家電專賣店走向混搭經營(等)

午山

目前，許多企業都在自建渠道，以擺脫受制于家電連鎖的局面。在實體店方面，家電企業紛紛擴建專賣店，加緊渠道下沉。而在電子商務方面，家電企業也紛紛建立了自己的網購平臺，以期進一步擺脫家電連鎖的制約。然而企業自建渠道品牌單一、產品種類可選擇性較小，所以一些家電企業正在考慮實現混搭經營。

混搭經營為實現共贏

據有關媒體報道，目前部分美的專賣店內在出售創維品牌產品，格力也將與康佳聯手共享專賣店網絡資源。

對于美的與創維共用專賣店的行為，美的電器相關負責人表示，部分美的專賣店確實存在上述行為，但這是經銷商自主行為，公司總部并不知情。美的電器相關負責人同時表示，由于單一品牌產品數量和功能上的限制，經銷商引進不同品類商品進行產品互補，這種做法也是可以理解的。

其實這種混搭經營的現象之前已經開始了。不過混搭經營又分了兩類：一類是企業層面的合作，一類是專賣店經營者的自發行為。

據了解，為了完善自建專賣店渠道，志高空調很早就與創維電視結盟，并在2011年打出了要在全國開出5000家低碳生活館的旗號。而長虹電視在將美菱收入囊中后觸角成功延伸至冰箱領域。2011年美菱宣布與長虹共同設立“白電與黑電聯合專賣店”，顧名思義專賣店里既有美菱的冰箱、洗衣機產品，又出售長虹電視，這樣就形成了小型的家電賣場，保證了專賣店里的產品足夠豐富。

如果說以上還是企業為實現共贏在戰略層面做出的選擇外，那么專賣店經營者層面的混搭經營則完全是為降低成本，實現個體經營的利益最大化考慮。目前，在自建渠道方面，除康佳電視采取自建直營渠道外，很多企業都采用加盟的方式。而加盟業主要想獲得利潤，一方面來源于銷售業績，另一方面也來自于企業的扶持。在經濟不景氣的時候，專賣店業主經常會出現倒戈狀況，改做扶持力度大的品牌。而有些專賣店業主，則會在店里同時銷售兩個相互競爭的品牌。譬如在青島膠南地區就曾經出現過海爾專賣店賣海信、美的品牌產品，或是海信專賣店賣海爾等其他品牌的現象。

混搭經營削弱品牌整體形象

對于家電企業自建專賣店渠道，以及自建渠道出現的混搭經營，業內人士是如何看待的呢？

對于開設專賣店，國美電器總裁王俊洲曾表示，開品牌專賣店的前提是產品具有不可替代性，家電品牌擺脫家電連鎖為時尚早。王俊洲同時指出，目前顧客不僅要求連鎖門店有便捷的交通，還要買到性價比合適的商品，同時具有廣泛的可選擇性。盡管品牌專賣店可以在交通上滿足消費者的需求，但單一品牌產品無法滿足消費者對產品多樣性的需求。此外，開店成本增加以及渠道下探等現實市場問題讓單一品牌專賣店的發展充滿挑戰。

對于自建渠道出現的混搭經營現象，深度傳播機構家電觀察家劉娟認為，多品牌共用專賣店進行銷售，有可能會影響品牌的整體形象。“家電企業自建專賣店渠道，一方面除了擺脫連鎖渠道制約外，另一方面也是一個品牌形象的整體展示。很難想像如果蘋果專賣店里出現GE的產品，消費者會怎么想。如果專賣店只看現階段的業績而忽略將來的發展，必將被市場淘汰?！?/p>

