
堅持卓越事業發展節節高
走進富申公司的大門,墻上的金字招牌熠熠生輝,目不暇接,“上海市著名商標”、“上海優秀服務商標”、“上海市文明單位”。這就是樊蕓所在的上海富申評估咨詢有限公司。自1994年創辦以來,富申公司從無到有、自小變大、由弱及強,充滿生機和潛力,當前,已是一家綜合實力較強的經濟鑒證機構。十八年來,樊蕓和她的富申始終堅持一個理念,就是先做專做精,確保服務質量,創建良好品牌,再做強做大。在企業利益與社會利益發生沖突時,做一個有職業道德的企業家,有所為、有所不為。
上海“11·15”特大火災事故發生后,對受災家庭的賠償成為社會關注的熱點,富申公司與另三家評估機構參與了房地產受損價值評估咨詢小組,分頭出具報告、咨詢論證。鑒于評估標的的特殊性和任務的緊迫性,富申評估師懷著高度的政治責任感,認真細致、加班加點工作,力求評估咨詢結果客觀、公正。其中一家評估機構的報告結果剛公布,就遭到部分受災家庭的不滿和質疑,要找另外一家評估機構來論證這一結果。一時間,空氣里彌漫了強烈的對立情緒和濃濃的火藥味。怎么辦?是退避三舍,明哲保身,還是迎難而上,啃下這塊“硬骨頭”?正當大家猶豫之際,傳來了樊蕓堅定的聲音:“上!到群眾中去做好解釋工作。”她安排評估團隊第一時間到現場,擺事實,談方法,舉周邊相關成功案例,認真做起評估細則講解員,解疑釋惑,溝通商洽,用耐心、細心和愛心逐步化解了受災家庭成員心中的疑慮,終于使評估結果得到受災群眾的接受和認可。
作為獨立的第三方,富申發揮專業特長,還在城市舊區改造、司法鑒定等重大疑難問題中,出具了公正、可靠的評估報告,維護了社會的和諧與穩定。
金杯、銀杯,不如客戶的口碑。正是這樣一樁樁成功案例的不斷累積和口口相傳,讓富申公司在業界享有良好的聲譽,奠定了成功的基礎。IBM、雅虎、美國科勒、德國西門子、法國阿爾斯通等世界知名企業相繼進入富申的客戶名單,上海世博會、F1國際賽車城、上海浦東干部學院等重大工程項目也活躍著富申評估師忙碌的身影。作為公司的掌舵人,樊蕓并沒有裹步于取得的既有成就,她為公司的未來發展繪就了宏偉藍圖,“我的目標是把富申公司打造成像標準普爾一樣,具有國際影響力的、中國自主的評估咨詢業的民族品牌。”
堅持付出代表履職有實效
“作為一名新的社會階層人士,能夠進入國家最高權力機關,同黨和國家領導人一起共商國是,這標志著中國民主政治的空前發展,我從內心深深感恩于這個社會,感恩于這個偉大的時代,同時也感受到肩頭肩負著黨和人民的信任和重托。”樊蕓說。因此,她把做好本職工作的那份認真和執著,同樣用在了履行好“全國人大代表”的職責上。
盡管本職工作和相關社會工作很忙,她總是千方百計調劑好時間,把做好全國人大代表工作放在優先的位置,保質保量地完成好每次調研和發言任務,得到了相關領導的肯定:“每次發言觀點鮮明,建議獨到,有思想,有水平。”當選全國人大代表以來,樊蕓除了開好全國人代會議以外,閉會期間踴躍參加全國人大和上海市人大組織的視察、調研、學習培訓,發表對相關法律的修改意見。她還關心評估行業和現代服務業的發展,2008年第一次參加全國人代會議中外記者招待會,她就如何營造現代服務業發展環境、支持現代服務業發展作了發言。她在發言中針對國際社會對中國出口貿易順差的反響,提出中國現代服務業正面臨著嚴重的服務貿易逆差,希望今后中外媒體也給予客觀的報道和關注。這個觀點得到了有關領導以及中外記者的肯定。當她發言完畢,離開座位站起來的時候,一位香港記者說:“樊代表,我幫你拍張照,向你表示敬意。”對于產業結構調整,發展現代服務業,她提出要大力支持中國現代服務業民族品牌,建議加大對中國民族品牌中小企業購買服務的力度。她多次反映,有的地方政府動輒幾百萬、上千萬的費用請國外的咨詢公司,購買服務中求洋求大,互相攀比。新的領導來了,覺得不合胃口,重做;下級政府的規劃和上級政府規劃有沖突,重做,浪費現象嚴重。樊蕓認為,有些項目的咨詢和規劃,本土的中小企業完全有能力做,它們諳熟中國法律,有經驗,做出來的項目可操作性強,而且價格適中。
