當(dāng)心！“海淘”來了

張書樂

4月15日，海關(guān)總署修訂的《中華人民共和國(guó)進(jìn)境物品完稅價(jià)格表》正式執(zhí)行。很多消費(fèi)者關(guān)注的進(jìn)口商品完稅價(jià)格有所調(diào)整，比如，部分?jǐn)?shù)碼筆記本完稅價(jià)格下調(diào)，部分化妝品完稅價(jià)格有所上升。然而，受此次修訂的完稅價(jià)格表震動(dòng)最大的，并非進(jìn)出口企業(yè)，而是一直默默耕耘的“海淘”一族，一時(shí)間，輿論滔滔，大多“海淘”們認(rèn)為方興未艾的“海淘”事業(yè)將因此一落千丈。

“海淘”，一個(gè)不得已的選擇

所謂“海淘”，即從海外/境外網(wǎng)站購(gòu)物，具體做法是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索海外商品信息，并通過電子訂購(gòu)單發(fā)出購(gòu)物請(qǐng)求，然后填上私人信用卡號(hào)碼，由海外購(gòu)物網(wǎng)站通過國(guó)際快遞發(fā)貨，或是由轉(zhuǎn)運(yùn)公司代收貨物再轉(zhuǎn)寄回國(guó)內(nèi)消費(fèi)者手中。

據(jù)支付寶日前發(fā)布的“海淘”用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，2011年，在全國(guó)的“海淘”消費(fèi)中，有將近一半來自北京、上海、廣東三個(gè)地區(qū)，其中，北京人“海淘”消費(fèi)力最強(qiáng)，消費(fèi)總額占全國(guó)的19%，排名占全國(guó)第一，上海和廣東均以14%的占比緊隨其后。在北、上、廣之后，浙江和江蘇分列第四、第五。

同樣的趨勢(shì)也反映在“海淘”用戶分布上。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“海淘”用戶最多的前十個(gè)省市分別為北京、廣東、上海、浙江、江蘇、湖北、四川、山東、湖南、河南。前三名省市占比分別是15.1%、15%和14%，但從位居第四名的浙江開始，占比則下降至7%，寡頭格局十分明顯。據(jù)此支付寶單方面認(rèn)為，熱衷于“海淘”的人群大多為追求國(guó)際品質(zhì)的年輕中產(chǎn)白領(lǐng)，而他們多居住于北、上、廣等一線發(fā)達(dá)省市。

“海淘”僅僅是為了追求奢侈品嗎？熱衷于“海淘”的秦女士說：“新聞上天天曝光毒奶粉、毒食品、毒飲料，我吃倒沒關(guān)系，但寶寶可‘傷不起呀！在對(duì)國(guó)內(nèi)品牌不放心的大前提下，我們只能舍近求遠(yuǎn)。”

秦女士告訴筆者，奶粉一直都是“海淘”一族的熱門選購(gòu)產(chǎn)品之一，原因是同樣品牌的奶粉，國(guó)外的價(jià)格遠(yuǎn)比國(guó)內(nèi)甚至香港地區(qū)便宜很多。比如一階段美素佳兒（800克），筆者在一個(gè)荷蘭網(wǎng)站 deonlinedro-gist搜索到其價(jià)格為8.99歐元，按照4月17日的匯率計(jì)算，折合人民幣約為71.83元。

此外，諸如手表、香水等奢侈品同樣也是“海淘”一族們的熱門選擇，據(jù)了解，此類商品要么就是國(guó)內(nèi)沒有進(jìn)口，要么就是價(jià)格十分昂貴。“總之，‘海淘的都是國(guó)內(nèi)靠不住、不好買、買不到的產(chǎn)品。”秦女士說：“國(guó)貨的質(zhì)量問題和諸多隱患，甚至影響到了那些在中國(guó)市場(chǎng)做生意的外資產(chǎn)品商，同一種商品，在國(guó)外銷售，質(zhì)量就很地道，但到了中國(guó)，卻執(zhí)行起另一套標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量隱患自然也就凸顯出來了。”

