虛擬數字實驗室在旅游管理專業實踐教學中建設的探析①

方益群 楊金丹

摘 要:虛擬數字實驗(Virtual Reality,簡稱VR)正逐步引入到實踐教學之中。但當前開設旅游管理專業的高校,對虛擬數字實驗在旅游實踐教學中所起的作用認識不夠,以致旅游虛擬數字實驗室建設的數量很少。本文分析了旅游虛擬數字實驗室建設的優勢、條件、類別及意義。以期為旅游虛擬數字實驗室的廣泛建立起到推動作用。

關鍵詞:旅游虛擬數字實驗實踐教學

中圖分類號:G642 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2012)05(c)-0157-01

隨著計算機技術的高度發展,教育條件的不斷提高和改善,虛擬數字實驗(VR)正逐步引入到實踐教學之中。它的出現正潛移默化地改變和影響著實踐教學中教學方式和教學模式。同時更培養了學生的專業思維、實踐操作能力以及創新意識。對于實踐性和應用性都很強的旅游管理專業而言,虛擬數字實驗室是能夠培養學生的動手、實踐操作和創新能力的重要平臺。就當前我國大部分開設旅游管理專業的高校而言,對數字虛擬實驗室的認識還不夠,旅游類數字虛擬實驗室依然是新生事物。因此,探討旅游專業虛擬數字實驗室的建設具有十分重要的意義。

1 旅游虛擬數字實驗的內涵以及特點

旅游虛擬數字實驗(TVR)是近年來出現的高新技術,是一種可以創建和體驗虛擬旅游環境的計算機系統。它利用計算機技術生成一個逼真的、具有視、聽、觸等多種感知的旅游虛擬環境(如可視化旅游景區、景點或者酒店),用戶通過使用各種交互設備,同虛擬環境中的實體相互作用,使之產生身臨其境感覺的交互式視景仿真和信息交流。和傳統的模擬技術相比,它具備沉浸感、交互性、構想性等特征。

2 當前旅游專業實踐教學實驗室存在的主要問題

2.1 傳統旅游實驗室的弊端

旅游專業傳統的校內教學實驗室(如:模擬飯店前廳、飯店客房、飯店餐飲部、模擬旅行社),已經不能完全滿足新形勢下的教學要求,更面臨各種的問題。

2.1.1 實驗室建設成本較高

傳統的實踐教學實驗室要占用專門的教室,專門的計算機資源,尤其是依賴設備、設施的飯店類實驗室,還存在前期投入大、后期維護費用高的問題。實踐開展過程中不僅受時間、地點、財力等問題限制,致使實踐教學無法有效開展,會嚴重影響教學質量。

2.1.2 教師指導難以到位

有限的教師很難在課堂時間內細致地指導大批的學生,教學目標難以達到。設計性和探究性試驗更是難以開展。

2.2 有些實踐因缺乏在校內開展的實際條件

如旅游景區規劃、旅游資源認知、導游環境模擬、飯店常用設備的認識和使用等,很多學校在校內就不開展這一類實踐。這一環節便成為旅游專業學生就業過程中的短板,在市場競爭中缺乏綜合競爭力,也不能滿足市場需求。

3 虛擬數字實驗室在旅游專業實踐教學中的建設

3.1 旅游虛擬數字實驗室的優勢

旅游虛擬數字實驗室,能夠通過計算機在網絡中模擬一些旅游實踐和實驗,降低實驗室建設成本,并能夠提高實踐、實驗教學效果。對一些缺乏實驗條件的院校,更是可以通過這種虛擬實驗使學生真切地體驗到旅游工作的實際操作現象,增強學生的綜合競爭力。

3.2 建設的條件

目前,用于旅游實踐教學的計算機虛擬實驗軟件非常豐富;加之高校普及的計算機及網絡資源為虛擬數字實驗的開設提供了必要的基礎條件。

3.3 虛擬數字實驗室在旅游專業中建設的類別和意義

根據旅游專業的特點和實踐教學的需要,虛擬數字實驗室可以建設以下類別:

3.3.1 酒店管理虛擬數字實驗室

此類數字實驗室可以是集酒店管理與教學于一體的仿真實踐平臺。實驗室提供兩個角色(酒店、客戶)供學生模擬操作,使學生從不同角度來了解酒店管理及酒店代理商業務管理的操作流程及規范。同時,通過軟件模擬進行教學,使理論性的教學不再枯燥,提高教學質量。

3.3.2 旅行社虛擬數字實驗室

該實驗室根據旅行社的業務流程來設置,可以涵蓋旅行社日常業務部門的仿真環境。如旅行社客戶接待大廳、總經理室、財務室、導游部、計調部、營銷部等功能模塊。學生通過仿真實驗既可以熟悉每一個部門的業務要求,同時還了解了整個旅行社運轉的程序和環節,能夠把理論知識與工作實際結合起來。在該實驗室,制作的景區可以在web上實現,結合景區特色,還可以實現模擬旅游。

3.3.3 旅游景區規劃虛擬數字實驗室

學生在虛擬數字實驗室,通過數字圖像制作可視化的景區規劃方案。數字圖像可以通過虛擬現實創造出所開發景區的真實三維畫面,給學生一個三維可視的環境。數字圖像借助虛擬現實技術無需規劃方案的真正實施,就能先期檢驗該規劃方案的實施效果,并可以反復修改以確定最終方案的制定和施行。不僅有利于提高學生規劃和設計的水平,而且應用在實際規劃中也規避景區開發投資的風險,方便景區融資、領導和審批,降低經營風險。

3.3.4 導游實訓虛擬數字實驗室

由于客觀條件的限制,很多旅游資源學生沒有辦法近距離的接觸,無法深入了解。此類實驗室可以將景區旅游景點虛擬數據全部集成到播放平臺還原完全真實的模擬景區的情況。需要導游實踐的學生就可以通過操作平臺隨意瀏覽旅游景點,通過文字、圖片、影片介紹,學習景點的相關知識。

當前,重慶交大人文學院導游綜合實訓室安裝的便是“三通道柱面立體投影系統及虛擬現實平臺”。實驗室的硬件平臺及軟件系統可虛擬仿真三維旅游景點,具備虛擬漫游、景點信息查詢、導航地圖、重點景點快捷方式、自動講解模式、教學與考核雙模式等多重功能,并可實現人機交互。如虛擬漫游功能是在旅游實訓虛擬現實系統中精心打造一個個虛擬的旅游景點,用戶可以自由地漫步其間,快速到達想去的地方,這些都是由用戶親手控制。教師在虛擬景點中可以邊走邊講解,學生將獲得身臨其境的感覺。如導航地圖功能:通過平面導航地圖,用戶清楚了解自身所處地理位置,并可以利用該地圖迅速到達指定地點,該地圖可以縮小、放大或隱藏。如教學與考核雙模式功能,系統除了支持教學功能外,還提供針對學生的考核模式。系統可以錄制學生的操作過程及聲音,教師可以根據這些錄像來評估學生的成績,并有的放矢地幫助學生提高職業技能,學生自己也可以通過觀看自己考試操作的回放來分析自身缺點和不足。

4 結語

綜上所述,建立旅游虛擬數字實驗室的意義重大,需要加快進程建設進程和力度,這也是現代教育技術的快速發展、旅游管理專業的特點提出的必然要求。

參考文獻

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