她認為:中國的評估咨詢行業要健康、持續發展,首先要樹立誠信的品牌,成為政府信任的評估機構。2009年金融危機時,某外資咨詢機構把中國四大金融機構資產情況一夜之間在華爾街泄露,使得中國政府要重新制定對外金融政策。因此,中介機構恪守商業秘密,維護委托人的合法權益,至關重要。在利益面前,一定要頂得住誘惑,作為中國自主的評估咨詢機構,一定要有國家意識、大局意識,有責任維護國家的權利和尊嚴。
2011年,樊蕓就全國人代會議上提出的行業協會改革發展問題,回滬后繼續深入調研,承擔了市委決策咨詢《當前行業協會發展改革的若干對策研究》課題,帶領課題組成員赴深圳、香港,先后調研了深圳市工業設計行業協會、香港總商會、香港黃金交易所、香港會計師公會、香港中華總商會、上海會計師協會等10家行業協會。提出了有針對性的建議:要盡快對行業協會進行立法;平等對待行業協會;突破體制、機制瓶頸,改革政府對行業協會的管理;賦予行業協會履行公共管理的社會功能;提升行業協會參與民主政治的功能;培養、選拔一批有志于從事行業協會工作的領軍人才;進一步發揮行業協會作為獨立第三方在鑒定、調解、處理社會矛盾中的作用;鼓勵行業協會積極維權,為行業的發展、產業轉型提供支撐;政府在決策前,要充分聽取行業協會的意見;鼓勵行業協會參與行業規則和國際標準的制定。她的建議得到了相關領導的充分肯定,并作了重要批示。
她還就社會關注的建設工程領域誠信建設問題進行了專門研究。她領銜了《建筑施工企業信用體系評價》課題,準備在誠信指標設計、誠信數據鑒定、推進信用信息公開、完善企業信用分類監管制度等方面加強研究,為維護行業的誠信體系建設作出努力。
四年來樊蕓共參加全國、市、區人代會及相關會議200多次,撰寫調研報告和發言100多篇,她笑稱自己是“履職的勞模”。四年間,樊蕓在全國人代會議上先后提出13件建議、批評和意見,很多意見都得到國家相關部委的重視和采納。2008年下半年,受國際金融危機影響,不少中小企業的生存和發展面臨嚴峻的挑戰。2009年全國人代會議上,她提出了《在當前的金融危機下,政府應出臺措施支持中小企業發展》的建議,提出要打破國有銀行一統天下的格局,逐步開放金融服務業,形成多層次、豐富的、完善的金融市場服務體系。該建議被全國人大列為“重點督辦”的建議,這是每年全國人大6000多件書面意見中的6至7件重點督辦建議之一。全國人大財經委、辦公廳、工信部、人民銀行總行、銀監會、證監會、保監會等部門還組建督辦視察小組,邀請樊蕓一起赴浙江杭州、紹興等地視察落實情況。2010年,結合新形勢,她還就大力發展典當行等金融服務業,對相關部門出臺的《典當行業管理辦法》提出了修改意見和建議。次年,商務部起草了《典當管理條例(送審稿)》,報請國務院審議。看到自己的建議得到落實,樊蕓很欣慰,同時針對送審稿存在的問題,樊蕓經過認真調研,又向全國人大四次會議提出了《關于對〈典當管理條例(送審稿)〉的修改建議》。2011年,她還寫了《推進庭審公開,促進司法公正》的書面意見,又被列為當年最高人民法院“重點督辦”建議,最高人民法院院長王勝俊作了重要批示。去年“兩會”后半個月,最高人民法院專門趕赴上海,邀請樊蕓參加了“庭審公開先進工作”會議,并向她作了專題匯報。
堅持深入聯系群眾創新招
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來。”樊蕓感到,要履行好全國人大代表職責,提高履職的針對性和實效性,不能光站在高層面,不能局限于自身的“一畝三分田”,還要深入到各個層面的群眾中去,多聽民聲,了解民情,掌握更多的第一手資料。為此,她平時就做一個有心人、用心人,抓住時機加強積累,聽取各方面的意見和建議。