由此可見，其實(shí)在很多人眼中帶有炫富色彩的“海淘”行為，在“海淘”一族們自己看來，盡管依然帶有追求高品質(zhì)生活的享受色彩，但“海淘”行為依然是在自身經(jīng)濟(jì)條件允許及國(guó)內(nèi)諸多進(jìn)口商品質(zhì)量下降的雙重影響下，所選擇的一條不得已而為之的無奈之舉。

新政對(duì)“海淘”影響甚微

就在海關(guān)總署重新修訂的《中華人民共和國(guó)進(jìn)境物品完稅價(jià)格表》正式執(zhí)行之時(shí)，“海淘”的成本也被相應(yīng)地提高了。據(jù)分析，受海關(guān)新政影響最大的莫過于化妝品，其完稅價(jià)格普遍上漲一倍，而部分電子、攝像產(chǎn)品的稅率卻意外地有所下調(diào)。此外，不少海外代購(gòu)和轉(zhuǎn)運(yùn)公司也紛紛上調(diào)化妝品的代購(gòu)價(jià)格和郵寄費(fèi)用，受此影響，“海淘”一族必須為此多承擔(dān)三成左右的運(yùn)輸費(fèi)用。

以香水為例，海關(guān)新政實(shí)施后，一瓶香水的完稅價(jià)格由原來的每瓶100元提高到每瓶300元左右。若按50%的稅率計(jì)算，關(guān)稅則從原本的50元提高至150元，“海淘”們?yōu)榇诵枰嗬U納100元的關(guān)稅。這或許讓很多“海淘”一族很受傷。有過多次“海淘”經(jīng)歷的王小姐表示，海關(guān)新政導(dǎo)致的提價(jià)，讓她的“海淘”行為受到很大制約，如果購(gòu)買物品的整體費(fèi)用和國(guó)內(nèi)差不多，她則會(huì)轉(zhuǎn)而選擇在國(guó)內(nèi)購(gòu)買商品。

與此同時(shí)，也有另一部分“海淘”一族表示，自己不會(huì)輕易放棄“海淘”生涯，因?yàn)楹芏噙M(jìn)口商品國(guó)內(nèi)根本買不到，即使買到了，價(jià)格也公道，但質(zhì)量卻與國(guó)外“海淘”差別很大。對(duì)此，復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授杭行指出，現(xiàn)在很多人覺得，同樣一件國(guó)際品牌的商品，質(zhì)量最好的只會(huì)在本土市場(chǎng)銷售。且目前持此種觀點(diǎn)的國(guó)人不在少數(shù)，這從一個(gè)側(cè)面反映了人們熱衷于海外代購(gòu)的獨(dú)特心理。此外，一部分國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌還缺乏信任，尤其是一些年輕的母親，本著“寧可信其有”的謹(jǐn)慎態(tài)度，對(duì)孕婦用品和嬰兒用品一萬(wàn)個(gè)不放心，只要有點(diǎn)經(jīng)濟(jì)條件，都極力從海外代購(gòu)商品。

同時(shí)，盡管海關(guān)新政目前已經(jīng)開始實(shí)施，價(jià)格上的波動(dòng)也沒有出現(xiàn)明顯的變化，比如一直為“海淘”一族熱衷的奶粉，筆者從網(wǎng)上某專門從事荷蘭奶粉代購(gòu)的店鋪了解到，盡管最近海關(guān)查得很嚴(yán)，但到目前為止，該店鋪依然沒有指定相應(yīng)的漲價(jià)計(jì)劃。

亦有分析人士指出，“海淘”商品的風(fēng)險(xiǎn)也是無處不在的。比如退換貨麻煩、包裹遺失投訴無門、運(yùn)輸時(shí)間長(zhǎng)等。可以說，“海淘”是愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的“勇敢者的游戲”。“海淘”要承擔(dān)的另一風(fēng)險(xiǎn)是轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間長(zhǎng)。通常情況下，“海淘”一族一般在7—10天之內(nèi)就能拿到貨物，但如果遇到運(yùn)輸途中或在海關(guān)遇到麻煩的情況，運(yùn)貨時(shí)間就會(huì)被拉長(zhǎng)，有時(shí)甚至?xí)谝粋€(gè)月之后才能收到貨物。難怪有部分“海淘”們自嘲道：“本來買的成人紙尿布是為生孩子準(zhǔn)備的，現(xiàn)在孩子已經(jīng)生下來了，東西還沒到；給老婆買的情人節(jié)禮物，到了三八婦女節(jié)還沒有送到。”

