高校圖書館的信息化與國際化之路的探索*

吳雪瑩

(哈爾濱工程大學圖書館，黑龍江 哈爾濱 150001)

1 高校圖書館信息化與國際化建設的社會背景

1.1 經濟全球化

全社會任何一個機構，都會伴隨知識經濟時代和經濟全球化的到來而要不可避免地參與世界范圍內的競爭，同類型社會機構無論起點高低都會展開同類型環境的角逐對抗，區域或者板塊之間的層次競爭將逐漸弱化，而市場經濟體制下的競爭法則的控制功能將在全球范圍內普遍發生。與此同時，作為現代社會經濟的全新發展資本，知識已經成為了當代社會最重要的資源得到充分地開發、傳播與應用，而不斷創新的知識系統也逐步上升為時代發展的根本推動力。高校圖書館作為“知識的心臟”，是人才培養和高水平知識信息存儲的雙重機構，一方面必須以信息化提升知識的開發、傳播與應用效率，另一方面要生存就必須迎接國際化發展道路，從而讓自己始終立于不敗之地。

1.2 政治全球化

政治全球化是現代政治的鮮活表現。而這一背景對于高校圖書館來說提供了一系列需要面對的課題。一是要對高校圖書館發揮自身資源優勢的路徑有著全面系統認識，積極應對信息化、工業化、城市化、市場化以及國際化內涵式發展所賦予高校圖書館建設的新形勢、新挑戰和新任務;二是高校圖書館需要對高校如何參與全球化的機遇和挑戰進行科學的分析，繼續解放思想，明確認識上的差距，加強自身建設，深化改革創新;三是不斷解決發展之路上的新課題和新矛盾，并結合和利用日新月異的科學發展，對信息化與國際化的新形勢和新要求自覺的適應和滿足。

2 科技全球化

科技全球化是全球化系統的內生動力，也是始終處于不斷進步狀態的動力源。伴隨信息技術革命時代的全面展開，全球的時空障礙被打破，成為一個變通而扁平的村莊。信息技術也已經成政治、經濟、文化和社會發展的重要手段。這一方面也為整個地球成為無差異化競爭和發展提供了可能，而另一方面又為國際經濟一體化提供了實現方式上的高效載體。尤其是日趨完善的互聯網技術，更為社會各個部門的國際一體化的平臺建設提供了可能。

3 當前圖書館信息化與國際化建設主要問題研究

3.1 硬件設備相對落后

信息化與國際化都需要一定的技術支持，而信息技術作為高科技含量的技術類型，本身就會對硬件設備有著高要求。而當前高校圖書館在這方面表現出的問題是很突出的。首先是知識信息覆蓋面單一。伴隨信息時代的全面突進，知識信息領域都在發生日新月異的發展變化，新的知識類型與結構認識瞬息萬變，而相比而言，大多數高校圖書館的知識信息涉獵結構還是在傳統的課本與教科書層面上徘徊，使得高校圖書館在“知識心臟”的定位上漸行漸遠，跟不上形勢。其次是知識信息載體陳舊落后。伴隨飛速發展的現代數據信息科技，傳統的紙質等有形載體都被各類新的知識載體所淘汰替換，這就對大量的科技設備設施投入提出了更高要求，同時對作為配套支撐的專家型的人力資源也形成了更高的需求層次。而由于大多數高校對圖書館資金投入的不足，同時嚴重忽視人力資源，因而造成知識信息載體陳舊落后。

3.2 人力資源建設滯后

人力資源是信息化和國際化的關鍵，因為人才是信息時代最寶貴的資源。在體制缺位等多方面原因的影響下，得不到有效能力發揮的優秀人才只能另謀生路，從而造成了人力資源的大量流失。而且從認識上，很多高校圖書館都被定位為一種“后勤部門”職能概念，甚至是用來安置家屬工作的“大后方”，這就使得高校圖書館人力資源系統素質整體上無法達到實際發展的需求。再加上很多高校圖書館自身單一化的服務形式和相對清閑的工作量設置，形成了圖書館人員“圖舒館”的職業動機，貪圖閑散輕松的工作氛圍，不思進取，養尊處優，導致高校圖書館整體上缺乏事業心和工作質量，嚴重制約整體素質的提高，更談不上信息化和國際化。

3.3 制度建設缺乏活力

體制創新滯后是高校圖書館信息化國際化無望的根本所在，很多高校圖書館仍然存在管理體制僵化的現象。由于長期定為“后勤部門”等邊緣部門職能，因此在行政管理體制上按照僵化思路來進行部門機構與人員編制的設置，嚴重缺乏積極參與市場競爭、改革創新和開拓進取的魄力和膽識，這樣就造成了弱勢的市場適應力和守舊的市場拓展思維，在經濟全球化和競爭全球化的考驗面前絲毫沒有主動出擊的能力。另外，受中國文化強調經驗和輩分的傳統影響，高校圖書館的信息化國際化本該依據最先進的、最新式的制度理念，但是由于處于整個高校發展的后位，因此執行的往往就是固有的按照時間長短來推進職稱晉升及其待遇標準，這種做法對圖書館團體創造力的有效發揮產生了強烈的制約作用。圖書館成為可高可低的邊緣配置，服務功能單一傳統，發展規劃的大量篇幅主要談及教學質量的提高與校園規模的擴大，大量的建設發展資金主要用于教學硬件設施的更新換代，導致服務功能停留在傳統的單一定位。

