百度式至簡

羅聲

在第六屆“BrandZ全球最具價(jià)值品牌100強(qiáng)”排行榜中，百度位列第29位。根據(jù)量化的消費(fèi)者研究和財(cái)務(wù)分析，百度的品牌價(jià)值已達(dá)226億美元。

“BrandZ”是全球最權(quán)威的品牌排行榜之一。作為榜單中排名最高的中國互聯(lián)網(wǎng)公司，百度同時(shí)也是該榜單前30名中最年輕的企業(yè)。

與那些動(dòng)輒擁有百年歷史的跨國巨頭們相比，百度的歷史只有短短12年。

成立之初，百度是一家只有7個(gè)人、兩間辦公室的典型“中關(guān)村小公司”，創(chuàng)始人李彥宏常要發(fā)愁員工下個(gè)月工資從哪里來；僅僅5年后，它就在納斯達(dá)克上市，股價(jià)連創(chuàng)奇跡，一夜之間“制造”了7個(gè)億萬富翁、51個(gè)千萬富翁、240多個(gè)百萬富翁。

10年前，谷歌在中國搜索市場上占據(jù)7成份額；而根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的最新報(bào)告，2012年第一季度，在總規(guī)模55億元的中國搜索引擎市場上，百度的份額已達(dá)到77.6%。若談到營運(yùn)利潤，百度更是高達(dá)驚人的50%——比谷歌高出一半。

索尼前CEO出井伸之曾說：“有人說，和過去相比，能夠和歐美巨人平等競爭的亞洲新興企業(yè)變少了，但是，中國百度的成長顛覆了這種說法?！?/p>

而摩根士丹利的一位副總裁說過一句更有意思的話：“對于大多數(shù)中國互聯(lián)網(wǎng)公司來說，他們像是在參加全國運(yùn)動(dòng)會(huì)；而對于百度來說，他是在參加奧運(yùn)會(huì)?！?/p>

12年來，百度這家“有著遠(yuǎn)大理想的小公司”創(chuàng)造了如此多的奇跡、得到了如此多的好評，它憑借的是什么？

走直線

在百度市場與公關(guān)高級總監(jiān)朱光編著的《人生可以走直線》一書的序言中，李彥宏這樣寫道：

“整個(gè)世界正變得更加理性、公平。在這樣的世界，秉持樸素的信念，將獲得巨大的力量；在這樣的世界，你不必違背自己的內(nèi)心，放棄棱角和個(gè)性去學(xué)習(xí)圓滑的處世之道；在這樣的世界，那些簡單而質(zhì)樸的法則將重新發(fā)揮作用?！?/p>

“簡單、直接”，是百度“29條軍規(guī)”里最重要的一條。

走直線——“如果人生真的有捷徑，這就是最短的路程?！痹诶顝┖昕磥恚松嬖谥T多讓人妥協(xié)、分心乃至屈從的事，應(yīng)學(xué)會(huì)舍棄不必要的迂回和避讓，選擇自己既喜歡也擅長的事情，不停地朝這個(gè)方向走，你總能走到目的地。

事實(shí)上，無論是個(gè)人或是企業(yè)，精力和資源都是有限的，專注如一，才有可能取得最大限度的成功。

在產(chǎn)品上，百度也從來不“炒概念”，而是直接把簡便易用的產(chǎn)品呈現(xiàn)給用戶。在百度，研發(fā)人員的首要任務(wù)從來不是拿出“非?？?、非常炫”的前沿技術(shù)，而是如何使產(chǎn)品的最終功能更簡潔一點(diǎn)兒、更實(shí)用一點(diǎn)兒。

以“云計(jì)算”為例，這是近兩年來大大小小的互聯(lián)網(wǎng)公司們最熱衷的一個(gè)“噱頭”。其實(shí)，很久以來，百度的架構(gòu)一直在做的事情就是“云”，不過從來沒有大張旗鼓地拿來做宣傳而已。

“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，為了支撐大數(shù)據(jù)量、大訪問量、實(shí)時(shí)更新、非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，我們逐漸開發(fā)出一套技術(shù)，把這個(gè)技術(shù)用到最極致，所以過去12年我們都用在百度搜索引擎這一個(gè)應(yīng)用上，我們現(xiàn)在開始打包，逐漸的開放出來。”

