抱團“西進”重慶的臺灣服務(wù)業(yè)者

東部沿海飽和重慶潛力十足

在去年11月中旬落幕的渝臺連鎖加盟高峰會上，總共有51家臺商品牌服務(wù)業(yè)者，包括著名的王品、曼都等，集體簽訂進軍重慶意向書。曾任上海臺商連鎖業(yè)聯(lián)誼會“久如會”會長的夏智亮表示，臺商服務(wù)業(yè)者“登陸”向來喜歡單打獨斗，但這次以“打群架”的模式，抱團搶進大陸一線城市，重慶是首例。

剛結(jié)束重慶考察行程，也決定西進投資的臺北商旅董事長劉季強認為，重慶服務(wù)業(yè)發(fā)展條件俱足。特別是在離城區(qū)50分鐘車程，富士康、廣達、英業(yè)達、緯創(chuàng)以及仁寶等，臺商科技大廠相繼進駐的西永微電子產(chǎn)業(yè)園區(qū)，極有機會復(fù)制20年前，臺商制造業(yè)大舉涌進上海昆山，吸引大量服務(wù)業(yè)進駐，發(fā)展出臺灣鎮(zhèn)的超大聚落，且以目前進展，不出10年應(yīng)該就能成形。

劉季強表示，雖說服務(wù)業(yè)是靠贏得消費者認同建立品牌，但臺資服務(wù)業(yè)在大陸發(fā)展，單打獨斗勝算一定沒有抱團來得高，形成群聚的好處是，不管爭取政策優(yōu)惠，或取得地方政府的審批立項，參與的臺商人數(shù)越多，越能得到當?shù)毓賳T重視，就如同臺商在昆山要見主管領(lǐng)導(dǎo)，一定比在其他地方容易許多。

就連首次跨進大陸的臺灣美麗信酒店、德安百貨等，亦決定在鄰近臺商科技企業(yè)集中的西永地區(qū)，投資人民幣10億元（約合新臺幣48億元），試重慶服務(wù)業(yè)市場水溫。

“重慶市場潛力很大！”原在深圳生產(chǎn)保健食品的活力生技總經(jīng)理陳鑄誠說道。他現(xiàn)在正積極地勘察店面位址，打算在重慶開設(shè)化妝品連鎖店。雖然新創(chuàng)品牌有一定程度的風險，但他認為，既然中西部投資門檻比沿海低，那最好就以重慶為入口，只要市場切入點做好，將來新品牌銷售渠道再遍布全中國，比起初期選擇市場飽和、消費層次分明的一線城市，難度較低。

這波二度“西進”潮究竟涌入多少臺商呢？重慶臺商協(xié)會會長黃錦勛最近出席一場座談會，赫然發(fā)現(xiàn)當?shù)卦黾恿私傥粰M跨餐飲、服飾、零售等領(lǐng)域的服務(wù)業(yè)臺商新面孔。對這股西移趨勢，長期在重慶生產(chǎn)廚具設(shè)備的黃錦勛說：為避免外銷萎縮的沖擊，開拓大陸內(nèi)銷市場成為臺商當務(wù)之急，而人口總數(shù)達3000多萬的重慶，居民近年來消費購買力不斷提升，更勝2300萬人的上海，臺商考察投資前景時，自然會以人多且勞動力便宜的地方為首選。

其實，他們已經(jīng)來晚了。重慶目前擁有西部地區(qū)最大的商圈、最大的汽車摩托車配件交易市場和最大的零售業(yè)。早在上世紀90年代，來這里投資的臺商就很多，包括南亞、茂德、日月光、長榮、陽明海運、元創(chuàng)科技等許多臺灣著名企業(yè)。特別是前些年，隨著諾基亞、IBM、惠普、富士康、廣達等科技大廠相繼選定在重慶投資，在IT產(chǎn)業(yè)鏈移入的帶動下，有越來越多原本在沿海地區(qū)賺到“起飛財”的服務(wù)業(yè)臺商，把當初的勝利法則逐一復(fù)制到重慶。中國那么大，不缺工、不缺地，想淘金，只要有真本事，外加上一點創(chuàng)意，不管景不景氣，跟對趨勢，真的還是會有賺不完的人民幣。

