說話的最高境界

何漢柏

《戰國策》有一個故事，說的是趙太后剛剛執政，秦國就急攻趙國，危急關頭，趙國不得不求救于齊，而齊國卻提出救援條件，就是讓長安君到齊國做人質。溺愛孩子、缺乏政治遠見的趙太后不肯答應這個條件，于是大臣竭力勸阻，惹的太后暴怒，“有復言令長安君為質者，老婦必唾其面”。面對此情此景，深諳說話藝術的左師公觸龍并沒有像別的朝臣那樣一味地犯顏直諫，而是察言觀色，相機行事。

觸龍避其鋒芒，對讓長安君到齊國做人質的事只字不提，而是轉移話題。先問太后飲食住行，繼之論及疼愛子女的事情，最后大談王位繼承問題。

左師公說：“從這一輩往上推到三代以前，一直到趙國建立的時候，趙王被封侯的子孫的后繼人有還在的嗎？”趙太后說：“沒有。”觸龍說：“不光是趙國，其他諸侯國君的被封侯的子孫，他們的后人還有在的嗎？”趙太后說：“我沒聽說過。”左師公說：“這是因為他們地位高而沒有功勛，俸祿豐厚而沒有勞績，占有的珍寶卻太多了啊!現在您把長安君的地位提得很高，而不趁現在這個時機讓他為國立功，一旦您百年之后，長安君憑什么在趙國站住腳呢？”太后說：“好吧，任憑您指派他吧。”

不知不覺之中，太后怒氣全消，幡然悔悟，明白了怎樣才是疼愛孩子的道理，高興地安排長安君到齊國做人質。

說話技巧再高，也高不過“理”字。言論一定要合理，要讓別人能接納領受，要令人無懈可擊。觸龍的話之最終所以能夠讓趙太后欣然信服，愿意安排長安君到齊國做人質，關鍵在于他能夠在動之以情的基礎上，以理服人。疼愛自己的孩子，就要讓孩子有立身之本，不要僅僅依靠權勢、父母。全部對話無一字涉及人質，但又句句不離人質。迂回曲折之中盡顯語言奧妙，循循善誘之余凸現事情必然。

說話的最高境界就是“天人合一”，真正的大師應該是從深層的心靈的角度與你交流，是一種情感的溝通，這時的語言可能是最普通、最不起眼的，卻也是最樸實、最能打動人的，正所謂真水無香，真愛無痕。這像是一種返樸歸真的境界。