作為徐匯區人大常委,區人大財經委、預算委副主任,樊蕓參與了區人大很多工作,尤其在加強區政府財政預算審核和使用監督方面下了不少功夫。基層人大工作也為她創造了親密接觸基層、深入了解基層的良好機會。同時,樊蕓還身兼多種社會職務,如上海市中青年知識分子聯誼會副會長兼專業人士分會會長、上海市工商聯常委、徐匯區工商聯副主席、上海市青聯常委、上海市房地產估價師協會副會長、國土資源部城市地價動態監測專家、上海市房地產估價師鑒定專家、上海市規土局土地評審專家、上海經信委信用評估專家。她充分利用上述職務的優勢,廣泛聽取來自社會各個層面的訴求和呼聲,積累履職的素材。如,2009年10月國務院法制辦發布了《征信管理條例(征求意見稿)》后,在全國征信行業引起很大的爭議。上海相關行業協會及部分業內人士都找到樊蕓,反映征求意見稿存在的不足,經多方聽取意見及認真研究,樊蕓在2010年全國人代會議上提交了《關于〈征信管理條例(征求意見稿)〉的修改建議》,直陳意見稿中存在的問題,并提出相應的修改意見。由于修改意見專業性強,涉及到很多相關法律條文的修改,樊蕓傾注了大量的精力和心血,在書面意見截止前一天,她還多方聽取意見,一直修改到凌晨4點,力求完善。建議得到國務院有關部門的高度重視,不少意見在2011年7月國務院法制辦公布的《征信管理條例》征求意見二稿中,得到采納和體現。
為收集基層群眾“原汁原味”的意見要求,每年全國“兩會”前,樊蕓總要召開社區群眾座談會,同時走訪不同黨派、界別的人士,就需要國家層面解決的問題和建議,以及自己擬在大會期間提出的議案和建議等聽取意見。如:她提出的《改革我國目前醫療事故鑒定制度的建議》,引起了很大反響。很多百姓找到她,反映醫療事故鑒定問題,她都跟蹤、落實,在相關部門的協助下,妥善地解決了一位大學生由于醫療事故導致雙目失明的問題。每年全國“兩會”后,她都要向社區選民和各界人士傳達全國“兩會”精神,四年來,先后在市、區統戰部、區縣黨政機關四套班子、上海資產評估協會、東方大講臺等作了28場報告,受到聽眾的歡迎和好評。一份耕耘一份收獲,正是憑著平時的深厚積累和深入思考,樊蕓的履職既充分體現自身的專業特長,又不乏深厚的民意基礎,取得了良好的成效。
堅持奉獻回饋社會促和諧
“啪!”拍賣槌落下,“恭喜008號拍得字畫。”高舉008號牌的正是樊蕓。去年,她花了20多萬元拍得一幅作品。這是怎么回事呢?原來這是一場年底慈善拍賣會。當天,她和率領的團隊一共拍得了38萬余元的物品。今年她也參加了義拍,這已是她連續五年帶隊參加“藍天下的至愛”拍賣會,奉獻愛心。
熱心公益事業,積極回饋社會,已經成為樊蕓的一種習慣。早在1998年,華東水災期間,就捐助了一所帳篷小學。2004年,樊蕓和全體員工共同認領了云南麗江20名貧困學生,在上海建立16個紅十字會醫療救助站。她還向云南省紅河州瀘西縣糯布小學捐助校舍。汶川大地震捐款15萬元。她還為世博會、市、區慈善基金會等捐款,這幾年,捐款已超過100多萬元。
每年在“七一”黨的生日之際,她都會去社區慰問老勞模、老黨員,獻上鮮花、慰問品、慰問金。“九九”重陽節,出資與街道共同舉辦“真情關愛老勞模、歡聚一堂過重陽”的主題活動,邀請老勞模一起參加。春節期間,走訪20戶貧困家庭,送上慰問品和慰問金,已堅持8年,成為富申公司的一項品牌公益活動。她還每年為大學生提供就業崗位,在國際金融危機時,比平時招收更多的大學生就業。她說:“越是在困難的時候,作為企業越是要為政府分憂。”
她說,現代服務業的發展得益于改革開放的大好形勢。作為今天的新社會階層人士,在擁有知識和財富的同時,要有一顆感恩和奉獻的心。尤其作為人大代表,要率先關心社會弱勢群體,勇于承擔社會責任,為建設和諧社會實實在在地做點事情。
十一屆全國人大五次會議召開在即,樊蕓正忙于開會前的各項準備工作。“今年我計劃就大家普遍關注的現代服務業營業稅改增值稅試點問題、人才引進和管理問題、環境問題、司法改革問題等提出議案和相關建議,也在醞釀準備相關審議發言。”她一直關注評估行業的發展,去年11月,出臺了《中華人民共和國招標投標法實施條例(草案)》,她將針對招投標中的突出問題,就現行的招投標體制不利于評估行業健康發展的方面提出建議,爭取在本屆全國人大最后一次大會成功舉辦之際,為評估行業發展貢獻自己的一份綿薄之力!就在本稿截止前,接到全國人大常委會通知,點名要她赴北京參加審議《資產評估法》,就在會前這樣緊張的間隙,她還要為資產評估行業再次往返于北京,她說這是義不容辭的責任。我們預祝她圓滿完成任務!