據(jù)報導(dǎo)，2011年大陸消費增速雖低于上一個年度，但最終消費對全國GDP增長的貢獻率仍高達51.6%，比上年度增長17.4%。依據(jù)中國政府的規(guī)劃，未來5年零售銷售年增率為15%，最低薪資在“十二五”期間年均增速將達13%。雙位數(shù)的所得增長，顯示未來消費市場將以高于經(jīng)濟成長兩倍的速度推進，大量的民生消費力，將間接帶起就業(yè)市場和服務(wù)業(yè)的快速擴張。過往拼出口的年代，造就沿海一線大城市崢嶸竄起；如今由消費取代出口，中西部將接棒發(fā)光，作為西南最大城市的重慶自然當仁不讓。

大陸國臺辦主任王毅出席外貿(mào)協(xié)會在重慶舉辦的臺灣名品展時指出，西部開發(fā)戰(zhàn)略已成一股新熱潮，大陸為此正建構(gòu)內(nèi)陸地區(qū)成為開放高地。王毅還表示，希望各省市對臺交流都能有更大的發(fā)展，而重慶作為西部的一個門戶，他當然希望重慶能發(fā)揮帶頭作用。

根據(jù)商務(wù)部公布的《2012大陸消費市場發(fā)展報告》指出，今年整體經(jīng)濟增長率雖放緩，但全年消費增長幅度仍可望達到16%至17%，成為帶動經(jīng)濟增長的第一動力。放眼重慶，便是最佳的觀察點。由于GDP連續(xù)十多年以兩位數(shù)增長，2011年前三季則為16.5%，甚至高于北京和上海，重慶人被公認在西南地區(qū)最富有，而且能掙敢花。

從最近橫跨清明、直到五一勞動節(jié)假期的“消費促進月”可以看出，重慶市內(nèi)各家連鎖銷售渠道紛紛提前備貨因應(yīng)，商場超市個個張燈結(jié)彩，購物人流如潮涌般進進出出，熱鬧非凡，消費者提著大包小袋，興高采烈……。在溫家寶宣告2012年中國GDP不保8的同時，重慶卻絲毫看不出有一點經(jīng)濟降速的跡象。

臺資餐飲業(yè)拚創(chuàng)意搶賺重慶人敢花的錢

賺錢方式千百種。臺商西進重慶淘金，有人賺的是毛利率只有3%的微薄小利，有的則是掌握趨勢、押對方向，創(chuàng)造出令人稱羨的大利。

民以食為天。能吃辣，是重慶人的標志，很多人的早點就是來一碗重口味的小面，因為吃辣可以驅(qū)寒、去濕。但隨著人們富裕起來，重慶人的口味也變得更加多元化，高檔餐廳訂位得在兩、三個星期前，每客套餐要價300元甚至上千元人民幣，還是有很多人趨之若鶩。

位于解放碑商圈、來自臺灣的王品牛排餐廳，就是一個很好的例子。每客要價350元人民幣的套餐，對于月收入僅二三千元的上班族來說并非平價，但每天開門，生意就是特別好。在當?shù)亟?jīng)營十多年的臺商解釋，這樣的消費雖說不怎么對稱，但從中也可以看出重慶人能掙敢花的特性。過去是先求有，如今是再求好，來這里的臺商只要掌握住這個思路，就有賺不完的鈔票。

再以重慶年輕人心目中的潮店——上井日本料理為例，這里完全復(fù)制了臺北三井的菜品，盡管每人平均消費要價相當于新臺幣上千元，但用餐時段天天座無虛席，就是以臺式客家大紅花布當作主視覺元素，呈現(xiàn)濃濃的臺灣味。

同樣來自臺灣的阿利與艾德和兩岸咖啡也都嘗到了這股趨勢財?shù)奶痤^。開業(yè)已經(jīng)多年的阿利與艾德連鎖餐廳，目前在重慶有8家連銷店，其最大的特點就是一本厚厚的重達兩斤的菜譜，里面舉凡是中、西、日、韓式，甚至南洋風味餐應(yīng)有盡有，從幾十塊到上百元人民幣的套餐，選擇多樣、老少皆宜，目的就是讓吃客百去不厭。最近，又推出蚵仔煎等臺灣風味新菜色，還在旁邊加注“轉(zhuǎn)角遇到愛，熱門商品”，吸引喜愛收看臺灣青春偶像劇的年輕消費族群。

