淺談企業職工教育培訓

康利丹

摘要:職工的素質決定了企業的素質,職工的能力決定了企業的發展,教育培訓則是提高職工素質與能力的有效途徑。當今是信息社會,也是知識經濟時代,在日趨激烈的市場競爭中,教育作為知識傳播的載體,將發揮前所未有的關鍵性作用,而終身教育將占據核心位置。作為實現終身教育的重要途徑—— 繼續教育將是知識經濟時代的必然需求。企業如何做好職工教育培訓工作,也將決定一個企業的命運與前途。

關鍵詞:企業職工教育培訓培訓需求

中圖分類號:TU996 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2012)04(c)-0167-01

本人在港口企業從事培訓工作已經有十年了,做為培訓師的我登上講臺培訓別人,對培訓的整個過程及要點有了些自己的認識和理解,當今社會,任何一個企業或組織,面對現代化大生產的條件,無論是管理層,還是一般職工,都必須通過不斷的學習和提高,才能適應內外環境的日新月異,才能勝任各項工作。越來越多的企業將人員培訓作為一種投資已成為明顯的趨勢,世界上很多大公司的經驗表明,不花大量時間和金錢去做有效的培訓,企業很難實現其發展目標和提高勞動生產率。

1開展職工教育培訓工作對企業發展的意義

1.1 培訓是一種投資

我們的職工學歷不同,素質不同,有的人對于工作不能全身心的投入,甚至很被動的去工作,為了改變這一部分人的消極心態,我們很需要企業培訓,培訓是一項能獲得更大產出的投資,培訓還是一種雙贏投資,一方面,員工的工作自覺性、積極性和創造力將得到不斷提高,從而增加企業產出的價值,使企業獲得更大的利益;另一方面,員工整體素質得到提升,獲得的是一份終生保值的財富。我認為港口企業培訓的投入要做到三點:懂得在培訓教育上投入;舍得在培訓教育上投入;善于在培訓教育上培訓。不要出現一講就懂、學過就忘、回到工作崗位一做就錯的現象。

1.2 培訓是提高員工素質的重要途徑

隨著經濟的飛速發展和改革開放的不斷深化,我校由多年企業辦學的職業高中教育轉型為企業職工培訓教育。同時企業也出現了諸多不適應問題,其中企業員工素質不高問題尤為突出,包括觀念陳舊、知識老化、技能缺乏等,一句話,就是勞動者素質不能適應社會經濟和企業發展的新需求。全面提高勞動者素質,提高企業的競爭能力,成為當務之急。通過職工培訓可以解決這樣的問題,培訓成為現代企業提升管理、增強競爭力的有效手段和重要途徑。另外,素質差不光體現在工作能力差,有一部分人的社會素質也有待提高,比如滿口臟話,隨地吐痰等現象,所以我們的培訓中也設置了提高人文素養的課程來提高職工的人文素質。

1.3 培訓可以更好的提高企業文化建設

我們企業針對企業文化對職工進行了培訓,包括學習企業標識、企業理念、服務理念、職工道德規范等,通過培訓提高了職工的思想素養和行為素質,提升了企業文化的水準。

2為了更好的發展職工教育培訓工作,我認為作為培訓師應該從以下方面入手

2.1 做好職工的思想文化教育

思想文化教育包括思想政治教育和職業道德教育。職工思想政治工作側重于政治理論教育,強調研究職工的政治傾向、思想意識的發展變化規律,使職工樹立崇高的職業理想,從而不斷提升職工的敬業精神。

2.2 挑選合適的培訓方式

企業培訓的對象是成年人,培訓方式必須與成年人的學習規律相適應。成年人的記憶力相對較差,但理解能力強,并具有一定的工作和社會經驗。在培訓過程中,培訓者應多用實例并創造更多的機會使受訓者將自己所了解和掌握的知識和技能表現出來。另外,還要用靈活的培訓方式,來培訓那些因倒班不能來參加培訓的人員,從而達到更好的效果,又能達到全面教育培訓的目的。

2.3 轉變觀念,為職工服務

以前我們面對的都是未成年的職高生,作為職業高中的教師或多或少對學生都有一種高高在上的感覺,總覺得學生對老師應畢恭畢敬,遇到學生表現不佳,諸如上課不認真聽講或作業沒按時完成等情況下,有時還可以大聲訓斥。但現在面對成人學員,同為企業職工,他們要的是良好的培訓效果,所以為他們服務應是我們工作的宗旨,應從思想深處樹立服務意識。服務意識體現在如下兩個方面:第一,努力成為高水平的教師、專家型教師。俗話說:“學識不廣博,無以為人師。”對于職工學員,分辨能力比高中生強很多,而且又有很多工作經驗,通過教師授課很容易區分教師專業知識深厚淵博與否。我們要給學員一滴水,自己就必須有一桶水,如果教師的專業知識豐富,很容易讓學員對教師多一份敬意,對所教知識產生興趣。在精通自己專業知識前提下,博覽群書,通曉各方面知識,這樣在課下與學員交流是更容易建立良好師生關系,有利于教師培訓工作的進行,更好地為職工教育服務。第二,是職工培訓教師,也是職工的“服務員”。職工前來培訓,實質也是來尋求服務。教師應盡自己所學去教授他們,提供優質周到的服務。有了這種觀點,無論是何種水平的職工,教師都會一視同仁去教授他們。

2.4 培養職工舉一反三、開發創新的能力

教師不僅是理論知識的傳授者,更是職工實際操作能力的開發者。培訓教師要善于觀察、引導、挖掘學員在相關專業的理論知識的理解程度,同時還要結合每個學員自身的特點,來提高他們解決工作中實際問題的能力。開發意識主要表現在:無論哪個崗位的職工,經過培訓之后,都能舉一反三利用所學知識解決客觀問題,并運用于實際工作中。

2.5 交友理念

教學培訓是一種互動過程,除了課堂外,互動還需要一個平臺,那就是職工與教師無拘束的溝通。要創造這樣的平臺,需要教師樹立交友意識,主動和學員平等、友好的交往,雖然好多學員只是普普通通的工人。我們不僅是培訓教師,還是學員的朋友,這樣學員在教師面前可以暢所欲言,與教師討論社會及自己所學過程的各種問題,對提高培訓效果大有益處,培訓教師也可以通過這個平臺了解學員,了解自己的教學效果,以便改進教學方法和手段,提高自己的教學水平。

2.6 高尚人格理念

作為一個人,首先得有高尚人格,身為一名職工培訓教師,高尚人格尤其重要。人格不高尚無以成為表率。現在是成人學員,都是企業職工,每個人都有可能有這樣那樣的關系網,對每個學員教師都應有著公平公正的原則來考核或處理其它問題,也不去利用他們的關系去做一些不該做的事情,這樣才能贏得學員的尊重。俗話說:“其身正,不令而行,其身不爭,雖令不從。”有了高尚人格,才能更有利于培訓工作。

3結語

職工教育培訓工作對企業而言,是一項長期的、系統的工程,它和企業的發展緊密相連。面對激烈的市場競爭,我們應當高度重視企業職工的教育培訓,通過扎實的教育培訓工作,不斷提高企業員工的整體素質,提高企業的核心競爭力,推進企業科學發展。為了使職工教育培訓達到良好的效果,做為培訓師更應該不斷提升自己,改進教學方法,與時俱進。

參考文獻

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