家電業概念先行成謀利新途徑科特勒曾經這樣寫道：“優秀的企業滿足需求，偉大的企業創造需求?！庇眠@句話來詮釋家電行業的發展軌跡再合適不過。從賣方市場到買方市場的轉變，家電企業的創新能力被提升到無可比擬的高度，不再滿足于迎合消費者需求，而是加快創造需求，不斷開拓市場的步伐，以獲得更多的利潤空間。家電行業盛行的概念先行現象就充分印證了這一點。冰箱、洗衣機可以除菌，空調能夠除甲醛，電視配備了3D技術和云功能，小家電也紛紛配置了語音、聯網等智能化設計。縱觀現在的家電市場，產品往往“身兼數職”，被賦予了更多家庭功能。而細究起來不難發現，許多產品因科技力的增強，確實給消費者的家庭生活帶來了便捷。但是，也有相當一部分家電產品的高附加值尚處于推廣概念、預熱市場階段，致力于為家電企業今后的市場占位和品牌推廣鋪路。洗衣機的除菌功能就是企業主動挖掘市場需求的典型。它立足于消費者對高品質生活的不斷追求，高度契合用戶的深層次需求，在未來的洗衣機市場上很可能擁有很高的認知度與美譽度。目前，這一技術的研發應用并不成熟，卻已被炒得火熱，更有諸多企業紛紛推出殺菌洗衣機，大打概念牌，在市場上掀起了一股殺菌熱。事實上，企業熱衷于概念先行的原因無非有二：一方面，給自家產品增加競爭砝碼，提升利潤；另一方面，開拓日趨飽和的消費市場，為爭奪未來市場話語權未雨綢繆。調查顯示，家電產業正在走向薄利多銷的時代，盈利空間不斷縮水，而當產品具有了新功能，它的售價較普通產品來說往往可以翻倍。這也使部分企業看到了謀取利潤的新途徑。除卻走“游擊戰”路線的極個別企業之外，大部分企業概念先行的原因還是后者。競爭白熱化的行業現狀不允許任何一個企業固步自封，舉步不前，只有比他人看得更遠，行動得更早，才能在未來的市場占位戰中獲勝。但是，企業在概念先行的同時，必須注意權衡消費者和企業的關系，只有切實維護消費者的權益，滿足他們的消費需求，最終才能得到市場的認可。2012白電業需警惕“規模遞減”效應家電業在經歷了2010、2011兩年的政策紅利的刺激之后，市場開始回調。不過，不同品類之間也存在差別，比如前兩年冰洗產品市場發展過快，在今年的調整中走入快速下降通道；2011年的涼夏以及對市場增長的盲目樂觀導致空調行業出現天量庫存；而家電下鄉的戛然而止，令獲益最多的冰箱行業一時剎不住車，巨大的產能無處渲泄。由此看來，2012年的白電業，需要警惕“規模遞減”效應。事實上，近期發生在大白電行業的“裁員”、“收縮”就已經是個信號。這種變化也體現在白電企業更加重視技術的創新，空調行業兩大寡頭你爭我搶地發布最新科研成功、創新技術就是其中的一個注腳。 目前，業內不少專家乃至相關政策制定部門人士已對“綠色節能家電產品將成下一輪政策扶持對象”做出過預測。由于此前的補貼主要針對定頻空調和冰箱兩大領域，新的節能補貼很可能會針對全部家電節能產品，尤其會集中在包括電視、洗衣機、變頻空調等在內的大家電領域。變頻空調最顯著的特性就是節能，而且其已占據空調市場4成以上的份額。其次是洗衣機，不僅節電，還涉及到節水。節能補貼、以舊換新和家電下鄉這三大政策中，以舊換新和家電下鄉由于其不可復制性（比如以舊換新中消費者手中的舊家電是有限的），以及階段性（對農村的消費需求不可能永遠的靠補貼刺激下去），這兩大政策可以說是完成了其階段性使命而“功成身退”。而三大政策中，節能補貼是結束最早的，也可以說是效果最好的一大政策，因為它在刺激消費的同時，也促進了家電業最迫切的行業結構向節能環保型升級。因為這一特性，恰恰可以是一個長期持續的實施的激勵政策，在刺激消費、促進產業結構升級的同時，也對民眾的消費習慣和觀念形成好的引導。（來源：制冷快報）等離子未來市場如何？日前等離子行業的老大松下發布消息稱，將發展等離子電視稱為公司錯誤的決策。雖然松下2012年不會全面退出等離子市場，但未來旗下液晶銷售將超越等離子。傳言海信已經控制在等離子方面的投入，加之三星推廣力度就一直不大的情況下，中國等離子產業只剩下長虹一家在孤軍奮戰。那么等離子在中國將何去何從呢？@Zyj：下一步是買OLED的了。長虹不會有什么機會了。三星的OLED已經出來了，畫面不比等離子差，像素高，使用壽命長，可以柔性制造，生產設備也和液晶技術差不多，比較成熟！聽說美國杜邦公司開發出了一種OLED印刷技術，效率高，成本低，已經在找亞洲企業合作了。如果杜邦技術成熟，液晶電視也許都玩不了幾年了。@吳迪：劣幣驅逐良幣啊，好東西沒有好下場，松下當初沒有抓住索尼，這是最大的錯誤。如果松下和索尼共有等離子面板線，情況則完全不同。如果松下能開放上游，低價售屏，情況又不一樣，在2006那個決定性的一年，液晶壓倒性的7比3，那一年正是索尼市場崛起的一年，加上夏普的8代線，等離子就注定了是這種被邊緣化的結局。@馬偉強：等離子看來要玩完了，這個最直接的要追究領軍企業松下的責任。希望今后不要再重演??！@朱言辣語：從目前市場前景來看，等離子已經走到退市的邊緣了，一是隨著企業不斷退出，等離子在市場的推廣已經沒有聲音了；二是隨著面板的升級，等離子的需求越來越糟。@李紅鑫：我個人喜歡看等離子電視。液晶技術用在文字顯示上還可以，用在動態圖像上顯示效果就太差了。色彩飽和度低、響應速度慢、層次感差的液晶電視實在不適合電視發燒友的基本觀看需求。但是，有什么辦法呢？在市場競爭中等離子廠家們就是一敗涂地，搞不好過幾年就在賣場中看不到了。@偉盼：等離子電視的優勢是顯而易見的，只是“寡不敵眾”呀！@劉步塵：等離子老大松下已承認戰略錯誤，長虹呢，還要繼續硬撐下去嗎？趙勇上任以來的最大失誤，就是不聽各方善意勸告，執意上馬等離子，現在后悔已經來不及了。@陸刃波：據悉，長虹等離子發光效率研發方面取得重大突破，50英寸屏模組發光效率提高35%，能耗降低30%，成本降低30%，這將會進一步加速3D技術與等離子顯示平臺的無縫融合。長虹等離子技術的進步勢必會推動市場的變革，液晶與等離子在短時期內也將繼續共存。（以上話題和言論摘自騰訊#問診家電#）