至于來大陸市場己超過20年的兩岸咖啡，則是有別于星巴克的路數(shù)，將中國文化徹底融入咖啡和西餐文化里面，走復(fù)合式經(jīng)營路線，讓店里不只賣咖啡，還賣活跳跳的海鮮生魚片、西餐牛排，甚至每客要價1680元人民幣的鐵板燒。兩家臺商餐飲企業(yè)各擁有一片天地，成功的秘訣就在于經(jīng)營手法創(chuàng)新，再加上獨有的烹飪秘訣，一一收伏重慶人的胃，賺進白花花的鈔票。

就連臺灣著名的餐飲食品連鎖店85度C，目前也正在重慶建設(shè)“中央廚房”，準備在西部地區(qū)大舉開店。

3C銷售渠道賺更大瞄準80后“月光族”

在重慶經(jīng)營資訊賣場超過10年的石橋鋪數(shù)碼廣場總經(jīng)理林恩慕觀察，從衣著打扮可以發(fā)現(xiàn)，全中國最敢穿的人在重慶，而非上海。重慶位處長江、嘉陵江兩江交會處，碼頭文化生活步調(diào)之快不輸沿海城市，在這里，越新越潮的電子產(chǎn)品越能被接受。

臺資3C賣場在重慶發(fā)展很快。據(jù)百腦匯業(yè)者在重慶的實地觀察，滿街年輕族群手上拿的都是iPhone等智能手機，其密度絲毫不遜于臺北。重慶人的天性就是愛熱鬧、愛耍（喜歡搶在前頭、嘗鮮），當智能手機一流行開來，如果你不是“低頭族”那就真的是遜掉、沒朋友。光是這些對3C銷售渠道商的貢獻就很驚人，更別說還有網(wǎng)絡(luò)、平板電腦、筆記本電腦等其他熱門商機。

近幾年，網(wǎng)購、電視購物快速興起，對3C賣場形成挑戰(zhàn)。林恩慕表示，網(wǎng)購固然有其市場，但渠道業(yè)者為保有優(yōu)勢，經(jīng)營模式也一直在轉(zhuǎn)變，除了成立售后服務(wù)專賣單位、舉辦聯(lián)合促銷活動、開辟網(wǎng)絡(luò)交易平臺外，也積極在賣場內(nèi)引進異業(yè)如各地美食、咖啡等，充分發(fā)揮集客力，都是加強營運動能的走向。

萬事達卡（Master Card）中國營運總部曾調(diào)查，大陸超過60%的富裕消費者是年齡介于25歲至34歲之間的80、90后。兩岸咖啡重慶分公司總監(jiān)張凱翔形容，大陸年輕人的消費力遠超過所得能力，如果說80后是存不下半毛錢的“月光族”，那么，更晚出生的90后是“半月光族”，花錢更快，領(lǐng)薪水隔天，不是大肆消費采購，就是通宵泡網(wǎng)吧。

事實上，網(wǎng)絡(luò)化帶來快速資訊流動，中國各城市的時尚消費幾乎是零時差，重慶臺商服務(wù)業(yè)積極鎖定的，也是最具消費實力的80后消費族群。最近宣布募資4億美元（約合新臺幣120億元）創(chuàng)投資金，投入重慶服務(wù)業(yè)市場的臺灣華威國際董事長張景溢表示，他們看好的就是重慶有總數(shù)600萬的80后消費群，這個世代樂于擁抱品牌的消費經(jīng)驗，成為擅長經(jīng)營文創(chuàng)風格的臺商服務(wù)業(yè)絕佳的市場切入點。

運輸業(yè)坐收漁利金融業(yè)深耕布局

除了IT產(chǎn)業(yè)鏈進駐外，第二波陸客自由行試點的入列，讓重慶與臺灣間又多了一個公約數(shù)。以人流、物流、金流角度來看，臺面上下都有臺資企業(yè)預(yù)做布局，等著坐收最大漁利。

今年4月初，陸客個人游試點新增重慶等10個城市，人數(shù)配額也由原先的每天500人倍增至1000人，除了臺灣在地旅游業(yè)直接受惠外，對于手上握有直航航線的臺灣航空業(yè)者來說，當然也是利多一件。

據(jù)統(tǒng)計，目前重慶與臺灣之間每周有17個來回航班，其中桃園占了7個，松山6個，高雄和臺中各有兩個。大陸國航每周5個航班往返桃園、重慶，航班最多，但若要論最優(yōu)的航班，則是握在臺灣復(fù)興航空手上。

