寧薇

Apple與Facebook,一家生產電子產品,一家運營社交服務網站,表面上井水不犯河水的兩家公司,卻一直維持著如中美外交似的微妙關系。當年Apple因為Facebook遲遲未開發iPad客戶端應用而與之陷入僵局,之后又因為Ping的社交屬性,Apple不肯將Facebook整合到iOS中,如今兩家公司在操作系統和社交服務上遇到了共同的競爭對手Google。所謂敵人的敵人就是朋友,這兩家公司便借著iOS6的升級,默默牽手,將去Google化進行到底。
兩年前,Apple發布了iTunes功能的一個升級——Ping。這個基于iTunes的音樂社交網絡可以方便用戶們討論和分享他們所喜歡的音樂,或者公開追隨他們喜愛的偶像。Ping的界面雖然與Facebook類似,但是由于僅涉足于音樂社交,并未和Facebook形成正面對抗,加上Apple一直將精力集中在硬件和內容商店上面,Ping就這樣從未過與火地存在著。在Ping的分享功能上,Apple和Facebook始終未能達成共識,雖然Ping逐漸被公眾遺忘,但其一直是Apple和Facebook久久未能達成深度整合的原因之一。
今年9月,Apple在新品發布會上,正式宣布社交網絡Ping將于9月30日關閉。Apple放下傲慢,承認自己不擅長構建社交網絡,但其并未放棄社交,而是換了個方式借助第三方社交圖譜進行社交。Facebook和Apple的關系也由此破冰,iTunes和App Store都添加了Facebook的分享功能和Like按鈕,如果用戶使用此功能,Facebook主頁上會顯示通過iOS分享,并附上Apple iOS的主頁鏈接。
最終,Apple和Facebook在內容和應用上的價值互換聯盟將威脅到Google。Apple通過社交營銷為內容商店創收,更多的內容服務商和應用開發者會愿意走進這個生態圈,同時9億的Facebook用戶將更加近距離地接觸到iOS而非Android,而且他們時刻會被提醒有多少用戶在用iPhone、iPad和MacBook。Facebook也會遠遠超越Google+,為新聞源中的內容獲得更多的分享鏈接,通過更多的用戶喜好數據達到更加精準的廣告定位。
iOS6和@Facebook。com不能說出的秘密
Apple除了在內容商店中添加了Facebook的分享功能,在最新發布的iOS系統上也對Facebook進行了深度整合。這些整合包括在“設置”中單次登錄、從“照片”、“Safari”、和“地圖”中直接分享信息至Facebook,在“日歷”中查看 Facebook 事件和生日提醒,還有一項看似簡單但卻不那么簡單的在“通訊錄”中查看和更新 Facebook 個人主頁照片和聯系人信息。
追溯到今年6月,Facebook在沒有告知用戶的情況下更改了用戶在個人主頁上顯示的默認郵箱。除非用戶做特別的更改,否則個人頁面上的郵箱地址將全部被改為@Facebook。com,來往電郵將進入Facebook信息收件箱。Facebook對此項改動給出了善意的理由,例如保護用戶隱私、避免用戶登陸信息暴露等。但是冠冕堂皇下的自私舉動立刻招來了用戶的強烈反對。當然,這才僅僅是個開始。在近期iPhone操作系統升級中,iOS6增加了通過Facebook同步通訊錄的功能,很多用戶同步之后發現,通訊錄中的電子郵箱均變為@Facebook。com而不是聯系人真實個人郵箱。這將使用戶在未來發送電子郵件的過程中,稍不留神便將郵件送到了Facebook的收件箱,這無疑將提升Facebook統一的電郵+即時通+簡訊系統中那個鮮有人問津的郵件功能的關注度,同時壓制了以Google為主導的通信方式。
雖然,Apple與Facebook都對合作細節緘默,但考慮到Facebook移動應用和iOS6深度結合的利益版圖,Apple授意Facebook進行郵件顯示調整的可能性較大。眼下,Facebook正在全力挖掘移動平臺的潛能,從Twitter的經驗來看,與Apple iOS6的合作將提高其移動平臺的整體優勢。去年,Twitter與iOS5深度結合后實現了25%的全球注冊用戶月增長。在6月之前,Apple與Facebook就應用整合進行了溝通,有消息稱,Apple向Facebook施壓進行郵件顯示的修改。如果Facebook的這次郵件顯示修改真的如其所說的那么無私,那么至少在修改前對用戶發布公告,在修改后遭到用戶反對后及時采取彌補措施,但Facebook這次的反應相當遲鈍,或許來自Apple的壓力是一個合理的解釋。移動廣告平臺是兵家的必爭之地,流量即營收,Facebook自然不會放過這個機會。就Apple在談判中的有力位置,Facebook為了爭取比Twitter更深度的合作,也不得不向Apple妥協,在其“威逼利誘”之下對用戶也來了一回“先斬后奏”。這個Apple+Facebook的新陣營對Google的廣告市場垂涎已久,對Gmail的打壓會為Facebook的社交圖譜和Apple的自然語言處理技術搜索提供新的廣告機遇。
商場即戰場,沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人。如果哪天Facebook在移動終端上搞得風生水起,突然做起了手機,那么它和Apple的聯盟也會就此瓦解。