打造“老外”需要的政府外文網站

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2010年，上海世博會期間建立的“網上世博”吸引了超過6億用戶訪問，網絡訪問量達到50億，其中海外公眾占了很大比例。

2011年，深圳大運會期間的官方網站超過40%的點擊率來自海外。

近年來，政府網站以其在網絡化與信息化時代所具有的權威性、快速性、廣泛性和靈活性的特點，成為各國政府塑造與傳播國家形象、獲得海外公眾認同的重要途徑之一。政府網站的國際化建設由此也成為了地方對外溝通的橋梁，成為外國公眾全面了解中國和地方的重要平臺。

《中共中央關于深化文化體制改革推動社會主義文化大發展大繁榮若干重大問題的決定》明確提出，“要加強國際傳播能力建設，打造國際一流媒體，提高新聞信息原創率、首發率、落地率”。

目前，我國的政府外文網站處于剛剛起步的摸索階段。據統計，我國已建立政府網站英文版的省級網站共有17家，省會及計劃單列市有20家，地級市有81家。這些地方政府外文網站肩負著擴大對外宣傳，以及為外國人來華投資、學習、生活、旅游等方面提供信息服務的重任。然而，由于目前大多數外文網站存在“信息更新緩慢、服務功能匱乏、互動交流較弱、語言翻譯欠準確”等方面的突出問題，這些網站正處在“中國人用不上，外國人用不了”的尷尬境地，違背了網站建設的初衷。

如何最大限度降低跨文化交流中的人為障礙，以求最大程度發揮網站應有的宣傳和服務作用，打造出“老外”們真正需要的政府外文網站，是當今的建設者和管理者都必須重視的問題。

前路漫漫，任重道遠。本期“應用交流”欄目，從理論探索和建設實踐的角度，記錄業內人士的觀點和感悟，以期給探索中的地方政府外文網站建設提供支持。