公共圖書館危機處理與部分信息公開

許婕

［摘要］ 自改革開放以來，社會經濟迅速發展,為文化發展創造了良好的環境，文化的發揚一直是中華民族的優良傳統，于是更加加快了文化發展的腳步。公共圖書館的發展促進了全民的文化建設和道德修養，自公共圖書館開放以來難免會存在這樣那樣的危機需要解決處理，同時公共圖書館信息公開也是必要而有價值的。

［關鍵詞］ 公共圖書館危機處理； 信息公開； 公共圖書館面臨的危機

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 20. 045

［中圖分類號］G251［文獻標識碼］A［文章編號］1673 - 0194（2012）20- 0075- 01

０引言

作為傳播文化知識公共平臺之一的公共圖書館，在免費開放的趨勢下難免面臨各種危機，對于這些危機要根據不同的形式采取不同的策略去面對，公共圖書館可能會面臨以下幾種危機：①天災因素；②社會環境因素；③圖書館建筑與布局因素；④用戶使用方式和圖書需求因素；⑤圖書管理因素；⑥對于公共圖書館公開因素。《中華人民共和國政府信息公開條例》于２００７年國務院通過公布，將于２００８年５月實行，這標志著我國的法治行政又進入了一個新的里程碑。所以對于公共圖書信息開放的必要性提高到了新的層次。

１公共圖書館面臨危機的因素

對于前面提到的一些危機因素，不必每一個的都要予以解釋和提出解決思路，這里重點對于一部分提出處理，公共圖書館信息公開做一分析。

１．１社會環境因素

由于公共圖書館是憑借中央或地方財政分配支出的社會公益性單位，一直資金來源較為穩定，不難保證一些人不會因循守舊，安于現狀，缺乏開拓精神和創新意識；對于這些問題應該采取相應措施，首先建立有效的學習氛圍和機制，書館要在其內部建立起有效的培訓、培育和再教育學習機制，大家一起實施行動創建一個良好的氛圍。

１．２圖書管理因素

對于管理方面，這是大多數企業單位較為頭疼的問題，管理得好壞直接關系到這個企業單位的存亡問題。所以公共圖書館對于這一因素也不可馬虎，比如說閱覽室的使用規則，這需要與讀者雙向溝通，而且需要注意管理措施的法律依據。當然對于這些問題，都有各自的解決方案，特別是在公共圖書館這個公共財產中更有法律的保護依據，但是對于一些內部管理還是需要各個圖書館去完成，才符合實際更好管理。各個圖書館可根據當下的地理人員綜合素質情況建立自己的相應管理制度，對于積極性不夠飽滿的情況，可以跟據實際情況實施一些獎勵政策。

１．３公共圖書館公開因素

隨著公共圖書館免費開放的大趨勢下加重了危機，需要恰當處理。公共圖書館是一個專門收集、整理、保存、傳播各種文獻資料并向社會公眾提供服務的公益性文化、教育和科研機構，是一種重要的社會文化公共基礎設施，擔負著向全社會傳播科學文化知識的重要使命，是一種典型的公共物品。對于以上問題我們談談大方向做法，詳細討論就是另一個課題了。解決方案：提高讀者意識，多方渠道籌資，加大對圖書館制度的宣傳，并且讀者相互監督有不文明行為予以指責，共同維護圖書館的良好秩序。加強法制保障，加強公共圖書館建設，作為公共財產圖書館也需要得到法律的保護，這項公益事業才能夠更有力的發展壯大。

１．４用戶使用方式和圖書館需求因素

對于這一問題案例實在不在少數，對于一些圖書館事件，這里不是重點不進行詳講，有一部分原因是對于珍貴圖書的爭議。對于一些比較珍貴的圖書，可以做一些翻印版的供大家閱讀，對于原版要妥善收藏保存，為此寶貴的可限制在本圖書館內閱讀，以防止對圖書的不必要損壞。對于圖書資源要不斷地更新，對于圖書館的藏書量要提高，可從各界倡議捐贈，或擴大預算等。加強對圖書館設施的建設，盡量滿足各個階段的需求。

２信息公開

《中華人民共和國政府信息公開條例》 的發布標志著我國的法治行政又邁上了一個新的臺階，該行政法規從政府信息公開的原則、主體、范圍、方式、程序、監督與保障等方面以三十八條款對政府信息公開進行了全面規定。該法規在信息公開的原則、范圍、公民的權利保護及對行政機關在信息公開方面的責任追究與監督等方面的規定，凸顯了對公民知情權與信息自由的保護及對行政權力的監督與控制，特別是對信息公開的方式與程序的規定改變了長期以來政府信息公開的無序狀態，使政府信息公開能夠真正體現便民與務實。公共圖書館也遵守了這一條例。再者通過分析公共圖書館整合政府信息服務的社會功能和法律地位，以及公共圖書館整合政府信息的優勢，從而為廣大民眾參政、議政開辟一條便捷有效的途徑，也利于政府及時接受公眾對政府信息的反饋，提升行政效能。公共圖書館的社會功能決定其整合政府信息的義務，公共圖書館的公益特性決定了向公民提供政府信息是其義不容辭的義務。信息的公開化有利于廣大民眾對于管理各方面的了解，可大大提高民眾的參與性，及時地提出建議或意見，有助于社會的更快發展。

３結語

總之，信息公開化，可促進民眾參與管理，對于其中存在的問題可及時提出建議或意見，加強相互之間的信任，促進發展；正視圖書館服務危機問題絕不是一句形式上的口號，它需要圖書館工作者認清形勢，埋頭苦干，自覺樹立危機意識、服務意識、開拓意識，真正將“讀者第一，服務至上”這一理念貫穿于圖書館工作的方方面面，體現在我們日常服務的點點滴滴，只有這樣，讀者才會離我們愈來愈近，人數才能愈來愈多。

主要參考文獻

［１］ 劉曉娥． 談圖書館員工自我管理的培養［Ｊ］． 科技創業月刊，２００５（２）．