備各種實體和虛擬館藏資源，能充分利用各種渠道，例如：題型設計、題量大小、難易程度、難點與疑問等反饋信息，從而有針對性地做好比賽的進度安排和設計改進，并有效實施。圖書館也有很多經驗豐富的文獻信息檢索人員，為競賽的順利開展提供了保障，例如：賽前學生可能會遇到一些不懂的問題，但他們可以馬上咨詢圖書館有經驗的老師，為他們解答疑難。賽后，也可根據學生答題的情況，了解他們在利用信息資源過程中的疑難以及其知識的掌握程度，從而進行查漏補缺。事實證明，利用圖書館資源進行技能競賽也是對課堂教育模式的補充和完善，起到事半功倍的效果。

3 圖書館開展信息素養教育實施的途徑

3.1 新生入館教育與培訓考試相結合

高校新生入校，他們首選要去圖書館，所以圖書館的主要任務就是要對其進行圖書館使用方面的指導，幫助他們熟悉圖書館的使用規則、借閱方法，培養其基礎的信息素質和能力，在圖書館員的指導幫助下，了解期刊的使用與圖書的查找方法。以我館為例：當新生一進校門，首先發給他們圖書館編制好的手冊，讓他們對圖書館的概況、資源有所了解，同時讓有信息檢索經驗的圖書館員對新生分批進行入館培訓，幫助他們在實踐中掌握信息檢索知識的技能，并對其進行“通過”考試，這樣既幫助新生了解了如何使用圖書館，又使他們獲得了網上查詢圖書信息資源的能力。

3.2 館藏優化和質量控制

圖書館藏書質量的好壞直接影響著學生在素質教育中的地位，因此要嚴把館藏資源入選質量關。館藏結構好壞的重要標準是看其是否有利于流通量的提高，高校圖書館的主要任務是滿足本校各專業教學和科研的文獻信息需求，因此，需要制定各學科藏書優化策略，調整圖書館藏書結構以及圖書利用情況。一方面應該緊緊圍繞高校教學與科研需求這條主線，開展各種文獻調研活動，再結合圖書館掌握的圖書館借閱情況，從中了解各類讀者的需求，進行有計劃、有目的的訂購，以加強所購圖書與學科專業匹配程度;另一方面，要定期對藏書結構進行測評，并在此基礎上及時調整藏書優化策略，圖書館還要購置一定比例的可讀性較強的普及型讀物，提高各類圖書結構比例的科學性，既突出教學科研重點，又兼顧一般文化需求。圖書館通過向大學生推薦品位高雅、內容健康的讀物，提高大學生的人文修養。

3.3 立足于改革、創新信息素養教育模式

隨著信息環境的快速變化以及教育改革的深入，信息素養教育與文獻檢索課面臨著巨大的挑戰。我國大學生信息素養教育的現狀與存在的諸多問題，說明現有的信息素養教育模式不能很好地適應網絡時代人才培養的要求，高等院校由于對大學生信息素養培養的目的不是很明確，致使培養過程不連貫，信息素養的培養與專業知識整合相分離，信息素養的培養不系統，因此有必要對現有信息素養教育模式進行改革與創新，立足于創新教育模式。大學生信息素養教育具有跨學科、跨專業的特點，因此需要各部門共同合作，對有關教育內容、教學體系、實踐環節等做出統一安排，才能有明顯效果，如果僅把信息素養教育單純作為圖書館的職責或作為獨立的教學模式，那么信息素養教育的深度就會受到局限。在培養大學生信息素養的過程中，要根據學校的具體情況、專業的特點對信息技術類課程進行精心規劃、設計與實施，幫助學生有效地提高學習成效，比如，在文獻檢索課教學中，計算機信息技術講的比較少，因此，學生不僅對目前的網絡化和數字化信息知之甚少，甚至對本館的網絡化資源也缺乏基本的使用技能訓練，因此為適應信息時代發展的需要，必須以信息技術和數據庫及網絡利用等為核心，擴充課程的計算機檢索信息內容，將文獻檢索轉變成信息檢索，同時要給學生提供學習專業知識的信息技術工具和手段，培養學生利用信息技術手段提高專業學習效率的習慣，課程內容既可以獨立設置，也可以有計劃地滲透到相關的專業課程中進行。

3.4 高校圖書館員應以提高“信息素養”為宗旨

圖書館工作的重點已經轉向計算機信息服務。面向學生進行信息素養教育，首先必須提高圖書館員的業務素質，提高自身的信息修養，圖書館員是處于第一線的信息工作人員，提高其整體素質，有利于發揮高校圖書館的信息服務功能，因此，高校圖書館員應該能夠統籌兼顧、效率優先地傳播信息;能夠熟練地在文化層面上評價、整合信息。需要在信息服務中，更新觀念，最大限度地使被服務人員滿意。網上信息的無序性迫切要求高校圖書館有高質量的導讀服務，在網絡信息資源的組織上要充分利用現代化網絡技術，發揮圖書館的文獻信息組織特長，提供深層次的便捷服務。同時還要掌握現代信息技術，具備較強的邏輯思維能力、信息溝通能力和社會交往能力，承擔起輔助教育賦予信息服務人員的歷史使命。更好地引導學生利用圖書館，使圖書館真正地在大學生素養教育中發揮其優勢作用。

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