吉林省科技文獻信息服務平臺的建設與思考

王雪 王欣 賈志雷

〔摘 要〕本文分析了吉林省科技文獻資源的現狀，指出其存在的一些問題，探討科技文獻資源利用率低的現狀。結合“吉林省科技文獻信息服務平臺”的建設，研究完善平臺建設中各部門應發揮的作用，強調平臺必須走公益性道路，提出建設科技文獻信息服務平臺是提高現有科技文獻資源利用率的有效途徑，并給出提高平臺信息服務能力的幾點對策。

〔關鍵詞〕科技文獻；信息服務；平臺；共享；元數據庫

ＤＯＩ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１００８－０８２１．２０１２．０２．０３１

〔中圖分類號〕Ｇ２５０.７４ 〔文獻標識碼〕Ｂ 〔文章編號〕１００８－０８２１（２０１２）０２－０１２４－０３

Construction and Reflection of Information Service

Platform of Scientific Literature in Jilin ProvinceWang Xue Wang Xin Jia Zhilei

（Institute of Scientific and Technical Information of Jilin，Changchun 130021，China）

〔Ａｂｓｔｒａｃｔ〕The paper analyzed the current situation of scientific literature resource in Jilin,and pointed out the problems,then discussed the low utilization rate situation.With the construction of the platform of Jilin scientific literature information service,this paper studied the role of different departments in it,and emphasized the public welfare service,then proposed that the platform was an effective way to improve the utilization rate depending on our own characteristics,finally gave some advice to improve the service ability.

〔Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ〕scientific literature;information service;platform;sharing;meta database

隨著計算機硬件的飛速發展、互聯網的日益普及和數據庫技術、通訊技術的不斷進步，科技文獻資源的傳播也得到了空前的發展，人們足不出戶就可以享受到更高效、更優質的科技文獻服務。然而，對于這樣紛繁、龐大而又復雜的信息資源，人們在享受它所帶來便利的同時也被它的無序性、復雜性和盲目性所困擾著。因此，把這些寶貴的科技文獻資源集中到一個平臺上具有十分重要的意義，為以后科技文獻資源共享打下基礎。

１ 吉林省科技文獻資源的現狀

１.１ 吉林省科技文獻資源現狀

吉林省的科技文獻資源存儲量十分巨大，主要分布在省內各高校圖書館、公共圖書館、科研院所等。主要科技文獻資源的種類包括科技圖書、科技期刊、學術會議論文、學位論文專利文獻等。吉林省現有高校圖書館32所，公共圖書館43所，科技情報院所16家。擁有科技文獻資源十分豐富，國外科技期刊3萬余種，國內外專利文獻約5 100余萬件，中文期刊萬余種，中文科技圖書上千萬冊，國內外標準約40萬件，還有大量的學位論文、會議論文、科技報告等，近幾年來還建有20多個專業化特色數據庫［１］。吉林省所擁有的科技文獻資源的種類如圖１所示：

１.２ 吉林省科技文獻資源共享的現狀及存在的問題

（1）從科技文獻資源分布的角度講，高等院校資源最為豐富，資金的投入也最多。每年高校的資金投入規模超過公共圖書館和科研院所總和的10倍以上，但是高等院校的科技文獻資源共享范圍僅限本校。

（2）從科技文獻資源的區域分布的角度講，各類科技文獻資源主要集中在省會城市——長春，其主要原因是擁有巨大科技文獻資源存儲量的各高等院校和一些科研機構都集中在長春市。科技文獻資源的分布不均，導致除長春市外其他各縣市對科技文獻資源的利用率極低，所以吉林省的科技文獻資源的使用價值并沒有得到最大程度的利用。

（3）從科技文獻資源的學科分布來講，雖然覆蓋了大多理、工、農、醫、文、法等各個專業，但也存在各別專業和學科的文獻收藏量較薄弱，對于吉林省的某些重點行業和優勢產業所需求的文獻資源嚴重不足。

（4）由于一些高等院校和科研院所的封閉管理，科技文獻資源存在著重復購買的問題，造成了大量資金浪費。

（5）從對社會提供科技文獻服務方面來講，吉林省現有的公開對社會提供科技文獻服務的機構就只有公共圖書館和科技信息研究所，其他的科技文獻機構一般都是封閉的，不對社會提供公開服務。所以說，吉林省科技文獻總量中對社會提供公開服務的比例非常小，就僅有的這些可利用的科技文獻資源，在一些地區利用起來還受某些條件和技術的制約。

總體來講，經過多年的建設和積累，吉林省科技信息資源已經具有了一定的規模，但按照吉林省的科技、經濟與社會發展的總體需求來衡量，吉林省科技文獻資源的總量與存儲結構極不適應，而且還存在文獻資源的分散、重復購買、封閉管理等諸多問題。吉林省的科技文獻資源的使用價值還沒有得到最大程度的利用，向社會提供的科技文獻資源量還不是很高。

