[摘 要]本文主要從我國建筑工程質量管理與控制的原則入手,分析了我國建筑工程質量管理與控制的現狀,點明了影響建筑工程質量的相關因素,提出了提高建筑工程質量管理與控制的具體措施。
[關鍵詞]工程質量;管理;原則;措施
[中圖分類號]F274[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2012)32-0024-02
1 建筑工程質量管理與控制應遵循的幾個原則
對建筑工程實行質量管理與控制的最終目的就是為了保證工程施工的按時保質完成,為了達到這一目的,在建筑工程質量管理與控制的過程中必須遵循以下幾個原則:
一是必須堅持“質量第一,安全至上”的原則。建筑工程質量是百年大計,必須堅持質量第一。倘若工程質量低劣,出現類似“樓脆脆”、“樓歪歪”事件,那么必將禍國殃民,貽害無窮。因此在建筑工程施工中必須狠抓質量管理,絕不能因為工程質量問題給國家和人民造成不可挽回的損失。
二是必須堅持“用戶至上”的基本原則。目前建筑市場的競爭空前激烈,要想在“強手如云”的市場競爭中占據一席之地,必須要把客戶放在首位,必須堅持用戶至上,必須把用戶的生命和財產安全放在重要的地位。
三是在建筑施工質量管理與控制中必須堅持預防為主的原則。也就是說,在具體的施工過程中,施工企業要把事后預防轉移到事前預防上來,必須未雨綢繆,要在施工開始前和施工進行中對施工環境及施工材料、工序等進行嚴格的審查,只有這樣才能防患于未然,避免某些事故的發生。
四是必須遵守施工的相關技術規范,做到科學公正地管理。這就要求在建筑工程的施工中,每一個工作人員都要嚴格按照工程的技術規范來執行自身任務,每一個管理人員都要以身作則,以規范為準則進行日常管理。必須堅持科學的管理方法,不能“想怎么管就怎么管”。
五是必須堅持以人為核心的原則。這指的是在建筑工程的質量管理與控制中,必須矢志不渝地把人作為質量控制的主體,要重視強化每個管理人員的責任意識,讓質量觀念深入人心。要不斷地提高人員的技能水平,要以提高每個施工人員的積極性和創造性為工作中心。
2 我國建筑工程質量管理與控制的現狀
一是建筑工程質量管理體制有待進一步完善。我國現有的建筑工程質量管理體制基本上是在沿用舊的計劃經濟時代的管理體制的基礎上發展而來的,這使得其在很大程度上保留了計劃經濟時代質量管理的內容和方法。我們都知道,計劃經濟時代建筑工程的質量管理體制存在很多缺陷,比如其政企不分,管理多為封閉式管理。這些都給建筑工程的質量監督和管理帶來了一定的難度,不利于對其實施嚴格的監控。
二是質量管理與控制手段的不科學。我國建筑企業的質量管理不夠科學,主要體現在在實際的施工過程中,一些本應該經過科學的數據分析而判斷的問題往往會被企業以粗淺的觀察或其他直觀的方式進行判斷。這樣的結果往往會造成問題判斷的偏差,使得工程的質量管理與控制手段顯得較為感性,而國外發達國家企業則不同,他們對待許多感性的問題卻在用理性分析,例如感性質量的定量評價、用戶意見措辭的矢量分析等。這使得我國建筑工程質量管理與控制與發達國家相比存在明顯的差距。
三是建筑企業施工技術人員的質量和法律意識淡薄。人員質量管理意識和法律意識淡薄體現在施工中主要是:很多施工技術人員并沒有嚴格按照相關的施工規范和操作章程來執行施工任務,主要表現為不按照工程的施工圖紙進行施工,不按照工程的施工工序進行有序施工。還有的施工人員在施工時采取的技術措施并不是很妥當,有的人員在工程施工中為了牟取私利而偷工減料,并因此造成工程質量的低劣,導致建筑工程質量事故時有發生。
四是建筑企業施工單位的管理層存在問題,并未形成統一的專業化管理。目前,很多施工企業在施工過程中并未嚴格地執行施工方案,很多管理層人員在實際執行過程中的執行能力欠缺,這使得施工企業在管理環節顯得較為薄弱。不能及時地對施工過程進行高效的控制,造成施工進度等方面的滯后管理。這些都嚴重影響了工程的質量管理,使得一些質量問題不能及時被解決,影響了企業在市場上的競爭力,同時也有損建筑企業的形象。
五是建筑企業的工程監理單位的監管不力,影響了工程質量的管理與控制。很多工程的監理單位在實際的監管過程中存在不負責任的行為,他們對進入施工現象的材料和一些機械設備等并沒有進行嚴格的質量檢測,這使得一些不合格的材料和設備“渾水摸魚”進入了施工現場,給工程質量埋下隱患。另外,監理單位沒有及時對工程設計中的一些問題作出指正。在建筑工程的施工過程中,可能會暴露出一些設計問題,如果監理單位對這些問題置之不理,就等于給工程質量埋下了一顆“定時炸彈”。
