軟實(shí)力打造智慧企業(yè)

中國(guó)企業(yè)要成為真正的國(guó)際化大公司，欠缺的是什么？硬件的差距已經(jīng)越來(lái)越小，最欠缺的是“軟實(shí)力”。

軟實(shí)力本是一個(gè)社會(huì)心理學(xué)術(shù)語(yǔ)，是指人格特質(zhì)、社交禮儀、語(yǔ)言溝通能力、個(gè)人習(xí)慣、品德和樂(lè)觀態(tài)度的體現(xiàn)。而企業(yè)能力是指企業(yè)配置資源，發(fā)揮其生產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)作用的能力。能力來(lái)源于企業(yè)有形資源、無(wú)形資源和組織資源的整合。

對(duì)于發(fā)展中的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，其在硬件設(shè)備上的投入已經(jīng)不輸于任何一個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家。而在相對(duì)軟性能力的建設(shè)上還有所欠缺，如對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力、供應(yīng)鏈整合，HR轉(zhuǎn)型、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面。

在各行各業(yè)，所謂的頂級(jí)高手，都具有一種不可學(xué)習(xí)和復(fù)制的“感覺(jué)”，甚至他本人都不能準(zhǔn)確表達(dá)出來(lái)這是什么，但確實(shí)是他決策的根基。一些人在某一領(lǐng)域所產(chǎn)生的“感覺(jué)”，更多的來(lái)自于他長(zhǎng)期浸淫于這個(gè)領(lǐng)域并善于思考和總結(jié)的結(jié)果。

在IT技術(shù)高度發(fā)達(dá)的今天，信息就是企業(yè)決策的基礎(chǔ)和秘密武器。隨著大部分企業(yè)將“信息技術(shù)部”更名為“信息管理部”，信息在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生的價(jià)值越來(lái)越大。企業(yè)的信息化核心工作已經(jīng)從技術(shù)轉(zhuǎn)到信息與分析，過(guò)去20年的信息化發(fā)展積累已經(jīng)使重點(diǎn)聚焦到了企業(yè)信息化的商業(yè)價(jià)值本身。

而對(duì)CIO而言，如何讓信息發(fā)揮最大的價(jià)值，使企業(yè)運(yùn)作變得更加智慧、成功應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，需要的是能夠滲透到業(yè)務(wù)各個(gè)角落的軟件。

對(duì)此，IBM全球副總裁兼大中華區(qū)軟件集團(tuán)總經(jīng)理胡世忠指出：“新計(jì)算時(shí)代下，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、社交商務(wù)、智慧城市及移動(dòng)互聯(lián)等行業(yè)趨勢(shì)正在驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新理念和技術(shù)的普及。企業(yè)決策者意識(shí)到，企業(yè)要在新計(jì)算時(shí)代實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型和成長(zhǎng)，除了通過(guò)傳統(tǒng)硬件設(shè)施和基礎(chǔ)平臺(tái)的投入加強(qiáng)IT能力外，尤其應(yīng)從企業(yè)職能部門(mén)需求出發(fā)，通過(guò)信息技術(shù)提升企業(yè)業(yè)務(wù)能力。注重在信息洞察、優(yōu)化業(yè)務(wù)架構(gòu)、加速產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新、加強(qiáng)人員協(xié)作、靈活業(yè)務(wù)流程和應(yīng)用、構(gòu)建企業(yè)移動(dòng)能力等領(lǐng)域軟性實(shí)力的發(fā)展。軟件作為滿足企業(yè)業(yè)務(wù)需求、提升企業(yè)業(yè)務(wù)價(jià)值的戰(zhàn)略性資產(chǎn)，將成為企業(yè)‘軟實(shí)力成長(zhǎng)的最大驅(qū)動(dòng)力。”

在IBM軟件集團(tuán)大中華區(qū)2012年度策略發(fā)布會(huì)上，IBM軟件公布了智慧“軟”實(shí)力策略：明確提出了企業(yè)智慧成長(zhǎng)所需的洞察力、創(chuàng)新力、優(yōu)化力、協(xié)作力、敏捷力、安全力和移動(dòng)力等“軟”實(shí)力。2012年IBM軟件集團(tuán)將堅(jiān)持建立一個(gè)強(qiáng)大的軟件產(chǎn)品及行業(yè)解決方案家族，為不同規(guī)模的企業(yè)提供領(lǐng)先的軟件能力，以滿足業(yè)務(wù)需求。

企業(yè)掌握了這七大軟實(shí)力，可以化信息為洞察；加速產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新：實(shí)現(xiàn)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)整合，優(yōu)化業(yè)務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)；與客戶、合作伙伴、員工建立深度關(guān)系：驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)整合及優(yōu)化：更好地管理風(fēng)險(xiǎn)、安全及合規(guī)：交付企業(yè)級(jí)的移動(dòng)能力。

同時(shí)，IBM軟件將著眼于三大發(fā)力點(diǎn)：通過(guò)在云計(jì)算、業(yè)務(wù)分析洞察、社交商務(wù)、智慧商務(wù)等領(lǐng)先趨勢(shì)的持續(xù)投入；聚焦行業(yè)，全方位配合中國(guó)企業(yè)智慧轉(zhuǎn)型與成長(zhǎng)；深化合作伙伴關(guān)系，拓展區(qū)域市場(chǎng)，積極推進(jìn)“軟”實(shí)力在中國(guó)市場(chǎng)的著陸。