韓瑞呈
1企業文化建設的困境
企業發展的靈魂是企業文化,沒有自身特有文化的企業是不可能有生機活力和動力的。建立了一套企業文化理念體系這還是實踐企業文化理念的。初級階段”。要讓它步入“高級階段”,就必須將已經建立起來的企業文化理念體系通過扎扎實實的行為表現和意識表現,最終實現讓企業文化理念扎扎實實地植根于企業并開花結果。但是在企業文化落地的過程中,我國企業還存在很多問題。
1.1老板不是企業文化的執行者
在我國企業,尤其是剛剛從家族式企業管理轉向現代公司治理的企業,不可避免的存在企業文化也是“老板文化”的現象。企業文化反映的是企業決策者的價值訴求、文化意識和領導格調。因而,“老板文化”在企業文化中的比重是非常大的。但是作為企業決策者的。企業老板”并不能從始到終、親歷親為所創設的企業文化價值理念。
1.2員工的行為是否符合企業文化缺少可量化的度量標準
傳統的評估機制通常忽略了員工“如何”做事情,及“如何”達成目標的過程。目標為導向的管理模式沒有錯,但是在達成目標的過程中,員工是否能按照企業文化的要求去執行有待考量。
1.3宣傳手法不當。員工產生抵觸心理
企業文化作為新生事物在組織內進行推進,勢必與公司內原有的某些習慣和管理發生沖突,簡單的操縱性和強迫性的要求員工投入和執行,而缺少員工的參與性和主動性,反而會使員工產生抵觸,而使企業文化的落地變得不切合實際。
2企業文化建設重在落地
文化是一種力量。企業文化的建立,是企業發展的動力之源。讓這種動力轉變成企業發展的根基,轉變成職工的自覺行動,讓企業理念在員工心中生根、在行為中落實,是推進企業文化建設的一個有效手段。通過對企業文化落地的跟蹤和管理,可以加速整體企業文化的建設。
2.1領導的模范帶頭作用
領導在企業文化的落實過程中,要堅持親身實踐,這種實踐不是一朝一夕的,也不是空洞虛構的,更不是政績工程“高速公路”的渴求的思想意識就可以擺弄左右的,而是要持之以恒地用言行的真實性去實踐、去體驗企業文化價值理念。老板作為企業的創造者、領導者,只有自身獲得“情商”并通過身教感化周圍的員工,才能在企業建立起和諧、積極進取的氛圍,激發員工潛能,實現最大潛能、最大創造力。
2.2完善的評價體系
企業文化評價工作是對企業文化建設過程和結果的有效控制、評價和反饋,是貫穿于企業文化建設全過程的一項基本工作。在構建企業文化評價體系過程中,要結合企業實際,把握好四個方面的內容,即確立評價內容、設立評價指標、定性定量評價、確立評價原則。評價信息要根據評價的目的、內容、對象,選擇有價值的資料和信息;評價的最終建議方案也要有所側重,要提出最有效、最直接的改進措施。企業文化建設是一個不斷改進、不斷完善和不斷創新的過程,企業文化評價體系也應根據企業文化的發展方向,發展水平和現實要求、長遠要求而不斷地進行自我完善、自我調整。
2.3組織內外多手段的企業文化宣導
企業可以通過培訓、研討和開展活動等手段使員工認知和了解企業的核心理念。各種儀式和活動通過非語言的形式向員工傳達著企業的理念,效果遠勝予簡單宣貫。例如,在建立共同愿景的過程中,有告知、測試、商談、共同創造等方式,如果當公司員工成熟度未達到采用商談和共同創造等地步時,企業對已經初步制訂好的愿景可以采取告知、測試等方法。在對公司愿景和理念向員工作介紹之后,可以組織員工分組討論,借這個機會來發現有多少信息真的被“推銷”出去了。通過描繪未來愿景,以及這一愿景會怎樣滿足員工的需求。改善他們的處境等方式來吸引員工自發地表達自己的想法和理解。同時,要向員工傳達一種“要仰賴你們的努力,才能實現愿景”的信息。這樣通過讓員工參與進來的方式文化理念將會得到有效的傳播。
2.4發揮榜樣的力量
企業文化的落地除了領導以身作則,率先踐行會產生帶頭作用以外,還要樹立典型,發揮榜樣的力量。人們對英雄的渴望起實質是對榜樣力量的一種期待,榜樣力量之強大可見一斑。處于社會主義市場經濟中的企業同樣需要這種強大的榜樣力量,它不僅可以在心靈深處鞭答那些消極怠慢的文化因素,更可以樹立正氣,弘揚美德,對企業文化的落地起著又一個非常重要的作用。發揮榜樣主要體從正反兩個方面樹立典型,一是正面的典型。就是積極的、優秀的與本企業文化本質內容一致的行為、事件或人物。這樣的典型要及時通過各種媒體,在各種會議、活動中進行宣傳,在企業員工中樹立起一面旗幟。號召全企業員工向其學習,同時要與獎懲制度相結合,給予物質上的鼓勵,從多方面刺激員工學習榜樣的動力。二是反面典型。就是那些企業文化中的糟粕部分或違反企業文化宗旨的行為、事件或人物,同樣要大力的批判、駁斥、懲處。
3結語
總之,企業文化體系建立的過程是一個長期、艱苦而有巨大價值的過程。在管理實踐中要重視企業文化的落地,結合自身實際有針對性的進行改革和創新,不斷總結落地過程中發現的問題,并進行有效的改進。讓企業文化的核心管理作用得到充分的發揮,為企業的長效發展提供源源不斷的推動力。