4 高校圖書館信息化和國際化建設路徑研究

4.1 加大各方面投入力度

圖書館信息化和國際化建設是一個長期的過程，而其基礎就是要高校和教育部門加大投入的力度。而信息化建設的前提是信息技術的引進和建設，這就需要高校圖書館加大在信息技術和資源方面的投入。這就需要高校的決策層強化對圖書館數字化、網絡化和自動化建設的重視程度，合理規劃、統籌兼顧，同時拓展籌資渠道，用以加大軟、硬件設施的投入力度，從而確保高校圖書館信息化數字化基礎設施建設的順利進行。這就需要高校圖書館要對日趨老化的計算機等硬件設備及時更新，同時擴充圖書館內存陣列、優化圖書館網絡設備等項目，從而開展為讀者提供高水平服務的輔助設施。另外，加大對信息形式的文獻資源的投入力度。當前的信息資源格局趨向于多元化，因此在延續傳統的紙質文獻并對其進行標準化編目處理基礎上，還要有序化整理數字化形式的文獻資料，諸如光盤、數據庫程序等多媒體資料。在當今這個信息網絡時代，數字化的文獻信息已經日益成長為主流的文獻傳輸方式，因此高校圖書館作為引領數字信息建設的排頭兵，必須首先加大數字化信息文獻的投入力度，加大對期刊數據庫和電子圖書的投入力度，對館藏紙質圖書進行數字化，同時加大對網絡資源的開發力度。目前最有效的途徑就是堅持資源互補的原則，通過開展聯辦共建，館際互借等方式實現資源共建共享。這樣就能夠有效解決當前以學校增加經費投入為主要資金來源所引起的普遍面臨經費緊張的高校圖書館現狀，因此，這方面的工作要量力而行，保證資金有效投放。

4.2 塑造優質人力資源格局

在信息服務的服務過程中知識和技術含量加大，向智能化發展，高校圖書館從事讀者服務工作的專業人員在工作思路、工作方式、工作效率、工作成果等各個層面都將發生質的變化。這要求必須引入先進的用人理念，積極培養人才，不拘一格選拔人才。為了適應信息化、國際化發展的需求，圖書館人力資源部門必須對自身的知識結構提出新的更高的要求。一方面必須有善于管理、精通業務的管理型人才，為確保圖書館本身的信息化、國際化管理和發展提供建設人力資源保障。另一方面必須要有適合網絡環境的專業人才，為信息網絡化環境下的圖書館服務提供“網絡沖浪導航員”、“網絡知識選擇決策引導人”等特定人才資源保障。以人為本是科學發展觀的核心，是汲取當代國際最先進、最前沿的文明發展理念的結果，因此，用以人為本的思想指導圖書館信息化也是與國際接軌的一條主線。高校圖書館信息化提供的仍然是服務，只不過是一種信息化、國際化的服務，因此就要求圖書館管理人員樹立以人為本的先進服務理念，學校領導要重視對圖書管理員的科學管理和業務能力培訓，提高圖書管理員業務能力。同時要重視圖書館管理員對于信息化建設創新意識發揮和前途發展的需求，要重視圖書管理員的整體素質，建設一支高素質的圖書管理員隊伍。高校圖書館要根據這一要求有針對性地在全校范圍內開展信息教育，尤其要集中針對圖書館管理員和讀者的信息素質進行教育宣傳。同時，圖書館是高校現代化教學的重要支柱，是學校的文獻信息中心，其海量信息是滿足個性化教學和保障學生自主化學習的重要設施和場所。因此，除了為學校的教學和科研提供文獻保障外，充分發揮數字圖書館、CALIS、CNKI等文獻信息系統的信息服務功能，圖書館還應該充分利用自身的資源、網絡化優勢，依托現代網絡環境，拓寬圖書館的服務途徑，對學生進行全天候、全方位的開放型服務，深化圖書館的服務內容，充分發揮圖書館教育的輔助性功能。

當然，高校圖書館信息化與國際化建設，還需要進一步加強與世界各國高校圖書館的信息化、數字化和網絡化服務的國際合作，熟悉和掌握各國的信息資源特點，學習先進國家的信息技術，加快學校信息資源數據庫的建設，加強與世界各高校及各國圖書館在信息服務方面的合作，并向全世界展示中文信息和中國知識信息創新成果，同時把世界上更多更好的信息介紹到中國，更好地為我國高校師生進行高水平的信息服務。而作為高校管理層和圖書館決策層，必須轉變觀念，明確圖書館信息化國際化建設任務，通過加大投入，深入開展信息教育和信息化服務的宣傳工作，引進和培養高素質人才，推動部門結構調整與信息技術的整合等措施，提高圖書館的實力，推動圖書館信息化建設，推進我國社會信息化的進程。

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