英國市場的外貿社交網絡推廣

李冠藝

一份名為“國際通信市場”（International Communications Market）的年度報告，比較了英國和其他17家國家的通信市場，結果發現：79%的英國網民均進行過網購活動；比較而言，僅有27%的意大利網民這樣做。在2011年，將近90%的英國人訪問過購物網站，平均每人在上面花費的時間為84分鐘；比較而言，波蘭和意大利的消費者平均每人在購物網站上花費的時間約為20分鐘。

在交易如此活躍的英國網絡市場，如何才能有效地實現本土化開拓呢？如今，通過社交媒體打開局面已經成為不錯的選擇。

英國的主流Social Media選擇

英國的搜索引擎主流還是google，據市場研究公司Hitwise稱，google 2011年11月繼續保持它在英國搜索市場的絕對領先地位，市場份額甚至還略有增長，由上年同期的90.39%增加到91.07%；同期，微軟必應搜索在英國的份額僅4%，雅虎搜索的份額更低，只有3%。英國是除了美國之外的google第二大市場。搜索引擎優化還是搜索引擎廣告投放，都要針對google為主。

來自 2011年comScore Media Metrix的統計，在針對英國做social media推廣，主要針對facebook、twitter、linkedin、live、muspace這幾大網站，而facebook則是在訪問者數量上有絕對優勢的。

Trendstream 2011年的研究報告將用戶使用社交網絡的行為分為三種：信息發布者（messagers）、群居者（groupers）和內容分享者（content sharers）。亞洲大部分用戶是內容分享者，而英國和加拿大的更多用戶是信息發布者。

英國社交媒體細分推廣

英國的SNS?英國最主要的SNS是facebook.com和linkedin.com。

據英國線上聲譽管理公司Reputation 24/7的調查研究發現，一般人實際見面平均需要9分半鐘才能判斷能否與對方成為朋友。而在SNS網站，通過簡單的資料或者照片，平均只需5分半鐘就能形成第一印象。與好朋友的合影，包含微笑、小孩子、海灘等要素的溫馨圖片往往能迅速給人留下深刻的第一印象。

英國的微博推廣（microblog）?英國覆蓋最廣的微博是twitter.com。

英國的博客推廣（blog）英國常見博客有www.blogger.com、wordpress.com及toluna-group.com，雖然前兩個源自美國，但在英國的普及率也很高，需要中國外貿供應商注意的是，不要發無謂的鏈接，來自博客的外鏈在搜索引擎的權重已經越來越弱，注重內容建設，發對用戶有意義的內容。

另外還有輕博客Tumblr.com，在英國也有非常多的用戶。

最后，下面這幾個網站在英國也有相當的市場占有:

helphound.com；

squidoo.com；

Fmylife.com。

英國的IM?中國的外貿業務員喜歡跟外商在線互動，這是一個比較有特色的業務推廣模式，英國人喜歡用什么即時通訊工具呢？

2011年 6月的一份報告指出，在桌面端的IM市場中，Microsoft+Skype占據了全球68%的市場份額，其中Live Messenger 占 40.67%，Skype占27.39%。英國人的偏好除了MSN,skype外還要加上facebook，facebook的通信是主流方式之一。

另外，還需要提醒中國供應商注意的是，雖然iphone全球大行其道，但在英國2011年，還有1/3的青年使用黑莓手機。2011年英國倫敦的騷亂，即時由黑莓手機傳遞信息。因此，在發布內容時，特別是做e-mail營銷時，要考慮黑莓客戶端的閱讀性。

英國的視頻分享（Video sharing）YouTube.com 是英國人的首選。facebook.com是英國本土人除了youtube、BBC、VEVO外所使用的的第四大流媒體。Vimeo.com、Yell.com也是英國人常用的視頻分享站。

英國的圖片分享站（Photo sharing）英國主要的圖片分享站如下所示：

photobox.co.uk；

flickr.com；

tescophoto.com；

Snapfish.co.uk；

fotolia.com；

shutterfly.com。

英國的社會化書簽站（Social Bookmarking）書簽站使用的重點是增加外鏈和帶來直接的曝光和搜索。盡管書簽目前在搜索引擎中的排名權重并不是那么大，但是下面所列英國人常用的書簽站點對你推廣還是大有幫助的，特別是對網站內容的快速收錄，非常有幫助。

delicious.com；

stumbleupon.com；

digg.com；

Bizsugar.com；

reddit.com；

mixx.com；

slashdot.com；

faves.com；

mister-wong.com；

blogmarks.net；

netvouz.com。

英國的問答網站（Q&A）?問答網站不僅權重較高，更重要的是其帶來的直接轉化也比較大。正如中國的百度知道，關于電腦故障、就醫和法律方面的問題，你是不是經常百度知道里搜索呢？

theanswerbank.co.uk/；

uk.answers.yahoo.com；

http://www.answerbag.co.uk/。

英國的在線交易/貿易站（Online Trade）ebay.co.uk ebay是全球的子站，交易量大。wholesalepages.co.uk的論壇比較有名，會有很多征信的行為在論壇里發生。

Esources.co.uk是英國本土的B2B平臺，模式類似阿里巴巴。

英國最有影響力B2B網站

exportbureau.com三個月平均alexa值為93378 ，PR=5，英國流行的供應商目錄；

touchlocal.com三個月平均alexa值為56905 ，PR=5，英國商業目錄；

yell.com三個月平均alexa值為3083，PR=7，英國商業目錄。

bizeurope.com三個月平均alexa值為 93607，PR=6，歐洲進出口商業目錄。