做天使還是做魔鬼

一個朋友到某地旅游，回來以后他就宣稱那里的人是全世界最差勁的主人：超市的收銀員板著一張臉，好像欠他錢似的；計程車司機態度惡劣，好像欠他情似的；餐廳侍者傲慢無禮，讓人還沒吃飯就已經飽了；市民不耐煩而又有敵意，一副不歡迎外地人的表情。

后來，這位朋友說看到這樣一段話：“世界是一面鏡子，每個人都在其中看到自己的影像。”人人都是臉掛笑容，親切友善，他這才發現，糾正別人態度最快的方法是糾正自己的態度。有的人很高看自己，非常渴望尊重或者是友誼，但他們卻不肯用一種平等的態度與人相處，向對方敞開心靈。

心理學家告訴我們：把別人想象成天使，你就不會遇到魔鬼。曾有心理學家作過這樣一個巧妙的實驗：實驗人員讓兩組參加者給同一位女士打電話。告訴第一組的人說：對方是一位冷酷、呆板、枯燥、乏味的女人。告訴第二組的人說：對方是一個熱情、活潑、開朗、有趣的人。

結果發現，第二組的人與那位女士的交談非常投機，通話時間也明顯比第一組的人要長，而第一組的參加者很難與那位女士順利地交談下去，這是為什么呢？道理很簡單，第二組的參加者把那位女士想象成是一個幸運的“天使”，把她看作是一個“熱情、活潑、開朗、有趣”的人，并以同樣的態度與之交往，而第一組則相反。

把別人想象成魔鬼，遇到的當然是魔鬼；把別人想象成天使，你就不會遇到魔鬼，在人際交往中，人們都有保持心理平衡的需要。所以，如果你事先對別人有一種消極的看法，那么，這種看法勢必會無意識地流露出來，并或多或少表現在你的語言和非語言的信息上。

每個人都希望在交際中獲得成功，都希望遇到天使，成功的關鍵在哪里呢？就在于調整自己的心理和態度，用平和的心態對人，首先做個天使吧！