“海淘”為國(guó)內(nèi)企業(yè)敲響警鐘

筆者經(jīng)過調(diào)查后得出，導(dǎo)致如今“海淘”現(xiàn)象愈來愈火爆的關(guān)鍵點(diǎn)，最終源于國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)國(guó)貨質(zhì)量信心的每況愈下。上海市商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究中心首席研究員齊曉齋指出，除價(jià)格優(yōu)勢(shì)外，海外商品種類豐富，也是導(dǎo)致“海淘”火爆的原因之一。

齊曉齋告訴筆者，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)商品種類與海外相比，選擇性單一，商品種類只占國(guó)外商品總量的三分之一。以園藝商品為例，海外的園藝商品種類更加豐富；再如海外有專門銷售寵物食品的超市，并對(duì)寵物商品做了詳細(xì)的分類。此外，國(guó)內(nèi)商品在創(chuàng)意方面也稍顯不足，長(zhǎng)期以來，國(guó)內(nèi)商品外觀設(shè)計(jì)一直沒到得到廣大商家的足夠重視，相反，諸多商品的外觀依舊停留在傳統(tǒng)思維模式上，主要表現(xiàn)在對(duì)商品功能考慮過多，對(duì)外觀精細(xì)程度卻很少在意。盡管國(guó)內(nèi)一些科技含量較高的商品與海外相比尚存差距，但對(duì)那些諸如玩具、日常生活用品等科技含量低的商品，國(guó)貨完全可以在產(chǎn)品外包裝和精細(xì)程度上多動(dòng)腦筋。

另?yè)?jù)支付寶的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，用戶“海淘”的主戰(zhàn)場(chǎng)是歐美，且目前已有超過八成左右的“海淘”交易都在歐美網(wǎng)站上進(jìn)行，用戶在該地區(qū)主要“海淘”嬰幼兒用品、服飾、化妝品，以及電子類產(chǎn)品。除歐美地區(qū)以外，用戶也喜歡到日韓網(wǎng)站“海淘”商品，目前國(guó)內(nèi)“海淘”一族中有近20%的服飾都購(gòu)自日韓地區(qū)。很顯然，歐美地區(qū)的商品恰恰凸顯了其設(shè)計(jì)上的優(yōu)勢(shì)，而日韓服飾的火爆，則和國(guó)內(nèi)日流、韓流盛行有著密切的關(guān)系。

這無形中給國(guó)內(nèi)企業(yè)敲響了警鐘，盡管目前“海淘”一族大多集中在北、上、廣，但“海淘”趨勢(shì)目前已經(jīng)漸成流行，并逐步蔓延至諸多內(nèi)地城市，由于同是網(wǎng)購(gòu)，北、上、廣“海淘”和內(nèi)地“海淘”的價(jià)格差別并不明顯，這也意味著，“海淘”現(xiàn)象不僅代表著一種時(shí)尚，更會(huì)成為網(wǎng)民網(wǎng)購(gòu)的實(shí)用選擇，也會(huì)有更多的公司加入到“海淘”服務(wù)的大軍中，為網(wǎng)民提供更多更好的服務(wù)和選擇，而以上趨勢(shì)都會(huì)轉(zhuǎn)換成國(guó)內(nèi)品牌的生存壓力。

“不能總想著靠關(guān)稅、壁壘來讓自己‘被保護(hù)起來，在‘海淘流行的今天，國(guó)內(nèi)不思進(jìn)取的企業(yè)終將會(huì)成為滾滾而來的海外商品壓迫下的第一批犧牲者。”某國(guó)內(nèi)知名經(jīng)濟(jì)學(xué)者在個(gè)人微博上如是感慨道。

（作者為知名IT時(shí)評(píng)人、財(cái)經(jīng)媒體特約撰稿人）