在輿論多元中謀求溝通與共識

提及當下的輿論生態，不可回避的是對“兩個輿論場”的討論，即以傳統主流媒體為代表的輿論場和以新興媒體為代表的民間輿論場。一段時間來，兩個輿論場的媒介、受眾和評判標準存在差異，有時在同一個問題的討論中自說自話，缺乏溝通，造成了輿論被撕裂、討論被局限、觀點被壟斷的現狀。

輿論多元是當今世界的一個特點，這反映了社會訴求的多樣和利益主體的多元，但我國兩個輿論場的分歧卻有著獨特的特點。以2012年“7·21”北京特大暴雨為例，無論在傳統媒體還是網絡上，這一事件一時占據著主要版面。不同的是，傳統媒體主要關注的是大雨中體現出的互助互愛、團結溫暖的正面能量，而網絡上討論最多的是城市建設和管理中存在的不足和問題。

民間輿論并不等于微博輿論，掌握了微博也不意味著就讀懂了民意、代表了民意。目前我國已有4萬多個黨政機構和公務人員開設了政務微博，政務微博正逐步進入務實應用的階段。在“7·21”北京的大雨之夜，北京市一系列政務微博火力全開，及時發布權威信息，回應網友關切，公布善后結果，掌握輿論動向，顯示了微博作為新的社會管理手段的積極作用。

兩個輿論場不是對立的，而是對當下社會現實不同角度的折射。只有在積極互動中取長補短，實現兩者最大化交集，才會有利于評價標準的趨同，有利于發展的統籌兼顧，有利于社會的長久和諧。

（于洋文，摘自2012年9月16日《人民日報》）