２０１２年２月第３２卷第２期吉林省科技文獻信息服務平臺的建設與思考Ｆｅｂ.，２０１２Ｖｏｌ.３２ Ｎ２.１ 吉林省科技文獻信息服務平臺建設的現狀

對于吉林省當前的實際情況而言，完全打破部門利益格局，優化科技文獻資源配置，具有一定的難度。要解決前面提到的吉林省在科技文獻資源共享中所存在的問題，應當從技術角度入手，搭建科技文獻信息服務平臺。

為此，吉林省科學技術信息研究所建設了吉林省科技文獻信息服務平臺(以下簡稱“平臺”)，平臺門戶網站的域名為www.jlstinfo.com.cn。平臺文獻類型涉及期刊、學位論文、科技報告、會議論文、專利、標準、科技成果、圖書、視頻資料等；提供了普通檢索、高級檢索、跨庫檢索、期刊檢索、分類檢索、自然語言檢索等多種檢索方式；服務項目主要有統一檢索、原文傳遞、代查代借、定題服務、訂閱推送、參考咨詢、個性化服務、科技查新等。平臺界面友好，使用方便。

平臺提供的服務降低科技文獻檢索的成本，提高資源利用率，真正意義上實現資源的共享，促進產、學、研的共同發展。平臺的建設以提高吉林省科技創新能力為目標，充分應用先進的信息技術，搭建具有公益性、基礎性、戰略性的科技文獻信息服務平臺，改善科技創新環境。

平臺將繼續收集和自建更多的知識性、學術性、實用技術性的科技文獻信息資源，建成比較完整，結構合理，適應吉林省科技創新與進步、經濟與社會發展需求的科技文獻資源保障體系［２］。

雖然吉林省已經建立吉林省科技文獻信息服務平臺，但目前平臺的建設還處于起步階段，仍需不斷完善，要達到真正意義上的科技文獻資源共享，還有很多工作要做，還需要政府、高等院校、科研機構、企業以及科技中介服務機構等部門的共同支持，形成各部門各盡其責、最終實現共建共享的態勢。

２.２ 政府的作用

政府必須發揮其在科技資源配置中的作用。首先，要發揮向導的作用，引導科技資源主體服務于吉林省的產業發展，產業發展也主動尋求科技資源的支持，實現區域產業發展與區域科技資源的緊密結合；其次，政府要推動建立和健全科技資源的交易規則和機制，發揮市場對科技資源配置的基礎作用；政府要承擔基礎科研設施等公共科技資源的建設，面向社會，開放使用，同時，通過財政補貼、稅收減免等其他手段，刺激企業、科研機構、高等院校等科研活動主體開放其擁有的科技資源；最后，政府要通過法制建設，制定和實施科技資源共享的法律規范，確保科技文獻資源共享的有效進行，發揮監督和保障作用［３］。

２.３ 企業的作用

企業是依法設立的，從事營利性活動的經濟組織，是科技活動的主體。企業既是科技文獻資源最主要的供給者，也是最大的需求者，他們的意愿、行為規定了科技文獻資源的流動方向和方式［３］。營利性規定了企業必然需求其擁有的科技文獻資源的最優配置，共享、獨享或者有限共享將是企業理性選擇的結果，也是市場機制的結果，真正的障礙在于有共享意愿的情況而沒有共享途徑。

企業的研發活動所涵蓋的科技資源中，包括有形資源和無形資源。有形資源包括企業從事研發活動的實驗室、產品研發中心等；無形資源包括企業從事研究開發工作的科研人員、企業投入研發活動的資金、企業的無形資產等。

２.４ 科研院所和高等院校的作用

在吉林省，專業科研機構和高等院校是科技文獻資源的主要聚集地和科技創新之源。吉林省的高層次人才、大型專業研究設施設備，主要存在于這類機構，這里也是科技信息的匯集地，科技交流頻繁，不斷生產和創造人才與科技創新成果，是向社會提供科研成果的主要輸出地。

２.５ 科技中介服務機構的作用

在市場經濟體制下，科技中介服務機構以專業的市場知識、專業的市場開拓技能為基礎，與各類科技創新主體和生產要素市場建立緊密聯系，為科技創新活動提供重要的支撐性服務，在減少或消除科技資源的不對稱、有效降低創新風險、加速科技成果產業轉化進程中發揮重要作用。在科技資源配置過程中，科技中介服務機構并不是真正的配置主體，它主要起到協助政府、企業、高等院校和科研院所等配置主體，促進資源配置順利、有效進行的作用［４］。

科技資源共享實際上是科技資源優化配置的一種途徑，是一種特殊的社會市場活動。在市場經濟環境下，科技資源是其所有者最重要的競爭優勢，所以科技文獻資源共享只能在不破壞所有競爭者優勢的基礎上才能成為資源所有者的自覺行為［５］。

３ 提高吉林省科技文獻信息服務能力的對策

３.１ 強調公益性

平臺的建設是“政府主導，公益性服務”。政府部門作為平臺建設的主體，突出了平臺的基礎性、公益性；而吉林省科技信息研究所作為實施主體，則充分發揮了其公益作用，賦予了該平臺運行在市場經濟環境下的鮮明特點，具有深刻的內涵。國內其他省市的平臺建設經驗也證明，只有堅持平臺的公益性道路，使用平臺的用戶才會越來越多，才能真正助力科技創新。

