銀行業務流程再造過程中云計算技術的應用

摘要：隨著信息技術的高速發展，云計算技術在當今掀起了狂潮，很多現代化工業、商業都開始使用云計算這一技術進行創新。其中，云計算與云服務正日益受到銀行等金融機構的關注，本文主要介紹云計算技術的基本概況、在銀行等金融機構中云計算的運用以及運用過程中所面臨的問題等進行分析。

關鍵詞：云計算技術；銀行業務；流程；

中圖分類號：TP39 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 (2012) 10-0116-01

云計算(Cloud Computing)是一種提供便捷的、按需獲取的、可配置的計算資源共享網絡的模式，其中，計算資源包括網絡、服務器、存儲、應用與服務資源，這種模式可以用最少的人工干預為用戶提供快速服務。隨著近年來云計算逐步成熟，云計算已經不僅僅是一個熱門的話題，越來越多的銀行正在考慮采用云計算來幫助銀行創造價值，部分銀行開始實際采用云計算。

一、云計算技術的概述及現狀分析

（一）云計算的概述

云計算是一種新型計算模式，改變了傳統的計算方法，是一種基于互聯網相關服務而產生的虛擬化計算方法。主要通過使計算分布在大量的分布式計算機之上，將數據整合到所需要的應用上，根據需求來訪問和存儲。云計算是網絡計算、并行計算、分布式計算、效用計算、網絡存儲、負載均衡以及虛擬化的發展，同時也是網絡技術和計算機技術的衍生物。其中云計算具有以下特點：

第一，安全系數高。云計算結合當期的各種有效的計算機技術和存儲技術，采用一種非本地服務的方式，是建立在一種大量分布式計算機上的技術。而且，云計算采用數據處理集中化，便于數據的檢測和維護。同時在處理數據方面實現了統一管理、資源分配、均衡負載、控制安全、部署軟件等安全監測措施，大大提高了數據安全度。

第二，強大的計算能力和存儲能力。云計算是將計算和數據分布在大量的分布式計算機上，組建一個強大的計算機為各種計算提供強大計算能力，能完成傳統計算機無法完成的計算任務，同時在計算的云中存在較大的數據存儲空間，為數據提供比平常計算機無法提供的存儲空間。

第三，虛擬化及動態擴展。由于云計算的基礎技術是采用虛擬機技術，是一種計算機硬件和軟件以及網絡都是采用虛擬化而建立的共享、按需分配的資源地。同時處于底層的數據資源可以自動增長和按需分配，而且可以根據計算數據和業務形態搭配出各種能相互隔離的應用，形成一種IT架構。

第四，經濟性。云計算的一個特點就是共享資源，而且可以動態調整。哪個應用業務量大了，就動態多分配些資源，業務量小了就退還資源。這樣，銀行就不再需要預留那么多計算能力了，IT資源的平均使用率可以大大提高，銀行也不再需要采購那么多IT設備了。

（二）云計算的現狀分析

云計算作為一種新興的和顛覆性的技術，從最早歐美國家開始提出云的概念到現在云計算技術的真正應用，云計算經歷過較大的改變和發展。近年來，云計算成為最炙手可熱的IT技術，在政府機構和IT廠商的大力推動下，云計算在我國已經進入實際應用階段。隨著云計算的不斷成熟，越來越多的銀行等金融機構也開始應用云的概念，希望通過云計算或者云服務提高銀行的業務創新能力。

二、云計算技術在銀行中的應用分析

云計算屬于一種資源共享的計算機應用技術，為數據處理和存儲提供了一種更高效能力。面對新技術的發展和應用，云計算為銀行業在信息處理、業務流程再造以及產品服務創新幾大方面提供了較大的改變，為銀行業的發展提供了便利條件。下面對云計算在銀行業務流程再造中進行簡要的分析。

（一）銀行業務創新分析

云計算給銀行帶來的價值不僅是IT投資的節約和IT敏捷性提高，更多的價值來自于云計算幫助銀行實現業務創新。新的銀行業務模式是基于云計算的技術，促進商業生態環境各方的協作，通過資源聚合、共享和重新分配，實現資源的按需索取，其中資源包括業務處理能力、信息甚至實物資源等。銀行通過新的模式與業務伙伴合作，用新的方式做業務，推出新的產品和服務，并且開拓新的市場。利用云資源高效聚合與分享、多方協同的特點，整合銀行產業鏈各方參與者所擁有的面向最終客戶的各類服務資源，例如，產品、網點服務、客戶賬戶信息等，為客戶提供更加全面、整合、實時的服務信息與相應的銀行服務，解決客戶當前面臨的信息不對稱困境；利用云服務在現有的銀行價值鏈中創造新的角色與游戲規則，作為銀行資源整合者和面向客戶提供相關金融服務的統一界面，創造新的價值。現有的銀行將可能成為資源的整合者，也可以作為資源的共享者，獲取相應的價值。

（二）數據處理與安全性應用分析

隨著銀行業務的不斷增加，信息和數據的量也是隨著倍數的增長，對存儲空間和處理數據能力的要求越來越高，傳統的計算模式已經不再滿足銀行要求。因此現在各大銀行都希望通過采用云計算技術改變現有的產業模式，銀行建立自己的“私有云”，不僅提供了強大的數據存儲空間，還為銀行繁瑣的信息處理提供便捷的條件。由于云計算具有動態擴展和虛擬化的特點，解決了銀行業務不斷增長而造成的數據擴充等問題，同時降低了運營成本。根據調查顯示銀行內部也存在網絡攻擊，隨著銀行“私有云”的建立，增加了多層安全管理機制，一旦有新的應用程序進入計算機，該計算機就將信號反饋給云端的計算機分析處理，判斷其他節點計算機是否有類似的相關程序，從云端加強了安全性的管理和處理，大大提高了銀行的安全性。

三、結論

云計算技術的快速發展，已經應用到現在各大行業中，但是在銀行等金融行業中，這種技術運用還處于一種初級階段，要想達到一種比較成熟的階段，不僅需要技術人員的不斷努力，更需要銀行業主管部門與相關政府部門共同制定銀行業內部及跨行業在業務與技術層面的各項標準，并逐步落實推廣。

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