理性圍觀 熱情發聲

東門

“年年都有載不動的不滿和煩惱”。今年的網絡購票方便了不少人，但仍有很多人不滿。有媒體報道稱，一位農民工致信鐵道部，稱網絡購票對農民工來說太復雜，太不切合實際，實質是對農民工的“不公平”。輿論于是紛紛支持“弱者”，批評鐵老大缺乏關懷及其他種種問題。不過，也有媒體為鐵道部門報不平，認為網友對網絡購票不應該過分苛責。

網絡購票確實不應該承受過度的指責。媒體指出，春運是中國特有的難題，在回家文化情結的影響下，2012年，有超過31億人次的中國人要在春節回家，而鐵路運輸是主要途徑。因此，購票難的根源還是運力不足。網絡購票是順應民意訴求的舉措，讓很多人免除了熬夜排隊之苦，而且鐵路部門已在諸如團體購票等政策上對農民工作出了傾斜。在這種情況下，如果網友因不堪買票難之苦，就不辨是非，忽視鐵道部曾為此做出的工作，明顯是不理性之舉。

網友圍觀要明辨是非，更要辨別真假，否則很容易充當別人的免費雇傭軍。近日發生的“杭州小三門事件”就是最典型的例子。網絡日前熱傳杭州”男子攜情人逼死原配”，無數網友被字字血淚的萬字“遺言”深深打動，因此對變心的丈夫和“無恥”的小三展開唾罵和人肉搜索，就在他們籌劃過“頭七”時，原配肖艷琴竟然又活了。于是，網友又轉頭對肖艷琴展開質疑和批評。有媒體指出，肖艷琴的“死而復生”的確傷害了網友們的感情，但網民們在譴責人家的時候也需要反思，為何自己總是如此容易被騙？

網友圍觀時當然有質疑的權利，但這些質疑需要理性思考，否則殺傷力很大。日前有微博爆料稱“免費午餐”因涉嫌“洗錢”正在被中紀委調查，引起了眾多網友的關注，紛紛質疑稱“天下沒有免費的午餐”。雖然之后該微博稱此消息因無確切證據并刪除，但對“免費午餐”已造成極壞的影響。媒體評論稱，有些網友不辨消息真偽，就劈頭蓋臉地指責“免費午餐”，對民間慈善是一種傷害，當誰都傷了時，慈善就更難做了。

在2011年，由于微博的蓬勃發展，網友變得更加活躍，圍觀成為社會的發展的力量。但我們同樣看到的是，在一些輿情事件中，很多網友不辨是非真假就迅速站隊攻擊，謾罵之聲此起彼伏，在喧囂中，包括網友在內的所有人都受到了傷害。

“網民應該理性圍觀，熱情發聲?！蔽錆h大學博士生導師、新聞與傳播學院教授沈陽在近日談及對2012年網民的期待時說。