３.２ 突出特色

平臺的建立要根據吉林省行業發展特色，集中開發吉林省各地市的科技資源。針對以農業生產、農產品深加工、生物醫藥、光電子、汽車產業等主導行業為主的科技文獻信息資源收集，加工，建立本地元數據庫，保證內容的可查找性。

吉林省會城市長春擁有大批的重點高校和科研院所，吉林大學、東北師范大學、長春理工大學、吉林農業大學、吉林省農業科學院、中國科學院長春光學精密機械與物理研究所等，眾多高等院校和科研院所形成的大學知識群作為科技文獻資源的知識源，可以為資源共享模式不斷諸如新的活力，把國內以及國際上最前沿的科學研究成果傳播到社會，實現科技文獻資源的共建共享。

３.３ 強化服務

平臺建設的目的就是要提高服務質量和服務效率。能否為用戶提供更加優質的服務是評價平臺建設是否成功的惟一標準。平臺應提供知識導航服務、在線服務、智能服務、定制專項服務等結合多種服務方式，體現專業化、特色化、人性化、智能化的建設思路和服務理念。如專家在線服務，專家預約服務，或根據用戶需求，聚集某個領域專家，提供有針對性的服務。

３.４ 加強交流

平臺提供多種核心業務，共享雙方需要及時發現和解決共享過程中可能遇到的各種問題。加強交流與溝通，使有特殊需求的用戶可以通過平臺建立個性化圖書館滿足其特定需求；與國家科技圖書文獻中心溝通，使科研單位和企業最大限度地利用國家科技數字圖書的資源；與各地市服務站溝通，使吉林省科技信息研究所在建設本地特色資源庫方面，能為平臺提供更多更權威的產業專題文獻和特色文獻資源等。

平臺的建設應本著“服務吉林，國內國際接軌”的發展思路，與東北地區乃至全國各省市相關科技文獻信息服務平臺開展科技文獻資源合作與交流，優勢互補，互通有無，資源共享，建成真正意義上的區域科技文獻信息服務平臺。

３.５ 加強宣傳推廣

充分利用網站、新聞發布會、專場推廣會、講座、現場演示會、培訓班、發放彩頁等形式，大力宣傳吉林省科技文獻信息服務平臺的功能、優勢及服務理念，提高社會各界對科技文獻資源的共享和使用意識。平臺推廣主要是向吉林省內各地市科研機構和大中小企業推廣平臺的服務業務，讓其充分了解平臺的使用方法、熟悉平臺的服務項目、服務流程［６］。

吉林省當前正在積極建立各地市服務站，圍繞各地市的經濟、科技和社會發展重點，依托吉林省科技文獻信息服務平臺，為當地政府機構、高校、科研、企業和社會公眾提供網絡化、數字化、虛擬化，“一站式”科技文獻信息服務和基于科技文獻信息資源的科技服務，為服務地方各類科技創新研究、科技與民生、科學技術普及等方方面面集聚了可持續助力。

與此同時，吉林省科技信息研究所已采取多種培訓方式和靈活的培訓方法，使培訓取得了實實在在的效果，使用戶較好地掌握了平臺的操作技能，擴大了吉林省科技文獻信息服務平臺的社會知名度和幅射面，推動了吉林省科技文獻信息服務平臺的普及應用。如果說網絡技術支持是平臺運行的后勤保障，那么平臺資源推廣則是平臺的核心。

４ 結 語

信息服務是一項復雜的工作，需要長期實踐，對于吉林省而言是處于剛剛起步和探索階段。建設科技文獻信息服務平臺是提高科技文獻資源利用率的有效途徑，平臺建設還涉及到管理體制、評估監測、信息匯集、系統分析和資金保障等諸多問題，同時也對吉林省廣大科技工作者提出了較高層次的要求。筆者堅信，隨著平臺各項功能的健全和完善，會有越來越多的用戶搭上這部“信息服務快車”。

參考文獻

［１］王婉.基于知識供應鏈理論的科技信息資源整合模式研究［Ｄ］.碩士論文，2008.

［２］汪保君.論區域創新的科技文獻信息資源整合和共享平臺建設［Ｊ］.圖書館,2008,(2):69-71.

［３］錢旭潮，王龍，趙冰.科技資源共享、轉化與公共服務平臺構建及運行［Ｍ］.北京：科學出版社.

［４］肖希明.我國信息資源共享的發展趨勢［Ｊ］.圖書館雜志，2004，(5):2-4.

［５］陳蘭杰.文獻信息資源共建共享發展緩慢的原因及對策［Ｊ］.情報資料工作，2006，(2):1.

［６］孫琳，賈志雷．吉林省科技文獻信息服務平臺宣傳工作研究［Ｊ］.現代情報，2008,(9):50－52.