英國電信強化新興市場投資布局

孫杰賢

6月14日，英國電信在香港舉辦了“亞太影響者峰會”。會上，英國電信全球服務首席執行官Jeff Kelly表示，未來幾年，新興市場將是英國電信海外投資和拓展的重點，亞太地區首當其沖。

由于金融危機和歐債危機的影響，以中國和印度為代表的新興市場成為跨國企業投資的避風港。作為全球領先的網絡與IT服務提供商，英國電信在全球170多個國家和地區擁有7000多個企業客戶。“87%的財富100強公司以及90%的最有價值品牌企業都是我們的客戶。”Jeff Kelly自豪地說，“客戶走到哪里，我們的網絡和服務就要延伸到哪里。所以無論從英國電信自身發展需要還是從服務客戶的角度，都必須加大新興市場的投資。”

其實，經過多年的基礎性工作，英國電信在新興市場的投資開始帶來豐厚的回報。在剛去過的一個財年中，英國電信在亞太、拉美和MEA這三個地區的收入增長了16%，訂單數量增長了60%，而中期的目標收入是增加5億英鎊。這對處于轉型陣痛之中的英國電信來說，無疑是雪中送炭，同時也堅定了英國電信集團以及股東對新興市場的投資決心和信心。

目前，英國電信在這3個地區的基礎工作，比如MPLS網絡和POP節點部署以及團隊建設，已經基本完成。在產品方面，英國電信也做了調整和統一。比如將之前名目繁多業務整合成6大產品系列：BT Connect（網絡服務）、BT Contact（客戶關系服務）、BT One（統一通信服務）、BT Compute（云計算服務）、BT Assure（安全服務）以及BT Advise（咨詢服務），基本能夠滿足企業客戶的網絡與IT需求，而且清晰明了的產品線也便于客戶的認知與選擇。……