余平

城市視頻監控系統在城市管理中到底能發揮多大的作用?說個親身經歷給大家聽聽。
我到英國倫敦旅游的時候,導游早早就提醒說出門要當心,倫敦的城市視頻監控系統建成已久,功能相當完備,大街小巷遍布高清攝像頭和小喇叭,各處的視頻會源源不斷地傳到監控中心,監控中心甚至可以通過攝像頭旁的小喇叭直接向現場當事人喊話,人們出門在外頻頻被攝像頭“套住”,幾乎沒什么隱私而言。
我對此提醒頗不以為然,我不偷不搶,就算倫敦街頭裝了再多的攝像頭,又關我什么事?
沒想到,很快我就領教了攝像頭的厲害。那天我走出利物浦大街地鐵站,隨口吐出嚼了很久的口香糖,這時忽然傳來一個聲音:“先生,請拾起您吐出的口香糖,扔進垃圾桶。”我嚇了一跳,誰在跟我說話?抬眼一看,正前方的紅綠燈桿上裝了一個攝像頭,攝像頭旁邊還裝著個小喇叭,正是它發出的話語。喇叭聲音非常響亮,四周的英國人都用一種異樣的眼光看著我,我連忙把口香糖撿了起來,臉窘得通紅。
這之后我對倫敦街頭的攝像頭或多或少有些抵觸情緒,不過不久后有件事改變了我的看法。
那是一個大清早,我匆匆忙忙趕一班開往希斯羅機場的地鐵。正走著,忽然一位警察從后面追了上來,滿頭大汗地攔住我,問我丟了什么東西沒有。我一檢查,才發現手機不見了。那位警察拿出手機對我說:“你的手機從褲兜口滑落時正好被附近的攝像頭拍下來,監控中心立刻通知了在這里巡邏的我。下次可要注意啦!”當時天剛剛亮,街上冷冷清清的,如果不是監控人員一直目不轉睛地盯著監視器,這種掉手機的小事真的很難被發現,我頓時對英國人的敬業精神充滿了敬意。
一方面倫敦街頭的攝像頭起到了積極作用,大到協助破案、預防犯罪,小到約束公眾的不文明行為、幫助公眾排憂解難,對此倫敦公眾表示認可,但另一方面,他們又認為自己在大街上的一舉一動都暴露在攝像頭下,隱私權受到了極大的侵犯,因而對無處不在的攝像頭又抱著敵意和戒心。
任何事物都有兩面性,喜歡還是討厭,個中滋味,恐怕只有當事人心里最清楚吧。