智慧+膽識=奇跡

陳文

雅麥是西班牙瓦倫西亞市的一個皮包品牌，它的規模不大，甚至沒有一間固定的廠房，更沒有一臺現代化的機器，所有的一切都靠手工一針一線縫出來，然而就是這一針一線，卻讓雅麥這個品牌在瓦倫西亞雄霸天下，占據著90%以上的市場！

在這之前，瓦倫西亞和大多數西班牙城市一樣，皮包市場被全球幾大著名皮包品牌壟斷瓜分，雅麥公司之所以能從他們的勢力范圍內發芽并成長，完全是因為一個機緣巧合。2004年，家住瓦倫西亞市郊的雅麥·羅特恩，在大學畢業后進入了當地一家百貨大樓工作，他所負責的就是皮包柜臺，當然，這個柜臺里絕大多數都是那幾大著名品牌的產品。

那幾大著名品牌雖然堪稱世界一流，但總歸是全套的流水型生產線，所以有時候在一些細節方面會出現問題也在所難免。有一次，一位中年女顧客在買了一只包后，不到一個小時就拿回來換貨了，因為里面居然有一塊皮料還沒有完全裁合。當然，作為知名大品牌，換貨或者退貨等售后服務是不成問題的，無論如何，這位女性顧客因此而造成的時間和心情損失難以彌補了，在離開柜臺的時候，那位女顧客輕輕地自言自語了一聲：“如果是手工縫制，肯定就不會有這樣的問題了！”

就因為這么一句話，麥雅聽在耳里，想在心里：確實，現在任何產業都追求自動化和機械化，如果有哪家公司愿意反其道而行，堅持手工操作，是不是會更受歡迎？麥雅很快上網做了一個調查：如果有兩只面料和款式的皮包，一款是機械流程加工，一款則是手工制作，你選擇哪一款？結果，居然有百分之80的人選擇了后者，他們的理由很簡單，手工制作相對于機械流程加工來說，每個環節都會更仔細，產品質量也肯定相應會更市，牢固，而且款式也不會太死板而統一。

麥雅很快辭職開始籌備生產手工皮包。這時，無論是他的同事還是親朋好友都善意地勸阻他說：“瓦倫西亞皮包市場一直都被幾大世界名牌占據，你憑這一針一線的手工制作就想和他們去搶天下，簡直是以石擊卵異想天開！”對此，麥雅卻笑笑說：“嘗試不一定會有結果，但不嘗試卻肯定不會有結果，我現在就直接放棄了，豈不是錯過了創造奇跡的機會？”

麥雅很快將想法付諸行動。他與幾位設計師合作，招了30名工人，開了一個手工作坊，無論是裁剪縫紉還是拋光質檢，所有工序都用手工操作，同時，他還給每一個包都做了外人不能意識到的標志，把每一只皮包的責任都落實到了個人身上，正因如此，每一個包的質量都得到了保證，而且因為手工操作，每一只包的款式都不會完全相同！

當麥雅把這些手工包以自己的名字命名推出市場以后，居然被搶購一空。在此后的幾年里，麥雅不斷地開發新款產品，增強手工技藝，短短幾下來，麥雅的皮包居然幾乎完全占領了瓦倫西亞的皮包市場，連那幾大世界名牌也因為無利可圖而宣布退出了瓦倫西亞市場。

瓦倫西亞當地媒體在報道這件事情的時候，說麥雅憑著手工包創造出了一個大奇跡。但從更深層次的意義上去理解的話，你會發現讓麥雅致勝的并不完全是他的手工包，試想，如果麥雅放棄了嘗試，他的手工包又如何能問世呢？相比于他的手工包，他的智慧和膽識才創造奇跡的真正力量和依靠！