趙國棟
1993年《紐約客》刊登了一副漫畫:標題是:“互聯網上,沒有人知道你是一條狗”。據說作者彼得‘施泰納因為此漫畫的重印而賺取了超過5萬美元。彼時關注互聯網社會學的一些專家,甚至擔憂“計算機異性扮裝”而引發的社會問題。譬如同性戀和戀童癖,可能會借助互聯網而大行其道。20年后互聯網發生的巨大變化,移動互聯、社交網絡、電子商務大大拓展了互聯網的疆界和應用領域。我們在享受便利的同時,也無償貢獻了自己的“行蹤”。現在互聯網不但知道對面是一只狗,還知道這只狗喜歡什么食物、幾點出去遛彎,幾點回窩睡覺。我們不得不接受這個現實,每個人在互聯網進入到大數據時代,都將是透明性存在。事實上,未來的不確定性,是人類產生恐懼的根源之一,也是各類組織最為頭痛的問題,但大數據技術讓我們看到解決未來預測問題的一絲曙光。是因為大數據是歷史上首個可以預測人類短期行為的技術。2008年初,馬云從阿里巴巴平臺上的交易數據變化而預測到未來成交量的萎縮,就是一個很好的實例。馬云提前呼吁幫助成千上萬的中小制造商準備過冬糧,從而贏得了很高的聲譽。
大數據推動行業變革
推動大數據技術在各行業普及的原動力來自于哪里?企業改善自身經營水平、提升經營效率的需要。長期以來,困擾企業最大的難題就是“如何更加了解他的客戶”。索尼公司的創始人出井伸之解釋索尼衰落的根本……