陳凱
王女士的丈夫在車禍中喪生,他的QQ郵箱里保存著大量兩人戀愛、結婚期間的信件和照片。王女士想整理這些以留作紀念,但不知道賬號密碼。王女士向QQ所屬的騰訊公司求助,騰訊公司稱QQ號碼所有權歸騰訊公司,用戶只有使用權,不屬于遺產繼承范疇。網友們不禁發出疑問,QQ賬號和QQ空間究竟是誰的財產?這些財產能否繼承呢?
QQ資料、數據等屬個人財產
QQ是一種在線程序,程序的所有權歸服務商所有,并非用戶的個人財產。用戶注冊QQ時都同意了《QQ軟件許可協議》,該協議第一條即表明:“本‘軟件是由騰訊開發。‘軟件的一切版權、商標權、專利權、商業秘密等知識產權,以及與‘軟件相關的所有信息內容,除涉及第三方授權的軟件或技術外,騰訊享有上述知識產權?!边@一規定不違反法律,而且也未顯失公平,應為有效條款,因此QQ賬號不是個人財產。但用戶使用QQ時所產生的資料、數據、圖片、游戲裝備、道具、Q幣及其他虛擬財產,是用戶自己勞動或制作而得,屬于個人財產。
QQ賬號使用權可以繼承
《QQ軟件許可協議》規定:QQ賬號的所有權歸騰訊,用戶完成申請注冊手續后,獲得QQ賬號的使用權。那么QQ賬號的使用權是否可以繼承呢?
從《QQ軟件許可協議》看,并沒有排除用戶的這一權利。而且從技術上看,只要用戶使用正確的賬號和密碼進行登錄,除非接到投訴,騰訊無權拒絕用戶的登錄和使用。因此,用戶將QQ賬號的使用權指定給繼承人繼承使用,并無不妥。
虛擬財產繼承未被完全認可
自從游戲裝備、道具、Q幣等虛擬財產產生以后,法學界就曾經廣泛探討過此類虛擬財產的所有權保護問題。
目前,虛擬財產的所有權應當受到保護的觀點,已經被法學界普遍認可,英國等國家的前沿立法也認可虛擬財產的所有權。但是,我國并未以法律的形式明確保護公民的虛擬財產所有權。繼承法頒布實施時,虛擬財產尚未產生,因此法律不可能對虛擬財產的繼承問題作出規定。
從審判實踐看,對虛擬財產所有權進行保護的判例常常成為新聞事件,但并不具有普遍性。因此,繼承虛擬財產尚未得到完全認可,存在不確定性。
舉證是用戶遇到的關鍵問題
根據《QQ軟件許可協議》的規定,騰訊有權保護客戶隱私,同時由于沒有采取實名制,騰訊有權拒絕不符合登錄條件的登錄請求。
王女士要想繼承已故丈夫QQ號的使用權,就必須提供證據證明這一賬號是其先夫的賬號。可問題是她并不能提前登錄這一賬號以獲得相關證據,又因為沒有證據,因此騰訊拒絕向其提供賬號內容。
延伸閱讀:公民故去,仍存隱私利益
即使該QQ號確實是王女士丈夫的個人賬號,如果王女士丈夫并未留下遺囑授權王女士進入自己的賬號,那么王女士能否順利繼承也存在問題。
QQ賬號和空間涉及公民的個人隱私,這種隱私權雖然隨著公民的去世而不存在,但其隱私利益仍然存在。它可能影響死者的聲譽和社會評價,從而對生者產生各種精神利益的影響。因此,即便王女士是其配偶,也不能當然享有知悉死者隱私的權利。
(據《北京日報》)