精致于內 便捷為您足不出戶享受網站服務

近幾年，便捷時尚、低碳環保的電子渠道服務和電子商務已經成了新的市場熱點，在通信服務領域，中國移動北京公司也已經走在了行業的前列。為給客戶帶來更便捷的業務體驗，中國移動北京公司提供了多種電子化服務渠道，網上營業廳（www.bj.10086.cn）、掌上營業廳(wap.bj.10086.cn)等網站便是其中突出代表。

中國移動北京公司門戶網站的網上營業廳頻道內容非常豐富，從一般的常用業務開通到套餐業務的辦理，從換機優惠到選號入網，幾乎囊括了北京公司所有業務。為讓客戶更加了解自己的業務使用情況，中國移動北京公司還在網站上專門開辟了“我的移動”頻道，從命名中不難看出，“從客戶的角度出發”就是這一服務的最大亮點。在這個頻道中，客戶登錄后便可看到自己的訂制信息，包括余額、賬單、積分等在內的賬戶信息及結合客戶業務特點量身推薦的相關業務。

與網上營業廳相對應的是掌上營業廳。顧名思義，掌上營業廳就是把這些方便的功能移植到手機上，讓你通過WAP網站辦理業務，無論何時何地，只要有手機，就能完成對業務的操作。總而言之，有了網站服務，業務辦理變得輕松愉悅，只需輕輕幾個點擊，足不出戶便可享受全面服務。

此外，電子化渠道讓客戶的“主觀能動性”有了更廣闊的發揮空間，不僅可以網上商城購機、入網，與“小e機器人”聊天，還能在“分享積惠”專區獲得優惠信息。

電子化渠道是一種全新的方式，為你帶去方便和快捷的同時，也讓你從中滿足所需。相信隨著中國移動北京公司電子化渠道服務的不斷推廣，更優質的服務將為我們的信息化生活增色更多。