六是對已經進場或施工中正在使用的材料的管理存在問題。主要表現在:其一,對入庫的材料沒有進行類型、品種的劃分,把材料隨意堆放,使得材料受損或者丟失。其二,對一些易發生燃燒或者爆炸的物資沒有進行保護性的存放,而且沒有安排專人負責這些物資的管理,沒有對這些特殊的物資采取有效的保護措施。其三,未對需要特殊處理的材料作出標注,比如有一些需要防濕、防潮的材料,必須作出相應的防潮措施。否則會影響材料的使用壽命,影響建筑工程的安全。其四,建筑工程所需的施工材料,有些是有保質期的,對這些有保質期的材料一定要定期進行檢查,一旦發現過期就不能再投入使用,否則會影響建筑安全。
3 建筑工程質量管理與控制的相關影響因素
一是施工企業決策人員及員工的素質。人是工程項目的主導者、組織者、實施者。企業的決策者是企業經營活動的主體,他們的決策直接影響著建筑工程的策劃實施,而施工人員的素質高低則直接決定著施工質量的優劣。由此可見,企業決策者和員工的素質直接制約著建筑工程的質量管理與控制。
二是建筑所用的工程材料。建筑材料的選用是否合格,材質是否過關,以及材料的保管是否妥當,都會影響建筑工程的質量管理與控制,而且材料也會直接影響建筑工程的外觀及使用。因此,必須嚴把材料關才能保證建筑工程的安全。
三是機械設備。這里所說的機械設備主要指的是配套的工藝設備及機具以及施工中需要用到的各種機械設備。它們共同構成了建筑施工所需的機具,對工程建筑質量也有著不可忽視的影響。如果所用的施工機械存在質量缺陷等就會影響建筑工程的施工進度,甚至釀成施工事故。
四是施工工藝。在建筑企業的施工中,選擇怎樣的施工工藝,選擇哪一套施工方案都會對工程質量產生直接的影響,如果選擇先進的施工工藝和科學合理的施工方案,必然會對工程質量產生有利的影響。
4 提高建筑工程質量管理與控制的途徑與方法
一是要規范建筑工程所有參與單位的行為,包括建設單位、監督單位、設計單位等。建筑工程的完成需要各個部門的協調合作,工程質量的好壞不僅僅只是建設單位的事,參與建筑工程的各個部門都對工程質量負有不可推卸的責任。因此,當建筑工程質量出現問題的時候,不應該把責任都推給建設部門,不應該只對建設單位作出處罰。要進行責任的細化,要讓設計單位、監管單位等都承擔起相應的責任。這樣每個單位都會自覺地強化本部門的責任意識,當工程項目出現問題的時候,才不會出現“你推我,我推你”沒人為工程質量負責的情況,而且有助于共同提高建筑工程的質量管理。
二是必須對建筑工程的設計者和設計單位進行嚴格的審查。工程設計是建筑工程的重要環節,設計的好壞、設計是否合理、是否科學都直接影響著建筑工程的形象及質量。一項科學的調查數據表明,很多建筑工程的質量事故都是由于設計的不合理造成的。2009年7月,四川成都“校園春天”小區原來距離就很近的兩棟樓房居然微微傾斜,靠在了一起。“樓脆脆剛走,樓歪歪又來,”這些建筑工程的質量問題大都是由設計引起的。鑒于此,我們必須加大對設計單位和設計者的審查,首先要對設計者的從業資格進行審查,然后要對設計方案進行會審,要確保設計方案滿足安全性舒適性等方面的要求。不能把審計工作當成走過場,要把它落到實處。對一些業余的不能滿足相關質量要求的設計要堅決予以摒棄,要堅決地把質量隱患消滅于萌芽之初。
三是必須加強人員管理,努力提高相關人員的素質。提高人員的素質要做到以下幾點:其一,要讓所有人員樹立高度的責任意識,要讓他們堅持質量第一客戶至上的原則,要把工程的質量和安全放在首位,要堅持預防為主的質量管理理念。其二,要建立一個眾志成城的領導班子,這個領導班子不僅能打硬仗,敢于挑戰,還要善于配合熱愛團結。這樣就可以在建筑工程的施工中做到實施到位、管理到位、責任監督到位。其三,要定期地對人員進行培訓,只有加強員工的培訓,諸如對現場施工人員進行安全知識講座、加強施工人員的技術培訓,才能讓員工擁有過硬的專業素養,才能提高員工的綜合素質,才能真正提高建筑工程的質量管理水平。
四是要充分發揮政府的職能作用,加強政府對建筑工程的質量監管。目前,為了進一步規范我國的建筑市場,國家先后出臺了一系列的文件,頒布了一些法律法規。這使得我國建筑工程的質量監管得以有法可依,與此同時,我們必須充分認識到政府在建筑工程項目質量監管中的重要作用,要針對工程質量監督機構角色和職能的變化,積極探索新的思路和理念,力爭建立工程質量管理與監督的新模式。
5 結 論
質量是建筑工程的生命,工程質量的優劣不僅關系到工程建設的成敗,而且與人們群眾的切身利益息息相關。因此,我們必須堅定不移地探索新的方法和模式,努力提高建筑工程的質量管理水平。
[作者簡介]郭華健(1973—),男,漢族,廣東深圳人,職稱:工程師(建筑工程施工專業),職務:項目經理。