海淀營造企業誠信生態圈

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《可信中關村公約》是北京市軟件行業建立的首個自律性行業公約，意味著企業在誠信經營方面，將有規可循。

2012年10月17日，在海淀區文明辦、中關村軟件協會及新聞媒體見證下，中關村百家企業在《可信中關村公約》上簽下姓名，成為首批盟約單位。

本次活動主題為“誠信立業 文明強區”，由海淀區創建全國文明城區總指揮部辦公室、海淀區精神文明建設委員會辦公室、中關村科技園區海淀園工作委員會主辦，中關村國際孵化軟件協會承辦。中央文明辦、首都文明辦領導，與中關村百家企業近500名代表出席。

《可信中關村公約》是北京市軟件行業建立的首個自律性行業公約，“可信”是“可擔責的誠信”，包括建立可信企業、可信高管、可信學院等十多方面的約定。其中，“可信用人單位”、“可信實習生”兩項制度，將讓這些企業今后在誠信保障下，“付費預定”相關高校的優秀實習生，更好地培養實習生的同時，也為企業發展提供穩定的人才保障。

《公約》約定了企業和員工之間、企業和實習生之間、企業和消費者之間、企業和金融機構之間形成聘用及購買合作過程中的誠信準則，其中高校學生如果做到誠信實習，將獲千元“可信實習生”認證費。

樹立中關村軟件行業誠信典范

首都文明辦副主任卜秀均指出，缺乏誠信體系支撐的中關村，必然缺少發展后勁。誠信體系的構筑，必將為中關村高科技企業發展提供強大思想動力和精神支持，必將為核心區發展插上有力的翅膀。

中關村軟件行業高科技企業聯合簽署《可信中關村公約》，深入開展“當可信人，做可信品”活動，抓住了行業誠信經營的根本，提振了消費者的信心，是市場經濟條件下加強道德建設、促進企業健康發展的創新探索和成功實踐。同時體現了中關村科技精英高度的文明素質，高度的社會責任感、使命感。

而正值黨的十八大召開之際，中關村百家企業聯合簽署可信盟約，齊心構建可信中關村，也體現了海淀園管委會高度的文明自覺。

中關村軟件協會會長于濱介紹，《可信中關村公約》自2011年訂立以來，對規范中關村軟件行業發展，樹立中關村軟件行業誠信典范，增強國產品牌的可信力和競爭力起到了關鍵作用，受到了中關村眾多企業的歡迎和擁護，大家紛紛遞交申請，要求加入到這個可信的大家庭中。目前共有380家企業加入了《可信中關村公約》，成為盟約企業，其中包括（知名企業名單）等。而盟約企業一旦有失信行為發生，將被取消可信資格，并將為違約擔責。

按照《可信中關村公約》約定，盟約企業需向社會單方面承諾實現消費者零風險購物，即消費者購買體驗后不滿意，可無條件退款。為了確保公約的有效展開，我們制定了叫可擔責的社會誠信機制，和行業可信服務體系，盟約企業需向協會提交一個單方允諾書。同時，聯盟還設立了監督電話（010-82310902），消費者一旦發現可信企業有失信的行為，就可以通過監督電話舉報。聯盟還設立了可信聯盟內專用的可信企業家服務電話（6100365365），可信企業家可以彼此查詢可信名錄和失信記錄。協會還將定期發布盟約企業可信報告，供社會監督。

愛國者數碼科技有限公司董事長馮軍向媒體表示，行業內很多企業紛紛向中關村軟件協會遞交申請，希望成為盟約會員。這是因為，《可信中關村公約》盟約企業相當于建立了誠信企業行業協會，通過中關村軟件協會的組織管理，建立各種為企業服務的工作機制。

《可信中關村公約》建立起一種創新人才的培養機制和模式，公平約定企業、員工、學生、學院等行業主體之間的權利義務，以德治業、可信強企、實現行業民主共治。在激活學校資源的同時，不僅為中關村百強企業培養輸送可信人才，也為在校學生打開高質量就業的通道。以協會為擔保激勵可信企業和誠信學生。企業可以付費預定實習生，實習期滿，誠信守約的學生可以留在該企業穩定工作5年；而如果學生在實習期間出現失信行為，則需要向協會賠付一定數額的違約金。

誠信體系建設，是企業發展的迫切需要，是中關村自身發展的內在要求，也是海淀切實增強國際競爭力的需要。中關村企業將以《可信中關村公約》的簽署為契機，當可信人，做可信品，營造講誠信、守信用的環境氛圍，促進社會和諧有序。

誠信建設是一項系統工程

今年，海淀吹響了全國文明城區創建的號角。道德領域突出問題專項教育和治理工作，是今年全國文明城區創建工作的重要抓手。海淀區針對誠信缺失、公德示范現象，進行了多措并舉，集中整治。

“十二五”期間，海淀已步入新的歷史發展時期，只有物質文明和精神文明建設兩手抓，做到軟硬兼修，才能提高區域競爭力，在更高層次上又好又快發展。誠信是社會精神文明的重要組成部分，誠信是軟實力，更是競爭力。

此次，海淀區以中關村百家企業加入《可信中關村公約》為切入點，部署、推進海淀區道德領域突出問題教育治理工作，推動中關村乃至全區的誠信建設，推動海淀區創建全國文明城區工作深入發展。

海淀區副區長徐永全強調，海淀作為首都北京的科技、教育大區，在建設社會主義核心價值體系、實施思想道德引領戰略上，可謂責任重大。在這樣的形勢下，中關村作為海淀區、北京市，乃至全國高新技術產業發展的主力陣地，在追求科技進步的同時，積極探索社會誠信的體系建設和機制創新，在勇攀科技高峰的同時，在精神文明建設方面也爭做先鋒，發揮示范帶動作用，具有十分重要的現實意義。

今年以來，海淀區委、區政府成立了專項教育治理領導小組，制定了《海淀區關于道德領域突出問題專項教育和治理活動實施方案》。以 “文明餐桌”、“百城萬店無假貨”、“誠信經營示范街店”、“中關村當可信人 做可信品”等活動為抓手，加強宣傳教育和管理整治。通過創建全國文明城區系列活動，學雷鋒志愿服務“一月一主題一品牌”系列活動，“我評議我推薦身邊好人”、“道德模范評選推薦”、“感動海淀十大文明人物”評選等活動，以創意活動引領群眾，以正面宣傳教育群眾、以道德榜樣帶動群眾。

社會誠信體系建設是一項系統工程，不是一日之功。誠信建設是涵蓋經濟、文化、體育、教育、衛生、治安、管理等諸多方面的系統性工程。海淀區將樹立“一盤棋”思想，加強協調、相互支持、密切配合、形成體系、聯合推進；開展多種形式的共建活動，調動、集中各種力量，激發和調動各方的積極性和主動性，實現事務共商、活動共辦、資源共享、誠信共建，為精神文明創建夯實基礎。

海淀區文明辦主任吳琢如強調，未來，海淀區在道德領域突出問題專項教育和治理工作方面，將重點抓好以下四項工作：一是強化社會監督，二是抓好自糾自查，三是開展道德評議，在各單位建立道德評議會，用道德評議的方式形成有力的道德約束。四是建立長效管理，健全規章制度，多措并舉促進社會公德水平提高。