頂崗實習考核如何變“虛”為“實”

樓丹

摘要：頂崗實習是高職教育的綜合實踐課程，占總學制時間的三分之一到六分之一。各院校在頂崗實習考核上采取了各種考核辦法，但總體上存在“虛”的問題。通過加強高職教育理念、明確校企考核分工等措施，配以相應的網絡管理平臺提高頂崗實習的管理，真正讓頂崗實習考核變“虛”為“實”。

關鍵詞：頂崗實習；考核；管理

一、引言

教育部[2006]16號文件明確提出“高等職業院校學生到對口用人單位頂崗實習的時間不能少于半年”。目前絕大多數高職院校都實行半年或一年的頂崗實習，頂崗實習的時間占高職教育學制時間的三分之一到六分之一，是高職教育中關鍵的教學階段，也是高職教育最重要的綜合實踐課程，這么關鍵的階段和重要的課程，其考核的重要性是不言而喻的。

二、當前頂崗實習考核存在的問題

根據對30多所高職院校頂崗實習管理辦法的分析發現，雖然它們對頂崗實習考核的規定繁簡不一，但考核方式大致相同，都是由企業指導教師和學校指導教師兩部分考核組成，企業指導教師考核的比重都在50%以上。大多院校都給企業指導教師提供了“學生頂崗實習考核評價表”，在這張表中，多數院校除了學生實習基本情況外，就一欄“企業指導教師評價”，沒有具體的內容規定。學校指導教師對學生的評價依據學生的實習日志（周記），實習總結報告，平時檢查和聯系情況等。以上這些考核方法看似完善，但進一步分析，就會發現其普遍存一個共同的問題——就是“虛”。具體體現在以下幾個方面：

（一）企業考核人員的責任問題導致企業考核結果“虛”

從頂崗實習考核方法設計上，以企業為主進行考核無可厚非，但企業考核人員的責任能否落實就值得商榷了，首先，從各個院校的管理辦法上看，給學生的考核都是由企業指導教師來實施，最后由企業蓋章確認。而絕大多數企業指導教師是由學生自己找的，學校只不過規定了企業指導教師應具備的一些條件罷了，而且沒有一所院校給企業指導教師支付指導費用，也沒有以學校的名義給企業指導教師一個正式的委托手續。學校與企業之間僅有的是一份由學生自己去落實的“實習委托書”和“實習協儀書”，而且都是針對學校與企業的，內容大多比較空洞。很多企業指導教師也是礙于情面在評價表上給予了評價，但說的大多都是空洞的好話，反映問題的幾乎沒有，直接導致評價的結果“虛”！

（二）學生弄虛作假應付考核

根據我們企業調查和學生的考核表上反映出來的情況看，有相當一部分學生根本沒有確定的企業指導教師，只不過學校有這一項考核，必須完成，所以“被”指導了一次，隨便把所在崗位的直接領導或同事填在考核表上，而考核內容都是自己填寫，最后到企業人事部門蓋個章交差，反正學校只認章不認人。有的甚至根本沒有去實習，就在家待著，最后自己填寫一下考核表，到熟識的單位蓋個章應付考核，完全弄虛作假。直接由學生弄虛作假應付考核，結果當然更“虛”！

（三）企業考核內容設計不合理

從各院校的管理辦法看，有小部分院校對企業指導教師考核表進行了詳細的設計，但回過頭來看就會發現，我們給企業指導教師提供的這些考核指標合適嗎？學生在不同的企業有各自不同的情況，企業的具體考核內容和指標也肯定不盡相同，而我們根據自己對企業的認識規定了一個統一的標準，自然不能適應企業的實際情況。同時企業指導教師也缺乏對頂崗實習指導和考核知識的培訓，對由學校提供的考核指標缺乏了解，難以做到按學校的要求進行考核，因此，僅管看起來有一份內容很齊全、操作也很簡單的考核表，實際上也難以做到考核的真實到位。同樣存在“虛”的情況。

（四）學校考核內容及過程也“虛”

各院校指導教師對頂崗實習學生的考核，基本上是根據對學生的實習檢查、評閱學生的實習日志、周記、實習總結報告等方式進行，通過學生在實習過程中形成的資料來考查學生的實習態度和成果。除了現場檢查的情況外，其余絕大多數都是在學生回校后一次性對日志、周記、總結等資料進行評價考核，仔細分析考核方法和過程，結合我們本身的實踐經驗，筆者認為當前的校內指導教師考核至少也存在多個方面的問題。

三、變“虛”為“實”的辦法及措施

（一）加強職教理念教育，明確頂崗實習考核的作用和重要性

頂崗實習已經是我國職業教育的重要階段，是職業技能訓練中不可或缺的一個重要環節。雖然現在教育主管部門和大多數職業院校的領導層已高度重視，然而在眾多職業院校教師中的重視程度還是不夠，由于職業教育規模的飛速發展，大量本科生、研究生進入職業教師隊伍，還有很大部分從本科院校退休后到職業院校貢獻余熱的老教師，他們接受的和以前從事的都是非職業教育，對職業教育的觀念、理念理解得還不夠透切，對頂崗實習在職業教育中的重要性還不夠重視，甚至在部分職業院校中層領導、專業帶頭人、專業負責人等骨干教師中也存在同樣的問題。如果高職教育的基本理念沒有真正樹立起來，要讓考核真正落到實處是很困難的。