在李彥宏看來，百度“云計(jì)算”要做的不止是一項(xiàng)特定的應(yīng)用，而是要提供一個(gè)共贏的生態(tài)系統(tǒng)：“云計(jì)算很依賴基礎(chǔ)設(shè)施。我們的技術(shù)和規(guī)模可以大力支持應(yīng)用開發(fā)者。所以我們其實(shí)是在開發(fā)生態(tài)系統(tǒng)?！?/p>

“用戶需求決定一切”，這是李彥宏為百度產(chǎn)品開發(fā)定下的最高綱領(lǐng)。多年來，這條綱領(lǐng)不僅決定了百度產(chǎn)品的取舍和方向，也決定了百度人的思維方式。

自由馬拉松

走直線的公司，必須要有一批“簡單、可依賴”的人。

百度是技術(shù)型公司，以實(shí)習(xí)生和工程師文化為主導(dǎo)。在這里，你不需要學(xué)會(huì)圓滑，也不需要八面玲瓏，踏踏實(shí)實(shí)做好自己的工作就好了。

像一個(gè)典型的硅谷公司一樣，百度喜歡雇用那些剛剛從學(xué)校出來的聰明家伙；辦公區(qū)像是一個(gè)校園，除了不準(zhǔn)抽煙和帶寵物外，你可以自由地決定自己的上下班時(shí)間、可以在msn上隨意聊天、可以玩游戲、可以穿拖鞋參加任何會(huì)議。

百度從來沒有公司政治；員工之間說話不繞彎子，不用客套，直截了當(dāng)。這樣做的好處顯而易見：內(nèi)耗少、效率高。

而對于李彥宏來說，簡單的人際關(guān)系使得管理難度大大降低：“所以，我雖然是一個(gè)技術(shù)人員，但到現(xiàn)在還能坐在CEO這個(gè)位置上。這并非是我個(gè)人的管理能力有多強(qiáng)，而是因?yàn)楣緝?nèi)部關(guān)系簡單?！?/p>

事實(shí)上，在內(nèi)部會(huì)議上，對于一些非絕對重要性的問題，他的意見常常被否定。李彥宏對此不以為意，反而在盡量維護(hù)這種學(xué)長式的討論氛圍，刻意打破開會(huì)時(shí)從職位高的人開始發(fā)言的制造企業(yè)傳統(tǒng)，努力減少管理層在公司決議上對普通員工的影響。

清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力研究中心主任楊斌對百度頗有研究。在他看來，百度之所以具有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，李彥宏的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是一個(gè)重要因素。

百度正在盡量避免像蘋果公司那樣形成喬布斯式的“個(gè)人英雄”。李彥宏常說的一句話是：“一定要充分授權(quán)，可千萬別讓大樹下面寸草不生啊?！?/p>

對百度的管理者來說，他們的職責(zé)就是給員工們提供一個(gè)寬松自由的平臺(tái)，讓大家能在這個(gè)平臺(tái)上心無旁騖地發(fā)揮創(chuàng)造力、施展才華。

在百度，大家對失敗的容忍度也很高。事實(shí)上，很多時(shí)候，百度的發(fā)展是沒有太多的成功先例參考的，尤其是在中文搜索領(lǐng)域，百度本身就是這個(gè)行業(yè)的先行者。作為跑在最前面的企業(yè)，百度在很多時(shí)候是看不清楚某項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展前景的。

盡管小錯(cuò)不斷，但百度從成立至今所堅(jiān)信和堅(jiān)守的一些信條，能夠不斷校正公司發(fā)展的羅盤，讓它保持在正確的航道上，快速而穩(wěn)健地前行。

與那些經(jīng)歷了無數(shù)坎坷的企業(yè)相比，百度的發(fā)展過程可能顯得很平淡。不過，這正是李彥宏想要的，在他看來，經(jīng)營企業(yè)是馬拉松長跑，而不是百米沖刺，尤其要打造一家百年老店，需要的不是激進(jìn)的、戲劇化的故事，而是平穩(wěn)、可持續(xù)的發(fā)展節(jié)奏。