新西蘭奢華游要提供“獨(dú)享感”

BT：對(duì)于新西蘭旅游業(yè)來(lái)說(shuō)，中國(guó)市場(chǎng)今年的表現(xiàn)如何？中國(guó)也正在經(jīng)歷經(jīng)濟(jì)下行，這對(duì)中國(guó)游客造訪新西蘭產(chǎn)生影響了嗎？

艾維立（以下簡(jiǎn)稱“艾”）：中國(guó)市場(chǎng)今年表現(xiàn)相當(dāng)出色，截至目前，拜訪新西蘭的旅客人數(shù)比去年增長(zhǎng)了30%。我們的航空公司合作伙伴正在使新西蘭更易于到達(dá)：中國(guó)南方航空去年11月已開通了廣州一奧克蘭的每日航班；而新西蘭航空將在2013年初實(shí)現(xiàn)上海—奧克蘭的每日直航。

BT：在你看來(lái)，新西蘭對(duì)中國(guó)游客的主要吸引力在于哪些方面？你認(rèn)為“生態(tài)旅游”是個(gè)好賣點(diǎn)么？

艾：據(jù)我了解，中國(guó)游客喜歡在新西蘭壯觀的戶外環(huán)境中享受各種有樂(lè)趣的活動(dòng)。這些活動(dòng)中可能包括生態(tài)旅游的體驗(yàn)，如野生動(dòng)物觀賞之旅，或者，他們更常以乘坐觀景游輪的方式來(lái)融入新西蘭的大自然。

BT：我們知道，新西蘭也正在努力成為一個(gè)新的奢華游及商務(wù)旅游目的地，那么，新西蘭在這方面的發(fā)展和推廣戰(zhàn)略，與其他已成型的奢華或商務(wù)游目的地，例如歐洲、迪拜等，有何區(qū)別？

艾：新西蘭有一個(gè)獨(dú)特的下榻類別，我們稱之為“奢華度假屋”（Luxury Lodges）。它們絕大多數(shù)是有最好的個(gè)性化服務(wù)的非常高端的酒店。它們?cè)诒举|(zhì)上是精品酒店，通常只有10—30間客房，能為入住者提供很強(qiáng)的“獨(dú)享感”。這些度假屋大都坐落在令人驚嘆的自然美景中，往往需要乘坐直升機(jī)或游艇前往。而對(duì)于企業(yè)會(huì)獎(jiǎng)旅游的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，新西蘭提供了世界第一的戶外活動(dòng)，例如，能令游客感到十分刺激的噴射快艇（jetboat）。

BT：去年，新西蘭旅游局邀請(qǐng)了姚晨擔(dān)任中國(guó)市場(chǎng)的代言人。目前來(lái)看，這一推廣策略收效如何？

艾：姚晨是中國(guó)追隨者最多的“微博名人”，擁有2400萬(wàn)粉絲。她的支持對(duì)提升新西蘭作為中國(guó)游客“最渴望拜訪的目的地”的形象非常有幫助。舉個(gè)例子，新西蘭旅游局自身的微博現(xiàn)在已有11萬(wàn)粉絲——對(duì)于一個(gè)每年迎接18萬(wàn)名中國(guó)游客的目的地來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)相當(dāng)有用的數(shù)據(jù)庫(kù)。

BT：新西蘭旅游局今年針對(duì)中國(guó)游客的推廣重點(diǎn)是什么？有哪些新的優(yōu)惠和服務(wù)推出？

艾：新西蘭旅游局會(huì)加倍努力發(fā)展針對(duì)中國(guó)游客的自助游項(xiàng)目，“純新西蘭”團(tuán)隊(duì)游（區(qū)別于目前旅游社產(chǎn)品中常見的澳洲、新西蘭拼盤游），以及針對(duì)中國(guó)企業(yè)的員工激勵(lì)旅游。電影三部曲《霍比特人》（The Hobbit）——著名的《魔戒》（The Lord of the Rings）的前傳，將在今年晚些時(shí)候于新西蘭舉行全球首映，我們期待這進(jìn)一步提高新西蘭在中國(guó)的知名度。