（二）明確學校和企業在考核環節的分工

職業院校作為頂崗實習的主導方，必須根據職業院校和企業的特點來明確考核中學校與企業的分工。企業是生產部門，擅長對工作過程的管理和指導，并對員工進行適當的考核，因此請他們對學生在頂崗過程的具體表現、態度、工作成果進行考核是合適的。而學校掌握著學生頂崗實習的主導權，學生通過頂崗實習應該學到什么只有學校指導教師最清楚，因此應該由學校來考核學生頂崗過程的學習成果。企業考和學校的考核內容應各有側重，分工明確。

（三）企業考核要找準對口部門

企業對頂崗實習學生的考核能否真實可靠，什么人或什么部門來考核是關鍵。首先看一下學校能夠給企業提供什么？——學生，這是學校的產品，而企業正是我們的用戶。那么企業哪個部門與學校的產品最有關系呢？毫無疑問應該是人事部門。在筆者走訪過的企業中，幾乎每個企業的人事部門都會向我們提要求，希望能給他們推薦一些專業對口的學生，現在很多企業都面臨著用工荒，職業院校的產品——技能型的學生正好能夠彌補企業的不足。這樣就形成了一個很好的相互交換條件，我們應該利用好這個關系來為我們服務。再進一步分析，做好對頂崗實習學生的考核管理，對學校來說是培養人才的需要，對企業來說同樣需要培養人才。這樣看來在對學生的頂崗實習管理考核上企業與學校還可以找到共同的需要。因此筆者認為，要把學生頂崗實習管理考核到位，獲得學生在企業頂崗工作的實際表現和工作成果，學校必須直接與企業的人事部門開展合作。

（四）學校考核要及時跟蹤，重視過程考核，重點考核頂崗實習的學習成果

頂崗實習是一個相當長的階段，學生又處在分散狀態，與學校的指導教師也處于分離狀態。對于這么長的一個階段和這么高度綜合的課程，用最后一次性檢查日志、周記、總結的方法是很難考核出實際情況的。筆者認為，要使頂崗實習學校考核部分真實到位，首先必需明確考核內容，根據前述的校企分工情況，學校應以考核學生的學習成果為主。一是崗位操作技能的獲得與提高程度，在很大程度上可以參考企業的月度考核，可從產量、質量、工作成效、定額完成情況、報酬獲取情況等企業考核資料中獲取，第二個方面是還要考核學生“學得多少”，即通過所學知識和技能在實際工作中的具體應用，在認識、理解上有多少提高。這一方面的考核可通過學生的日志、周記、實習總結等來體現，但需要強調的是教師要指導學生通過這些記錄資料把自己在頂崗工作的體會、收獲寫出來，而不是簡單的流水賬，同時要改變實習結束后一次性檢查這些資料的做法，指導教師要經常與學生聯系，并組織同專業、同班級的學生進行交流、討論，并對在實習過程中碰到的問題進行及時輔導，只有這樣，學生才能學得好、成長得快。

四、急需解決完善的幾個問題

（一）實習教學要落到實處

當前頂崗實習考核未能落到實處的一個關鍵原因是實習教學沒有真正開展起來。許多教師偏面地認為“實習”就是實際操作訓練，實習的目的是提高“技能”，關鍵是“習”，也就是“練”就行了，要“教”也只需企業指導教師在技能方面的指導，這是一種傳統的、偏面的理解，頂崗實習過程的“教”也是必需的，而當前很多高職院校的教師恰恰忽略這一點，因而對頂崗實習過程沒有開展認真的教學，而沒有認真的“教”，卻要來考核“教”的結果，顯然是不現實的，所以考核出來的也只能是虛假的情況了。所以要使頂崗實習考核落到實處，先得把“教學”問題落到實處。

（二）網絡化教學和管理問題

頂崗實習是學生離開學校，在不同區域、不同企業分散進行，與學校傳統的教學和管理狀態不同，給學校頂崗實習教學和管理工作的實施帶來了難題。導致很多高職院校對頂崗實習的考核只能集中在實習結束回到學校時進行，不能及時進行過程考核也是導致考核結果不實的一個重要原因，為了解決這個問題，采取了網絡化教學和管理是一個有效的手段。各高職院校應盡快建立起頂崗實習教學和管理網站，使用網絡這個有效手段使頂崗實習教學和管理落到實處。

（三）網站應成為校企合作教學的平臺，要有吸引企業自愿參與的功能

頂崗實習教學不僅涉及學校和學生，企業也是頂崗實習教學的一個重要參與方。但在我國當前的社會環境下，企業并沒有參與教學的責任和義務，學校和企業之間也沒有形成成熟的合作機制。當以網絡為頂崗實習教學基本平臺的情況下，其具體實施的網站理應成為校企合作教學的平臺，必需要有吸引企業自愿參與的功能。因為培養好頂崗實習的學生是企業和學校共同的愿望。同時，在網站上建立一個免費的人才需求和供應信息的公共平臺，即可以推薦學生就業，也可以方便企業招聘人才，還可以建立一些免費為企業發布產品信息及宣傳企業形象的網頁，來為企業服務，這也是很多企業想要的。這樣我們的頂崗實習教育網站就可以提供很多能夠讓企業動心的交換條件，使企業能夠自動的加入到與學校合作進行頂崗實習教育的行列中來。只要我們做好嚴密的組織管理，使頂崗實習教育網站成為校企合作的平臺是完全有可能實現的。