軟實力打造智慧企業

中國企業要成為真正的國際化大公司，欠缺的是什么？硬件的差距已經越來越小，最欠缺的是“軟實力”。

軟實力本是一個社會心理學術語，是指人格特質、社交禮儀、語言溝通能力、個人習慣、品德和樂觀態度的體現。而企業能力是指企業配置資源，發揮其生產和競爭作用的能力。能力來源于企業有形資源、無形資源和組織資源的整合。

對于發展中的中國企業來說，其在硬件設備上的投入已經不輸于任何一個發達國家。而在相對軟性能力的建設上還有所欠缺，如對市場的快速反應能力、供應鏈整合，HR轉型、風險控制等方面。

在各行各業，所謂的頂級高手，都具有一種不可學習和復制的“感覺”，甚至他本人都不能準確表達出來這是什么，但確實是他決策的根基。一些人在某一領域所產生的“感覺”，更多的來自于他長期浸淫于這個領域并善于思考和總結的結果。

在IT技術高度發達的今天，信息就是企業決策的基礎和秘密武器。隨著大部分企業將“信息技術部”更名為“信息管理部”，信息在企業內部產生的價值越來越大。企業的信息化核心工作已經從技術轉到信息與分析，過去20年的信息化發展積累已經使重點聚焦到了企業信息化的商業價值本身。

而對CIO而言，如何讓信息發揮最大的價值，使企業運作變得更加智慧、成功應對這些挑戰，需要的是能夠滲透到業務各個角落的軟件。

對此，IBM全球副總裁兼大中華區軟件集團總經理胡世忠指出：“新計算時代下，云計算、大數據、社交商務、智慧城市及移動互聯等行業趨勢正在驅動創新理念和技術的普及。……