目前復(fù)興航空每周有兩班往返松山、重慶的班機，且都是早去晚回的黃金時點，深受臺商喜愛。據(jù)悉，目前載客率平均都能維持在80%以上，旺季時經(jīng)常一票難求。粗略估算，目前每周往返臺、渝的旅客約在5000人次，其中臺商約占30%左右，另外一大半則是重慶當?shù)氐穆眯袌F。因應(yīng)重慶列入個人游試點，未來兩地航班勢必有再擴充的空間。

除了載客外，在IT產(chǎn)業(yè)鏈陸續(xù)遷入重慶后，物流也是相當重要的一環(huán)，目前臺商在重慶布局，最積極的就屬長榮集團。據(jù)悉，現(xiàn)在長榮每周有三班747貨機載貨從重慶飛往臺灣，再由臺灣轉(zhuǎn)運貨品至世界各地，而其中惠普及宏碁筆記本電腦便是大宗。

重慶當?shù)剡\輸業(yè)者表示，過去IT產(chǎn)業(yè)未進入重慶前，當?shù)孛總€月的空運量約500噸，一年下來總量約6000噸左右。如今在IT產(chǎn)業(yè)的帶動下，光是長榮每個月的載運量就超過1000噸。最近，新任市委書記張德江與市長黃奇帆再三保證，對臺資IT企業(yè)的優(yōu)惠政策絕不縮減，加上筆記本電腦品牌廠和代工大廠普遍看好2012年出貨將逐季增長下，深耕布局重慶多年的長榮，終于是賺到了這股趨勢財。

至于在陸運方面，長榮也與重慶當?shù)刂纳躺缂瘓F合資，成立了重慶慶榮物流公司，先前花了4年的時間建廠，如今占地8.5萬平方米的倉儲廠房及倉管系統(tǒng)已于2011年底竣工，手上已握有包括著名汽車、食品、飲料、輪胎等大客戶。業(yè)界人士分析，慶榮物流的優(yōu)勢在于量體夠大，又具備了臺灣的物流經(jīng)驗，與本地同業(yè)相比之下，自然容易受到大廠的青睞。

汽車業(yè)在重慶也是相當重要的一環(huán)。過去在IT產(chǎn)業(yè)未遷入之前，汽車、摩托車工業(yè)可說是重慶的支柱產(chǎn)業(yè)。美國福特汽車公司也在最近宣布，投資6億美元，在重慶設(shè)立了除美國外、全球第二大的生產(chǎn)基地，并推出“1515”規(guī)劃，即在2015年前要引進15款全新車款，后續(xù)還計劃有發(fā)動機、變速箱工廠加入，總體年產(chǎn)能預(yù)估將加速倍增，主要就是看好中國大陸汽車市場整體的剛性需求。長安福特汽車的外運主要由慶榮物流承擔，這自然也讓臺灣長榮集團獲利匪淺。

至于在金流方面，重慶外經(jīng)貿(mào)委副主任李世蓉指出，過去重慶金融服務(wù)業(yè)占GDP比例甚低，但2010年已上升到8%，預(yù)估今明年將可望超過10%。目前臺資金融業(yè)在重慶跑得最快的，就屬富邦金控旗下富邦銀行（香港）參股的廈門銀行。

據(jù)悉，廈門銀行重慶分行是在2011年5月間開業(yè)，是廈門銀行第一個走出福建設(shè)立的網(wǎng)點，鎖定的主要客源，說穿了就是西遷的臺商。所謂“人親土親”，富邦銀行本身在臺灣就有為數(shù)不少的上市（柜）公司等一流客源，通過廈門銀行作既有資源的運用和銜接，效益最高。本身就是富邦銀行客戶的鄭姓臺商就表示，跟當?shù)劂y行比起來，廈門銀行可以間接提供較優(yōu)的匯率、手續(xù)費優(yōu)惠，想在重慶拓展事業(yè)但沒有土地抵押的臺商，也可由臺灣母公司開立信用狀作保，在手續(xù)上確實方便很多。

勞動成本上漲，讓西進的臺商展開新一輪的布局，當中國大陸已從世界工廠逐步邁向全球市場，服務(wù)業(yè)市場商機滾滾而來之際，如何讓自己更具競爭力，筑起如同三峽大壩般水閘，攔截這股來自內(nèi)陸市場的消費洪流，正在考驗著重慶臺商的毅力和智力。